Avis clients Atlas for men

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Avis du plus récent au plus ancien

Attente de livraison [Résolu]

Le 17 Octobre 2016, J'ai passé commande d'un blouson ( Réf: N9003 01 ) par courrier ; accompagné d'un chèque de 31,45 euros ( encaissé le 24 Octobre 2016 ).
Ce jour ( 14 Novembre 2016 ) je suis toujours en attente de livraison....!!!??
Les délais annoncés ne sont pas respectés....
Combien de temps dois-je encore patienter....?????

Par PHEMDELA il y a 6 ans

Bonjour, notre SAV vous a adressé un mail le 08 Décembre afin de vous informer que votre colis était disponible au relais depuis le 07 Décembre. Avez-vous bien reçu ce mail ? Excellente journée. [email protected]


Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans
Nous sommes aujourd'hui le 06 Décembre 2016....et...le problème n'est toujours pas résolu....!!!!
quelle conclusion dois-je tirer de votre façon de procéder.....?????
Par PHEMDELA il y a 6 ans
Bonjour, Votre message a été transmis à notre SAV qui va revenir vers vous rapidement. Excellente journée. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans
J'ai bien écrit à Mademoiselle Aude le 15 Novembre à 11h41....Mais....Silence radio.....!!!! Sans doute débordée.....Mademoiselle Aude....!!!??
J'ai également fait quelques tentatives par téléphone....Mais impossible d'avoir un correspondant....!!?
Bien difficile tout cela....En tout cas Très DEFAVORABLE pour votre crédibilité.
Par PHEMDELA il y a 6 ans
Le 14 novembre 2016. Suite à un problème avec une commande j ai téléphoné au 022294598 la personne avec qui j ai dialogué parlait très très mal le français .il est inadmissible que des personnes en relation avec des clients puissent etre à ces postes. Il serait préférable d employer des personnes que l on puisse comprendre avec un français correct .
Cordialement
Par Terray il y a 6 ans
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commande [Résolu]

bonj j'ai passer une commande d'un pantalon il y a une bonne semaine je ne l'ai toujours pas u patrice jeudy n' client 0002761159 merci

Par patrice60130 il y a 6 ans
Bonjour Patrice, votre message a été transmis à notre SAV qui va revenir vers vous rapidement. Excellente journée. [email protected] 
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

Coupe poil nez en fonctionne pas [Résolu]

Bonjour,
Le 30/10/2016 j'ai passer commande pour un coupe poils nez électrique à -70%, mais il ne fonctionne pas.
J'ai fait un mail sur le site qui est rester sans réponse. Et envoyer un mail directement sur [email protected], lui aussi sans réponse.
Cdt.

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis et du problème rencontré. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus ainsi que votre numéro de client? Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

non professionnel [Résolu]

j'ai passé commande le 5/10/2016, à ce jour je n'ai toujours rien.
Malgré mes relances les réponses ont été les suivantes, retard de traitement dans les chèques ensuite chèque égaré, commande annulée ( vu le délai j'avais annulée la commande le 19/10) et aujourd'hui commande expédiée. Un grand foutage de G****E

Par MAZZAROPPI S. il y a 6 ans
Suite....Ma commande du 5/10 je ne l'ai toujours pas nous somme le 28/11, ils ont encaissé mon chèque et quand j'essaie de contacter à cette adresse mail ( [email protected]) pour avoir des nouvelles de mon dossier et bien......Je suis certainement dans les indésirables puisque en retour j'ai "non lu" plus aucun courrier leur parvient
Par MAZZAROPPI S. il y a 6 ans
Bonjour, Merci. Notre SAV va de ce fait rapidement revenir vers vous. Excellente journée. [email protected] 
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans
cela a déjà été fait.
Par MAZZAROPPI S. il y a 6 ans
Bonjour, Nous sommes navrés de tous les problèmes rencontrés. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus ainsi que votre numéro de client? Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

Honteux [Résolu]

J'ai acheté 2 paires de chaussures et toutes les deux me font mal au pieds, impossible de les mettre plus de 10 minutes, pourtant sur le site elles valent plus de 70 € enfin soldé à 19.95. Pour 70 e normalement on doit avoir des chaussures en cuir mais non c'est du plastique qui doivent provenir des pays asiatiques, enfin c'est vraiment de l'arnaque je déconseille vivement le site pour tout achat que ce soit

