AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé Aix en Provence.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Mon aide ménagère prévue ce jour a 10h n'est pas la. ...
Mon aide ménagère prévue ce jour a 10h n'est pas la.
Je ne suis pas avertie.j'ai téléphoné..pas de réponse...???
Bonjour,
Je suis Stella du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le désagrément rencontré.
Nous comprenons tout à fait votre déception face à l’absence de votre aide ménagère et au manque d’information concernant ce contretemps. Malheureusement, notre agence a été informée un peu tardivement de l’indisponibilité de votre intervenante ce jour-là, ce qui n’a pas permis d’organiser un remplacement ou de vous prévenir dans les temps.
Nous restons attentifs à la satisfaction de nos clients et espérons regagner pleinement votre confiance lors de vos prochaines interventions.
Bien cordialement,
L'équipe Azaé
il y a 1 mois