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Je ne conseille pas du tout la vie en or , car j’ai ...

Je ne conseille pas du tout la vie en or , car j’ai acheter trois bijoux assez cher et en 1semaine 15jours et 2mois je l’es es déjà ramener en boutique pour réparation mes’ soie disent venen de la vendeuse les bijoux on etai trop porter pour aller en réparation , vue les prix que j’ai payer j’estime que à la base les bijoux ne devrai en aucun cas être enmener en réparation !! Je ne rachèterais jamais dans cette bijouterie et je ne conseille pas du tout

Par Fidjiemenage il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2019

Le 19/01/2019 à 8h46 un agent ( une femme) au niveau ...

Le 19/01/2019 à 8h46 un agent ( une femme) au niveau de la volaille .je lui dis que la date de péremption est terminée pourrais-je avoir une promotion elle me répond 25 % je lui réponds habituellement je le prends à 50 % quand la date est terminé elle me dit que "nous le donnons aux associations "
Je viens tôt le matin c'est que moi aussi j'ai des problèmes d'argent .
Il faudrait apprendre à cette femme le sourire la politesse envers la clientèle !!!!

Date d'expérience le 19/01/2019
J'ai acheté une bague en diamant à 800 euros. En une journée, les diamants sont tombés, je devais les porter au magasin car ils n'étaient pas beaux du tout (je ne les porte pas tous les jours)! La vendeuse m'a dit qu'elle les enverrait au fournisseur pour réparation. Cela prend trois semaines, c'est pour les fiançailles, je ne peux pas attendre si longtemps, alors je regarde le choix du magasin, je ne trouve rien que j'aime. J'ai demandé un remboursement à la vendeuse, qui m'a répondu que c'était impossible et m'a dit au revoir sans essayer de satisfaire le client. En conséquence, je vais être obligé d'acheter une bague que je n'aime pas. Elle a dit qu'elle pouvait changer pendant 15 jours, j'irai le voir deux jours plus tard, je voudrais revenir à une bague que j'aime bien, elle m'a très mal refusée. Cette femme manager est vraiment dommage que mes collègues et amis l'aient expérimenté. Mauvais Menteurs, menteur, menteur. Merci pour l'or dans votre vie! En aucun cas je ne rentrerai chez moi pour acheter des choses, d'une part, les fournisseurs ne rient pas, etc ... D'autre part, je suis heureux de vous laisser annoncer gratuitement à cause de votre incompétence! 800 euros ont été trompés par vous,
Par Mafang il y a 5 ans

Cuisante expérience

Cuisante expérience
Achat d une chaîne et pendentif le 10/11 chaîne qui se casse fin décembre Leur réponse : la chaîne a été arraché Jamais vu une mauvaise foi pareille Magasin Auchan de Beauvais n y mettez pas les pieds !!!!

Date d'expérience le 26/12/2018
J'ai acheté une bague en diamant à 800 euros. En une journée, les diamants sont tombés, je devais les porter au magasin car ils n'étaient pas beaux du tout (je ne les porte pas tous les jours)! La vendeuse m'a dit qu'elle les enverrait au fournisseur pour réparation. Cela prend trois semaines, c'est pour les fiançailles, je ne peux pas attendre si longtemps, alors je regarde le choix du magasin, je ne trouve rien que j'aime. J'ai demandé un remboursement à la vendeuse, qui m'a répondu que c'était impossible et m'a dit au revoir sans essayer de satisfaire le client. En conséquence, je vais être obligé d'acheter une bague que je n'aime pas. Elle a dit qu'elle pouvait changer pendant 15 jours, j'irai le voir deux jours plus tard, je voudrais revenir à une bague que j'aime bien, elle m'a très mal refusée. Cette femme manager est vraiment dommage que mes collègues et amis l'aient expérimenté. Mauvais Menteurs, menteur, menteur. Merci pour l'or dans votre vie! En aucun cas je ne rentrerai chez moi pour acheter des choses, d'une part, les fournisseurs ne rient pas, etc ... D'autre part, je suis heureux de vous laisser annoncer gratuitement à cause de votre incompétence! 800 euros ont été trompés par vous,
Par Mafang il y a 5 ans

Bijouterie vie en or Auchan grande, mensonges

Je suis allé chercher une gourmette pour l anniversaire de mon copain. Elle savait que c était pour un homme, mais elle m à vendu un modèle junior, elle m’a egalement dit que c était possible d ajouter des maillons si c était trop petit alors que le magasin n avait jamais fait cela. Finalement mon copain n a pas eu de gourmette pour son anniversaire et j’ai demandé à me faire remboursé . Je suis très déçu de cette bijouterie et je ne l à conseillerais pas à mes proches ainsi qu aux autres personnes. Merci à Pierrette de la bijouterie vie en or d Auchan grande synthe pour ces conseils complètement mensongers, je suis très déçu...