Par douault il y a 6 ans
Bonjour Gildas, votre message a été transmis à notre SAV qui va rapidement revenir vers vous. Excellente journée. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans
Bonjour,
J'ai contacter par mail [email protected] avec le message ci-dessus mais aucune réponse. je pense que ce n'est pas normal!!
Par douault il y a 6 ans
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis qui a retenu toute notre attention. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus ainsi que votre numéro de client? Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

commande non reçue [Résolu]

Bonsoir je suis Mr BERTIN Jean-Jacques habitant 8 avenue des Prés dArlac 30300 à FOURQUES, je vous ai envoyé une commande de épilateur de poils, une chemise, 2 shortis3xl. Le cchèque a été encaissé mais pas de colis? Numero du chèque 94 42641.Je vous remercie de me tenir informer.

Par Bertin3001 il y a 6 ans
Bonjour, Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus ainsi que votre numéro de client? Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

code 57126 / montre Daniel Hechter [Résolu]

Monsieur,
J'aurais voulu savoir s'il n'y avait pas moyen d'avoir la montre Daniel Hechter ref / AA594 00 sans passer commande, en payant uniquement les frais de port ?
N'ayant rien besoin pour l'instant, mais j'aimerais
faire plaisir à mon mari en lui offrant cette montre sur laquelle il a littéralement flashé.
Merci d'avance de votre réponse.
M. Bartholemy
N° client 0001204184
54, rue Wilmus
6180 Courcelles / Belgique

Par Bartholemy il y a 6 ans
Bonjour, Pourriez-vous remplir le formulaire de contact présent sur notre site internet : http://www.atlasformen.fr/help/contact.aspx ? Notre SAV va revenir vers vous à ce sujet. Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

BAS ANTIFROID REF. T004804 [Résolu]

Dans votre catalogue le pantalon est décrit avec poche
les pantalons livrës ne comportent pas de poche.
Dois-je renvoyer les pantalons

Par GASSMANN il y a 6 ans
Bonjour, Nous sommes navrés du problème rencontré. Nous avons transmis votre message à notre service concerné. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus ainsi que votre numéro de client? Notre SAV va revenir vers vous. Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

qualité produits [Résolu]

Dans ma derniére commande,les chaussettes envoyées se sont trouées aprés 1 h. d'usage.Les petites jumelles offertes sont absolument inutilisables.

Par rancoule il y a 6 ans
Bonjour rancoule, Nous sommes navrés de lire votre avis et du problème rencontré. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus ainsi que votre numéro de client? Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

Livraison [Résolu]

J'attends la livraison d'un colis numéro 699227217501 . J'ai choisi l'option rapide ( 7,90€ ) ét ne l'ai toujours pas reçu alors que selon vous il a été expédié le 17 / 10 cette option me garantissait une livraison sous 48 h . Pouvez vous me préciser rapidement la date exacte de livraison ? Merci , bién à vous . E.Levy

Par Levyedmond il y a 6 ans
Bonjour Eric, Excellente nouvelle. Merci de votre retour. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans
Bravo pour votre livraison réalisée dans les délais , produit conforme à ma commande , qualité , taille , toût y est . Félicitations , vous avez un nouveau client satisfait , habitué des ventes privées . Éncore Merci .
Eric Levy
Par Levyedmond il y a 6 ans
Bonjour Eric, Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus ainsi que votre numéro de client? Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

chaussure detériorée

bonjour,
lors d'une commande de chaussures,notament les mocassins detente,le deuxième jour de port,j'ai eu la desagréable surprise de constater le déchirement de celle-ci ,sur le coté.
Acheté le 03-09-2016.

Par Pourchi R. il y a 6 ans
Bonjour Robert, Nous sommes navrés du problème rencontré. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus ainsi que votre numéro de client? Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans
chaussure detériorée

question

pourchi, Le 20 octobre 2016

bonjour,
lors d'une commande de chaussures,notament les mocassins detente,le deuxième jour de port,j'ai eu la desagréable surprise de constater le déchirement de celle-ci ,sur le coté.
Acheté le 03-09-2016
Par Pourchi R. il y a 6 ans

Mais ou est donc passé mon avis sur Atlas For Men ? [Résolu]

J'ai déposé ici même fin septembre 2016 ???? Ou est-il ?
Sont-ils suffisamment forts pour faire disparaître les avis défavorables ?
Quoiqu'il en soit, j'ai ce soir, transformé mon litige PayPal en réclamation et mon message pour le DGCCRF (répression des fraudes) est prêt à l'envoi.
Pas de repos de ma part pour des escrocs.
ma note impossible à mettre est un 0 sur 5.

