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Publié à l'origine sur Custplace
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En plus de vendre des articles sympas, l'accueil est chaleureux, les vendeurs sont à l'écoute. Dernièrement j'ai acheté un matelas, mais je me suis trompée dans les dimensions. Prise de contact par téléphone, aucun problème pour rectifier la commande et de plus on m'a proposé le prêt gratuit d'un fourgon pour 2 heures. J'aaaaadore Alinéa !
Très contente de mon achat! J'avais dans un 1er temps commandé un canapé sur La Redoute, jamais livré par leurs services incompetents de livrison et j'ai eu toutes les peines du monde à me faire rembourser. Je suis ensuite passée par Alinea qui m'a livré en 1semaine chrono pour un gros canapé. J'ai été contacté pour me demander à quelle heure je souhaitais la livraison + 2 rappels sms+ possibilité de suivre les livreurs en temps réel pour savoir à quel moment ils arriveraient chez moi exactement. Wahhh quelle différence, pour ma part je recommanderai chez aux sans problèmes!
