Avis clients Azaé Artois

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé Artois.

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Azaé Artois

Très bonne prestation personnel très professionnel ...

Très bonne prestation personnel très professionnel et efficace

Par MARIE FRANCOISE L. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 01/04/2025

Bonjour MARIE FRANCOISE LOURDEL,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Artois répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Artois

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 7 mois
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Azaé Artois

Personnel très sympathique et agréable, travail sérieux ...

Personnel très sympathique et agréable, travail sérieux et très bien fait

Par JEAN-MARIE V. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 08/11/2024

Bonjour JEAN-MARIE VARLET,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Artois vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Artois

 

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 7 mois
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Azaé Artois

Satisfaite du service rendu. Personne sympathique et ...

Satisfaite du service rendu. Personne sympathique et ponctuelle.
Prestataire à recommander.

Par CHANTAL L. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/03/2025

Bonjour CHANTAL LAVISSE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Artois répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Artois

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 7 mois
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Azaé Artois

Tellement important de pouvoir rester à son domicile ...

Tellement important de pouvoir rester à son domicile avec l'intervention ciblée de mes besoins et en étant rassurée qu'en cas d'aggravation même provisoire, je pourrai compter sur vous...

Par MONIQUE W. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 27/09/2024

Bonjour WACHEUX MONIQUE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Artois répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Artois

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 7 mois
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Azaé Artois

Intervention du 27/03

Intervention du 27/03 prévue de 10h à 12h , selon le planning reçu.
L'intervenante est arrivée à 9h , heure de son planning .
En cas de changement, j'aimerai être prévenue quand même !
Pour la 1ere intervention, satisfaite du service .

Par FREDERIQUE D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 27/03/2025

Bonjour FREDERIQUE DELABY,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Artois

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Azaé Artois

satisfaite

satisfaite

Par EDITH C. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 07/10/2024

Bonjour EDITH COURTIN,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Artois répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Artois

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Azaé Artois

Très contente de vos services. Mme Philippe est très ...

Très contente de vos services. Mme Philippe est très discrète gentille. Rien à dire

Par CLAUDINE L. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/03/2025

Bonjour CLAUDINE LELEU,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Artois vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Artois

 

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Azaé Artois

Jeune homme arrivé en retard d’un 1/4 d’heure et reparti ...

Jeune homme arrivé en retard d’un 1/4 d’heure et reparti à l’heure juste (pas une minute de plus)
De plus, pas dégourdi a passé une heure 3/4 pour nettoyer des façades de cuisine!

Par FABIENNE O. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour Madame, 
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Après vérification auprès de notre intervenant et de l’agence, nous comprenons que ce dernier est arrivé avec un léger retard, pour lequel il s’est excusé. Concernant le temps passé sur le nettoyage des façades de cuisine, il a effectivement pris plus de temps que prévu, car celles-ci nécessitaient un travail approfondi. 
Avant son départ, il a pris soin de vérifier avec vous si le résultat vous convenait.

Nous comprenons néanmoins votre insatisfaction et nous en excusons sincèrement. Notre agence a pris soin de vous contacter aujourd'hui même, afin de savoir comment améliorer vos prestations à l'avenir. La qualité de nos services étant une priorité, nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer l'expérience de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement en agence, pour toute demande ou précision supplémentaire.

En vous souhaitant une excellente journée, 
Cordialement, 
L'équipe Azaé

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Azaé Artois

Personnel agréable et efficace

Personnel agréable et efficace

Par Jacqueline V. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/02/2025

Bonjour Jacqueline VASSEUR,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Artois.

Belle journée,

L'équipe Azaé Artois

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Azaé Artois

Travail régulier et sérieux

Travail régulier et sérieux

Par FRANCINE D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 30/09/2024

Bonjour FRANCINE DECOURCELLE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Artois vous apporte satisfaction.

Belle journée,

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Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Azaé Artois

Aide ménagère très agréable et competente

Aide ménagère très agréable et competente

Par YVELISE D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 07/03/2025

Bonjour YVELISE DE KEUKELEIRE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Artois répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Artois

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Azaé Artois

Pas de contrôle des filles, pas de respect des horaires ...

Pas de contrôle des filles, pas de respect des horaires du planning, le temps alloué n est pas toujours rempli mais est tout de même facturé

Par MARIE FRANCE C. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025

Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Votre avis est précieux car il nous permet d’identifier les points à améliorer dans nos services.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect des horaires, le sérieux des interventions ainsi que la transparence sur la facturation font partie de nos priorités, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de nos prestations à votre domicile.

L'agence dont vous dépendez à pu recontacter votre fille aujourd'hui même à propos de ces manquements.  Un suivi qualité va être engagé pour comprendre précisément ce qu’il s’est passé et prendre les mesures nécessaires auprès de l’intervenante, si cela s’avère justifié.

Par ailleurs, nous restons disponible en agence pour échanger directement. 
Nous souhaitons trouver une solution satisfaisante et restaurer votre confiance.

En vous remerciant encore pour votre retour,
Cordialement, 
L'équipe Azaé

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Artois

très bon travail-très contientieuse

très bon travail-très contientieuse

Par MARIE ANGE T. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/03/2025

Bonjour MARIE ANGE THERY,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Artois vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Artois

 

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Azaé Artois

Ravis du service !

Ravis du service !
Cela nous soulage énormément quand il un soucis de santé

Par EVELYNE J. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Bonjour EVELYNE JOURDEL,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Artois.

Belle journée,

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Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits. Intervenante ...

Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits. Intervenante discrète et efficace.

Par MARIE-THERESE M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/02/2025

Bonjour MARIE-THERESE MATUSZCZAK,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Artois.

Belle journée,

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Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Azaé Artois

Personnel compétent agreable

Personnel compétent agreable

Par Jacqueline V. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/02/2025

Bonjour Jacqueline VASSEUR,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Artois répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Artois

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Azaé Artois

Merci

Pas habituée à être aidée, notre rencontre s'est fait naturellement

Par ANDRE C. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 29/11/2024

Bonjour ANDRE CAROUGE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Artois répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Artois

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Azaé Artois

Au top, disponibles et à l’écoute ! Rien à dire !

Au top, disponibles et à l’écoute ! Rien à dire !

Par BERNARD V. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/01/2025

Bonjour BERNARD VERA,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Artois vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Artois

 

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé Artois.

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Azaé Artois

Travail réalisé. Consignes respectées.

Après un manquement lors de la 1ére journée, les consignes ont été respectées lors du second rendez-vous. Le travail de nettoyage demandé a été réalisé.

Par MONIQUE D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 04/03/2025

Bonjour MONIQUE DEWERDT,

L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊

Belle journée, L'équipe Azaé Artois

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 5 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Artois

Pas de problème particulier. Bonne gestion des plannings. ...

Pas de problème particulier. Bonne gestion des plannings.

Par MARIE-ANDRE A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/02/2025

Bonjour MARIE-ANDRE ANSEL,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Artois. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Artois

Par Azaé Artois Azaé Artois il y a 8 mois