Bonsoir,
Arrêtez vos faux semblants de sympathie, c’est totalement déplacé et injurieux. (Relisez au besoin mes réponses au message personnel et sur les différents sites d’avis et en particulier ceux que vous ne gérez pas directement) ; le « nous sommes des gentils, seuls les clients n’ont rien compris » est en retard de plus de vingt ans et n’aurait jamais dû être.
Comprendrez-vous enfin que de vous je ne veux plus entendre parler (par trois fois déjà je me suis désabonnée des newsletters que pourtant je reçois toujours (malgré les trois jours de latence préconisée) contrairement à la loi française en vigueur). Vous n’aviez étrangement pas mon adresse complète pour envoyer ma commande mais soudainement vous l’avez retrouvé pour m’envoyer des pubs par voie postale…supprimez-moi de toutes vos listes (ce n’est pas un souhait mais un ordre et ce conformément avec les lois françaises en vigueur), car de vous, je ne veux plus avoir la moindre nouvelle/information.
Pas question de vous appeler, j’ai autre chose à faire et mes horaires (avant 7h et après 22h) je l’ai ai communiqués en répondant au message reçu contrairement à ce que vous osez prétendre, une fois de plus mais tout le monde sait que vous êtes sans foi ni loi (difficile de croire que vous ne profitez d’aucune protection tellement tout cela semble grossier).
Répondez plutôt à la réclamation PayPal en cours et bientôt aux questions de la DGCCRF suite au dossier que j’ai envoyé avec moult pièces jointes même si vous avez fait injurieusement fait disparaitre les messages déposés.
Il me semble écrire correctement en respectant au mieux notre belle langue française sans faire usage de sigle, abréviation ou langage sms qui n’aurait ici pas sa place, de respecter le Baba de la politesse malgré mon énervement grandissant (et les mots sont faibles) ; pourtant vos réponses restent toujours vides de sens et donc en rien constructives sans parler de celles qui sont totalement hors sujet.
Envoyez-moi les articles commandés et non reçus par votre unique et exclusive faute et ce sans le moindre frais supplémentaire et peut-être qu’enfin vous aurez quelques points de crédits et republiés mon premier message sur ce site.
Je ne vous salue pas
(J’imagine que ce message et même l’intégralité de l’échange disparaitra sous peu)
Par NathG il y a 6 ans
Bonjour Nathalie, pourriez-vous nous communiquer les horaires auxquels nous pouvons vous joindre par téléphone ou éventuellement répondre au mail qui vous a été adressé ? Par avance, merci. Excellente journée. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans
Deux fois par téléphone et un message; le tout aux heures de travail !!!!
Qui plus est votre message ne répond en rien à ma question.
Vous faites donc disparaître les avis qui vous dérangent; génial comme concept de transparence.
Vous êtes décidemment LE site marchand à éviter
Par NathG il y a 6 ans
Bonjour Nathalie, notre SAV a essayé de vous joindre à plusieurs reprises par mail et téléphone. Nous vous recommandons donc soit de répondre au mail qui vous a été envoyé, soit de contacter la personne qui vous a laissé un message téléphonique. Excellente journée. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

erreur de commande

qui dois je contacter?

Par BOUILLIE il y a 6 ans
Bonjour coco52, avez-vous adressé votre mail à [email protected] ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me transférer le mail envoyé ? Par avance, merci. Excellente journée. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans
bonjour je vous ai envoyé un mail le 12/10/2016 vous expliquant que j'avais essayé de vous contacter par téléphone (surtaxé) de 14 h à 17 h sans avoir un interlocuteur. je voulais passer une commande sur catalogue et sur internet le même jour (promotion qui se terminait le même jour à minuit.
étant un ancien client je me suis senti lésé.
personne n'a répondu à mon mail à ce jour alors j'attends merci
Par coco52 il y a 6 ans
voudriez-vous SVP répondre à mon mail du 11 octobre 2016
Par BOUILLIE il y a 6 ans
bonjour,le 11 octobre je vous ai adressé 1 mail pour vous signaler 1 erreur sur ma cde reçue . le SAV doit revenir vers moi ,mais quand ? voudriez-vous SVP honnorer ma commande au plus tot
Par BOUILLIE il y a 6 ans
reBonjour, notre SAV va revenir vers vous. Excellente journée. [email protected] 
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans
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Oublié code avantage à la commande