Par 11 M. il y a 5 ans

Vraiment déçu de cette bijouterie ou plutot du personnel ...

Vraiment déçu de cette bijouterie ou plutot du personnel non chalant non acceuillant ce matin j'ai voulu changer une bague que j'ai offert a mon compagnon j'ai attendu au moins 30 minutes avant d'être servi alors qu'il n'y avait personne ensuite mon compagnon a voulu un notre modèle de bague qui etait 10 euros moin cher de celle que je lui avais pris la vendeuse hautain me dit de choisir quelque chose a 10 euros obligatoirement sauf que rien ne me plaisait je lui demande si c pas possible d avoir un avoir pour la prochaine fois elle me non sinon sa fausse sa caisse donc j'étais obliger de prendre quelque chose et de rajouter la différence enfin sur les nerfs j'ai encore attendu 20 min pour faire le ticket caisse... et les vendeuses de mauvaise fois meme pas un au revoir surtout une qui debuté... vraiment déçu de la vie en or de Auchan saint loup a Marseille...

Par Manzel Bouh Lette il y a 5 ans
J'ai acheté une bague en diamant à 800 euros. En une journée, les diamants sont tombés, je devais les porter au magasin car ils n'étaient pas beaux du tout (je ne les porte pas tous les jours)! La vendeuse m'a dit qu'elle les enverrait au fournisseur pour réparation. Cela prend trois semaines, c'est pour les fiançailles, je ne peux pas attendre si longtemps, alors je regarde le choix du magasin, je ne trouve rien que j'aime. J'ai demandé un remboursement à la vendeuse, qui m'a répondu que c'était impossible et m'a dit au revoir sans essayer de satisfaire le client. En conséquence, je vais être obligé d'acheter une bague que je n'aime pas. Elle a dit qu'elle pouvait changer pendant 15 jours, j'irai le voir deux jours plus tard, je voudrais revenir à une bague que j'aime bien, elle m'a très mal refusée. Cette femme manager est vraiment dommage que mes collègues et amis l'aient expérimenté. Mauvais Menteurs, menteur, menteur. Merci pour l'or dans votre vie! En aucun cas je ne rentrerai chez moi pour acheter des choses, d'une part, les fournisseurs ne rient pas, etc ... D'autre part, je suis heureux de vous laisser annoncer gratuitement à cause de votre incompétence! 800 euros ont été trompés par vous,
Par Mafang il y a 5 ans
Je suis écoeurée car j'ai acheté du pain de mie que toute la famille à consommer il été moisi des micro tâche de moisissures sur les côté en mangeant au travail je me suis aperçue j'ai fait un goûter à la fille âgé de 7ans impossible de joindre l'école pour lui dire de ne surtout pas manger mon mari a eu de la chance il a pas manger je l'ai acheté la veille en rentrant j'ouvre le sachet et au plus j'enlève r les tranches au plus les tâches été plus grosse le pire je retourne à Auchan et on m'a Di on vous rembourse le sachet de pain de mie UNE HONT,e pourquoi la santé se rembourse maintenant alors j'attends une réponse au-delà je déposerai une plainte contre empoissonnement car la fille c est ma vie je l'ai garder 9mois dans mon ventre et c est pas Auchan qui va lui priver d'une santé car sacher que manger de la moisissure sur le moment il y a rien mais c est une bactérie silencieuses
Par Lola33 il y a 5 ans

La vie en or a Auchan Aubagne ?

La vie en or a Auchan Aubagne ?
Achat le vendredi soir d’un bracelet pour la fête des pères. Cadeau emballé sans présentation dans la boîte comme peuvent le faire les autres bijouteries.
Mais passons...
Cadeau offert le dimanche matin, mais le bracelet est trop petit.
Lundi matin, retour à la bijouterie avec mon père et la surprise la bijoutière refuse de reprendre le bracelet sous prétexte je cite « qu’il soit sale ». On lui explique donc la situation: jamais porté car offert le veille et on montre que le bracelet et trop petit, mais non rien n’y fait. Le bracelet est « sale » ! Je passerai sur la vendeuse aussi aimable qu’un iceberg, sur le fait qu’elle nous prenne de haut et sur son non-professionnalisme.
On demande donc à voir la responsable qui est en réunion. Soit, on demande donc l’heure de fin de réunion, et étrangement personne ne sait. Nous partons donc pour revenir quelques temps après. Et le même discours nous est tenu. La responsable, a peine plusieurs sympathique que la vendeuse, nous informe qu’elle n’a pas de point de comparaison pour déterminer si le’ bracelet est « sale » ou pas. Après une looongue discussion plus ou moins tendue, elle nous faite l’honneur « à titre exceptionnel » de nous échanger le bracelet contre un autre...
Finalement nous repartons avec un bracelet à la bonne taille et propre heureusement ...
Grâce à l’amabilité et le professionnalisme de la vendeuse entre autre, vous venez de prendre une famille de clients fidèles à votre enseigne... Félicitations et pensez à nettoyer vos bijoux avant l à vendre... ;)

Par Bijousale il y a 5 ans

HONTEUX ! à la limite de l'arnaque ! J'ai acheté un ...

