Décevant
Client fidèle depuis son ouverture je suis déçu de ce qui s'y passe trop souvent. Des problèmes d'approvisionnement ou de réapprovisionnement des rayons que j'ai signalé à plusieurs reprises. Dernier mécontentement ce vendredi 4 août à 15h. Je suis venu pour le chariot hebdomadaire (moyenne de 150€), et très intéressé par les promos annoncées sur la viande de boeuf. Sauf que dès l'entrée dans les meubles réfrigérés opération XXL : 4 malheures barquettes de bourguignon dont au moins une était étiquetée à 9.99€ au lieu de 7.99€ le kg. Ensuite Arlésienne complète pour les pavés (14,99€/kg); la bavette d'aloyau (16,99€/kg) et le rôti de rumsteak (14,99€/kg). Aucune information pour ce manque de produits. Arrivé au secteur produits frais, aux rayons boucherie, une grande affiche sur un pilier met en avant "une opération promotionnelle sur le boeuf", sauf que dans le meuble sous cette affiche : C'EST du PORC qui est proposé à la vente !!? Les clients de confession musulmane apprécieront. Après avoir réglé mes achats, je passe à l'accueil récupéré mon "super cadeau" du moment, un lot de filets. Sauf que là on m'annonce que ce n'est plus disponible ! A la place on me propose un sac de produits naturels pour le nettoyage. Oui mais ce sac m'avait déjà été donné une quinzaine plus tôt, comme premier cadeau car ce jour là AUSSI le cadeau prévu n'était plus disponible. Et bizarrement ce cadeau qui n'était plus disponible m'a été proposé 15 jours+ tard, pour remplacer... Si c'était un sketch on pourrait en rire.
Ça fait vraiment pas sérieux !!?
A cela pour bien enfoncer le clou, Auchan Faches a décidé depuis qqs semaines d'interdire l'accès des chariots de + de 30 articles aux caisses libre service.
Continuez comme cela, pour bien dégoûter vos clients vous êtes sur la bonne voie.