Bonsoir je viens de faire une commande aujourd'hui
N05-201610040002642 pantalon jeans et j'ai oublié de mettre le code avantage12215 pouvez vous le rajouter à la commande svp merci Cdt Tp

Par 0001889832 il y a 6 ans
Bonjour Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous la raison de votre mécontentement ainsi que votre numéro de client? Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

DERNIER RELANCE AVANT POURSUITEDU 12 /09/2016 !!??

COMMANDE 15/06/2016 EXPÉDIEE LE23/06/2016 CHÈQUE PERÇU LE LE 22/06/2016. OU SE TROUVE L EMBROUILLE!! JE RECOIS UNE LETTRE DE RAPPEL DE PAIEMENT... ALORS QUE LE MONTANT EST DEBITé... PUIS UNE LETTRE DE DERNIER RAPPEL AVANT POURSUITES... AVEC DES FRAIS DE GESTION DE PLUS DE 16 EUROS POUR UNE COMMANDE HONOREE... JE VAIS ME FAIRE LE PLAISIR DE M’ÉGOSILLER DEMAIN AU TELEPHONE CAR TOUTES MES COMMANDES SONT HONOREES- DE PLUS JE VOUS AI EU (au téléphone) VOUS AVIEZ RECU MON CHEQUE... ET VOUS AVEZ EXPEDIE SANS PROBLEME LE LENDEMAIN ... SI CA CONTINUE...ENCORE 1 FOIS... ON IRA AILLEURS !!! A BON ENTENDEUR .... CHEVALIER

Par JULESBUT il y a 6 ans
Bonjour Jules, Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus ainsi que votre numéro de client? Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

Colis echange perdu par colis prive

Suite à ma commande du 02/08/16 colis n.9221777801 reçu lot 4 tee short à la place lot de échancrés + lot de 2 tee shirts col la et trop petit retour de cette marchandise en colisimo
0508/16. Entre temps vacances donc absent de mon domicile.je rentre le 22/08/16 et je vois des mails de colis privé qui indique une date de livraison et après suivi livraison le colis est livré le 18/08/16 alors absent à cette date .après réclamation à ce transporteur le 23/08/16 de non réception de ce colis n.609222134101 leur réponse colis perdu veuillez vous mettre en contact avec atlas formen .dans l attente d une réponse de votre part .

Par Decologne il y a 6 ans
Bonjour, Nous sommes navrés du problème rencontré. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus ainsi que votre numéro de client? Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

commande en cours

j'ai passé une commande ,mon numéro de client therien alain: 0002132940, mon chèque n°4640020 de 19,45 euros,est débité depuis le 25 août,et je n'ai même pas eu d'émail de confirmation de commande,je suis dans le floue,c'est la 1ère fois que cela se passe avec vous,merci d'une réponse

Par alaintherien il y a 6 ans
Bonjour Alain, Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus ainsi que votre numéro de client? Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans

commande fantôme

Bonjour Mme,
Après plusieurs appels avec réponses évasives, je reviens vers vous une fois de plus avec ce message.
Votre société a facturé la somme de 28,05€ sur le compte de mon épouse, Mme Douagui Fatima. Celle ci possède un compte à la Banque Populaire Provençale et Corse : vous pouvez vérifier.
Or, les conseillères persistent a dire qu'il n'y a pas de commande de la somme de 28,05 €. Je voudrais que vous me réglez ce problème en vérifiant auprès de votre service comptabilité. Dans l'attente d'une réponse rapide et comptant sur votre efficacité, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de ma parfaite considération.
Niviere.

Par Niviere il y a 6 ans
Bonjour Niviere, Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus ainsi que votre numéro de client? Par avance, merci. [email protected]
Par Atlas for men Atlas for men il y a 6 ans