HONTEUX ! à la limite de l'arnaque ! J'ai acheté un IPHONE 6 sur Auchan.fr en novembre 2016, il est parti 2 fois en réparation toujours pour le même problème, il fonctionnait 15 urs et le même problème recommencé. Aujourd'hui il ne marche plus. Il m'aura coûté 500 euros, 1 an d'épargne, pour avoir fonctionné 10 mois. Auchan ne m'a même pas fait de geste commercial en me remboursant ne serait-ce que 100 euros ! quel honte pour cette société qui empoche des millions d'euros sur notre dos ! PLUS JAMAIS

Par Jean-francois Wanaverbecq il y a 5 ans

Très déçu des bijoux vie en or on a acheté plusieurs ...

Très déçu des bijoux vie en or on a acheté plusieurs fois des chaînes des bagues bracelet à chaque fois j ai un soucis malgres que je les porte très rarement une chaîne de plus de 1000€ qui s est cassé un mois après un bracelet pareil une autre chaîne de 700€ pareil une bague de 300€ pareil et à chaque fois ils refusent de prendre la responsabilité de réparation ou indemnisation je vais les attaquer en justice et je vais demander des dommages et intérêts . Faites vraiment attention des bijoux vie en or c est vraiment de l arnaque .

Par Khadija Bela il y a 5 ans

Déception XXL

Livraison prévue entre 16h et 18h à la base.
Livreur qui m'appelle à 19h pour me dire qu'il est bien à l'adresse... mais dans le mauvais arrondissement; alors que tout est bien noté sur ma commande.
Des problèmes de GPS, ça arrive. Mais le livreur ne fait aucun effort, je suis obligé de le guider, et surtout il commence à m'engueuler alors qu'il est en tort.
Il arrive finalement à 20h, avec certains de mes produits éventrés, la veille du début de la Foire de Paris dont nous sommes partenaires. Mettre 10 bouteilles dans un sac plastique fin, fatalement, ça casse. Evidemment, aucune excuse du chauffeur.
Mauvaise image pour Auchan direct!

Par ThomasFB il y a 6 ans

Honteux, j ai déposé une télé pour un devis, cela fait ...

Honteux, j ai déposé une télé pour un devis, cela fait un mois et demi.... j ai beau appelé, on me dis qu on me rappel sous 24h, maintenant on me dit qu il m envois le devis par mail ..... que d ici 5 minutes je l ai dans mes mails mais jamais rien. Cela fait un mois et demi que je n ai plus de télé de ce fait. J en ai vraiment marre, je n ai même plus envie d aller chez Auchan pour mes courses ou autre achat. Auchan pour moi était une marque de confiance, ce n ai plus le cas.

Par Lau Dsy il y a 6 ans

Sav auchan

Bonjour très déçu par sav en se qui concerne la durée téléphone sumsung sous garantie vibreur fonctionne plus je le met sav d autant qu il est garantie dépose le 27 février 2018 nous sommes le 16 toujours pas de tel ni de nouvelles pour un vibreur c est long en espérant qu il auront pas fait juste Isa à jour bien sûr pas de tel de prêt je sais que les délais sont souvent longt pour plupart des sav mais là on peux même pas suivre et si vous appelez on vous dit c est en cours on sait as quand le retour trop bien en gros ras le bol

Par Christais il y a 6 ans

Service client Auchan nul

Je laisse rarement d'avis mais pour le coup cela me semble important tellement le traitement d'Auchan est catastrophique. Produit acheté en magasin le 16/10/17 et débité le lendemain. commande 200001026 Livraison prévue le 7 novembre résultat une perte de colis ? Deuxième réexpédition de la commande 200001026-1 par Auchan et livraison prévue le 2 décembre colis arrivé chez le transporteur et toujours par de livraison ?de nombreux échanges par téléphone le résultat tombe : impossible de me livrer les colis avec les conditions prévues. ( avarie des colis )Troisième expédition de la commande 200001026-2 Au bout de plus de deux mois livraison reçu le 22/12/17
Service client incompétent (réactif mais ne servant à rien). Bref ne commandez pas surtout pas sur le site d'Auchan en ligne !!! Cela vous évitera de nombreux tracas. On est le 25 janvier 2018 je devais recevoir un geste commercial pour l’attente toujours rien reçu à ce jour ? appelé plusieurs fois le service client !relance toujours la demande et toujours rien ce jour merci Auchan

