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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Atlas for men.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les articles commandés sont arrivés rapidement et conformes à ce qui était attendu. tout est parfait !
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Pas de problème particulier avec le traitement de la commande. cependant, il y a un soucis avec les correspondances de taille. j'ai commandé 3 chemises de la même taille et pourtant, une des trois est plus étroite et je ne sais pas la mettre. de plus, ce n'est pas clair dans les consignes de retour. donc, je l'ai gardée...
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Commande facile à effectuer produit livré rapidement, conforme à la description
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J'ai commandé sous la réf. R7040 20 une surchemise en flanelle 100/cent coton 220gr/m2.
Je reçois sous la même réf. R7040 20 une surchemise acrylique très légère qui n'ai de commun avec celle commandée que la couleur. Après 2 réclamations par mail, j'en suis toujours au même point. Je demande la chemise que j'ai commandée en flanelle et AFM me répond de retourner (à mes frais) la chemise acrylique qui ne me convient pas et de passer commande de celle que je veux (très chaude, confortable etc... ce sont leurs mots) mais comme elles ont toutes les deux le même code. Je me demande comment faire et surtout comment ils gèrent leur stock dans ces conditions. Je pense que je vais faire mon deuil de cette surchemise et renvoyer l'acrylique, mais je n'entends pas payer le port de retour vu que c'est une erreur volontaire ou pas de leur part.
Bonjour Lulu35, nous sommes navrés de lire votre message et du problème rencontré. Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de client ainsi que votre message ci-dessus à l'adresse [email protected] ? Par avance, merci. [email protected]
il y a 6 ans
Petit client n° 2810333
Je ne commande pas pour avoir un cadeaux.....
J'ai commandé plusieurs fois (par courrier, par internet) et jamais je n'ai eu les cadeaux (réveil, montre,thermomètre) promis........
J'attend encore cette fois le REVEIL....
C'est dommage car je suis toujours TRES SATISFAIT des articles commandés.
Merci de faire le nécessaire Chère AUDE.
Très cordialement
Bonjour, Ravie de lire votre avis et votre satisfaction. Excellente journée. [email protected]
il y a 6 ans
Bonjour Christophe, C'est noté :) Je me suis fiée à l'adresse mail. Navrée. Excellente journée. [email protected]
il y a 6 ans
Bonjour Claudine, Je vais demander à notre SAV de revenir vers vous à ce sujet. Excellente journée. [email protected]
il y a 6 ans
n° client 0003530983 Borgomano Danielle
Suite entretien téléphonique du 9/11/2016 je suis toujours dans l'attente de votre lettre de désistement suite mon règlement égaré.
Bonjour Danielle, votre message a été transmis à notre SAV qui va revenir vers vous. Excellente journée. [email protected]
il y a 6 ans
JE NAI TOUJOURS PAS RECU EN RETOUR VOTRE CHEQUE DE REMBOURSEMENT
DANS L ATTENTE
BIEN A VOUS
Bonjour Robert, votre message a été transmis à notre SAV qui va revenir vers vous.
Excellente journée. [email protected]
il y a 6 ans
Bonjour Daniel, notre SAV va revenir vers vous. Excellente journée. [email protected]
il y a 6 ans
Client 000.118.05.17
Veuillez mappeler au plus vite
0388963046
Bonjour Bernard, notre SAV va revenir vers vous. Excellente journée. [email protected]
il y a 6 ans
je ne posséde pas de numero de commande ccommande envoyer le 13 OCTOBRE 2016 encaissement du chequele 19 octobre numéro 4720080 je vous donne mon email [email protected] mon numéro de mobile 0632889837 dans l'espoir dune réponse de votre pars merçi
il y a 6 ans
Attente 2h30 pour avoir un conseiller
Soit disant chef relation clients (soit disant mr nae!) Personnage tres hautain destructeur cherchant problemes dans ses renseignements
Compliques alors qu on pourrait faire bien plus simple ! Se prends pour le dieu d atlas!
Mon sujet est que j ai eu une offre sur internet me disant que les frais d envois sont gratuits pendant 48h.
En remplissant ma commande et vers la fin de la transaction on me fait savoir que c est qu a partir de 45
Euros d achat! Je qualifie ca de la pur
Arnaque......je vais reflechir a deux fois si je vais continuer a acheter chez atlas!
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour
Je vous ai retourné mi septembre un blouson qui ne nous convenait pas. Nous sommes mi novembre et toujours pas de nouvelles. Impossible de vous joindre par téléphone. Merci de votre réponse.
il y a 6 ans
il y a 6 ans