Par Jean Frederic Girod il y a 6 ans

Conservateur cancérigène

Bonjour j'ai remarqué que plusieurs produits dont une barre pâtissière premier prix contenait le conservateur 'Sorbate de potassium 'dont des études ont montré qu'il etait toxique et cancérigène.Au nom du principe de précaution pourquoi ces produits contenant ce concervateur n'est pas retiré des rayons?

Par Itrane14 il y a 6 ans

La vie en or : Arnaque et mauvaise qualité

je suis très déçu .
j'ai acheté une bague il y a 4 jours ,une pierre est partie .
ils ne veulent rien entendre car c'était un bijou en promotion ( le vendeur ne m'a pas dit qu 'il n'y avait pas de garantie ) !
le pire c'est que j'ai appelé ce matin , et on m'a dit qu 'il n'y avait pas de problème même si c'était pas garantie , ils peuvent faire un retour à l'artisan gratuitement étant donné que l'achat date de moins d'une semaine !
je me déplace et là on ne veut rien d'entendre !!
C'est vraiment prendre les gens pour des imbéciles , étant très active sur les réseaux sociauw , je manquerai pas de donner mon avis !!!

Par Lorina Fouquet il y a 6 ans

la vie en or arnaque !! et qualité zero

je suis très déçu .
j'ai acheté une bague il y a 4 jours ,une pierre est partie .
ils ne veulent rien entendre car c'était un bijou en promotion ( le vendeur ne m'a pas dit qu 'il n'y avait pas de garantie ) !
le pire c'est que j'ai appelé ce matin , et on m'a dit qu 'il n'y avait pas de problème même si c'était pas garantie , ils peuvent faire un retour à l'artisan gratuitement étant donné que l'achat date de moins d'une semaine !
je me déplace et là on ne veut rien d'entendre !!
C'est vraiment prendre les gens pour des imbéciles , étant très active sur les réseaux sociauw , je manquerai pas de donner mon avis !!!

Par Lorina Fouquet il y a 6 ans

Retour auchan

15 jours que ma demande de retour à été effectué pour produit encombrant donc c'est mondial relay qui viens reprendre l'objet (sommier 160/200) il devait venir entre 17/21 h ce soir personne n'est venu 15 jours que je désespère à cette reprise pour être rembourser je fais quoi???

Par Séve Rine il y a 6 ans

Vie en or auchan Strasbourg

J'ai acheté un collier en plaqué or en avril 2017 nous sommes en juin le collier noirci
La vendeuse argumenté que ce n'est pas un défaut de fabrication mais que c'est un problème de PH de peau
Auchan Strasbourg vous êtes des voleurs
149 euros et vous osez le dire de l'offrir à quelqu'un d'autre mais pour payer la par contre plus de soucis
Je vous ferais bonne pub croyez moi
Espèce de sale voleur
Même pas un avoir
Croyez moi vous ne l'emportèrent pas au paradis

Par Lonoma67 il y a 6 ans
Bonjour Lonoma67, Je suis Iris d'Auchan:Direct, je suis désolée de lire ce problème que je suppose vous avez rencontré avec notre enseigne physique. Je vous invite à vous rapprocher du vendeur, Auchan:Direct s'occupe uniquement de la livraison à domicile de vos courses, nous ne vendons pas ce type de produits. Passez tout de même une agréable journée, Iris 
Par Auchan Direct Auchan Direct il y a 6 ans

Plus que mécontente

Je suis vraiment mécontente de vos service en ligne. J ai commandé un lit bébé évolutif combiné en février. Je l'ai reçu mais d une mauvaise couleur. Je suis enceinte de 8 mois aujourdhui. On m'a fais répondre a des formulaires puis ça n allait pas, il a fallu des photos de toutes les pieces .... Y a deja 2 mois !!
J ai appelé, expliqué que ma demande était urgente !!!
Je reçois un mail aujourd'hui que seulement 2 pièces vont arrivé dans un delais de 3 semaines et le reste..... ???? Ma fille va arrivé avant son lit ! Comment je fais ???
Pourquoi ne pas avoir effectuer un échange direct du lit plus tôt que de passer par pleins d étapes ???
Je tiens à en informer toutes personnes qui effectuera des achats sur le site auchan en ligne de l incroyable compétences des personnes qui y travaillent

Par Audrey66380 il y a 7 ans