| Mardi | 9:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Azaé Artois
JOCELYNE L.
il y a 11 mois
Ces nombreux arrêts médicaux , le planning change souvent ! Véronica est très bien également !
Voir plusMARIE JEANNE C.
il y a 11 mois
Nous utilisons les services AZAE, depuis, pas de soucis particulier, les intervenants sont efficaces et les responsables de l' agence sont disponibles et à l' écoute de vos demandes. Je recommande cet...
Voir plusNicole LETELLIER
il y a 11 mois
suis satisfaite des prestations de Sandrine Gautier de sa discrétion , son efficacité et sa réaction
Voir plusJOSIANE D.
il y a 11 mois
n'ayant eu que 2 interventions avec 2 employées différentes , je ne peux encore donner d'avis
Voir plusCLEMENCE J.
il y a 1 an
Des personnes gentilles et discrètes qui ont été bien précieuses pour leur aide !
Voir plusANNE-MARIE D.
il y a 1 an
les intervenants à domicile sont très bien, mais le service des bureaux l
devrait se remettre en question
DANIELE H.
il y a 1 an
Personne gentille et polie, bon travail mais je trouve qu'elle ne prend pas assez d'initiative, par rapport a celle que j'avais avant.
Voir plusJEAN MARIE B.
il y a 1 an
Je n'ai pas de problème pour l'instant pour l'instant tout va bien
Voir plusNICOLAS C.
il y a 1 an
Monsieur Nicolas ne peux vous répondre étant décédé
Voir plusMARCELLE R.
il y a 1 an
Très satisfaite des auxiliaires de vie. Elles font leurs boulots et s'occupent bien de moi. Je recommande AZAE comme société prestataire..bravo à toutes
Voir plusMARIE FRANCOISE L.
il y a 1 an
Très bonne prestation personnel très professionnel et efficace
Voir plusJEAN-MARIE V.
il y a 1 an
Personnel très sympathique et agréable, travail sérieux et très bien fait
Voir plusCHANTAL L.
il y a 1 an
Satisfaite du service rendu. Personne sympathique et ponctuelle.
Prestataire à recommander.
MONIQUE W.
il y a 1 an
Tellement important de pouvoir rester à son domicile avec l'intervention ciblée de mes besoins et en étant rassurée qu'en cas d'aggravation même provisoire, je pourrai compter sur vous...
Voir plusAvis client Azaé Artois
JOCELYNE L.
Ces nombreux arrêts médicaux , le planning change ...
Ces nombreux arrêts médicaux , le planning change souvent ! Véronica est très bien également !
Expérience prouvée le 01/07/2025
Bonjour Jocelyne Lavigne,
Merci pour votre belle note et pour votre compréhension face aux changements de planning. En effet, les arrêts médicaux imprévus peuvent impacter l’organisation, nous essayons toujours de faire au mieux pour assurer la continuité du service.
Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Artois
MARIE JEANNE C.
Nous utilisons les services AZAE, depuis, pas de soucis ...
Nous utilisons les services AZAE, depuis, pas de soucis particulier, les intervenants sont efficaces et les responsables de l' agence sont disponibles et à l' écoute de vos demandes. Je recommande cette société.
Expérience prouvée le 18/07/2025
Nicole LETELLIER
suis satisfaite des prestations de Sandrine ...
suis satisfaite des prestations de Sandrine Gautier de sa discrétion , son efficacité et sa réaction
Date d'expérience le 27/07/2025
JOSIANE D.
pas d'avis pour l'instant
n'ayant eu que 2 interventions avec 2 employées différentes , je ne peux encore donner d'avis
Expérience prouvée le 17/06/2025
MARINETTE D.
trés satisfaite
parfait tout se passe bien
Expérience prouvée le 07/01/2025
ISABELLE D.
Rien à redire
Rien à redire
Expérience prouvée le 24/04/2025
CHRISTIAN L.
Au top, je recommande
Au top, je recommande
Expérience prouvée le 14/04/2025
ANDRE B.
R.A.S. tout ce passe trés bien, merci
R.A.S. tout ce passe très bien, merci
Expérience prouvée le 02/10/2024
Frederic J.
avis très positif à tout point
avis très positif à tout point de vue
Expérience prouvée le 10/03/2025
CLEMENCE J.
Des personnes gentilles et discrètes qui ont été bien ...
Des personnes gentilles et discrètes qui ont été bien précieuses pour leur aide !
Expérience prouvée le 18/03/2025
ANNE-MARIE D.
problème avec les bureaux
les intervenants à domicile sont très bien, mais le service des bureaux l
devrait se remettre en question
Expérience prouvée le 29/09/2024
DANIELE H.
Peut faire mieux,
Personne gentille et polie, bon travail mais je trouve qu'elle ne prend pas assez d'initiative, par rapport a celle que j'avais avant.
Expérience prouvée le 08/10/2024
Bonjour,
Je suis Stella du service qualité d’Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos retours.
Nous comprenons que la transition entre deux intervenantes puisse être délicate et que l’adaptation prenne un peu de temps. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la politesse et le sérieux de votre intervenante actuelle.
Nous sommes sincèrement désolés si le service n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre remarque concernant le manque d’initiative est importante et a bien été prise en compte. Nous ferons en sorte que votre future expérience soit plus conforme à vos attentes.
Nous vous invitons à contacter votre agence pour échanger directement sur vos besoins et ajuster ainsi nos interventions à vos attentes précises.
Cordialement,
L’équipe Azaé
JEAN MARIE B.
Je n'ai pas de problème pour l'instant pour l'instant ...
Je n'ai pas de problème pour l'instant pour l'instant tout va bien
Expérience prouvée le 04/10/2024
NICOLAS C.
Monsieur Nicolas ne peux vous répondre étant décédé ...
Monsieur Nicolas ne peux vous répondre étant décédé
Expérience prouvée le 07/03/2025
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions pour votre message et tenons tout d’abord à vous adresser nos sincères condoléances.
Nous comprenons parfaitement combien la situation peut être douloureuse et nous sommes sincèrement désolés si la gestion administrative de notre part a pu ajouter à cette peine.
Après vérification auprès de l’agence concernée, il s’avère que, pour des raisons liées à la gestion de la mutuelle et à la facturation, le dossier doit malheureusement rester au nom de Monsieur. Toute modification de ce nom pourrait entraîner un rejet automatique des factures par les organismes concernés, ce qui pourrait perturber la continuité de la prise en charge.
Nous sommes conscients que cette situation peut paraître inadaptée et nous comprenons pleinement votre réaction. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour limiter les contraintes administratives tout en respectant les obligations réglementaires et contractuelles.
Si vous le souhaitez, nous pouvons envisager un échange avec vous afin d’étudier les possibilités d’ajustement ou de vous accompagner dans cette transition.
Nous restons à votre disposition directement en agence.
Avec tout notre soutien,
Cordialement,
L'équipe Azaé
MARCELLE R.
Très satisfaite des auxiliaires de vie. Elles font ...
Très satisfaite des auxiliaires de vie. Elles font leurs boulots et s'occupent bien de moi. Je recommande AZAE comme société prestataire..bravo à toutes
Expérience prouvée le 28/09/2024
MARYSE M.
Bien dans l assemble
Bien dans l assemble
Expérience prouvée le 24/02/2025
MARIE FRANCOISE L.
Très bonne prestation personnel très professionnel ...
Très bonne prestation personnel très professionnel et efficace
Expérience prouvée le 01/04/2025
Bonjour MARIE FRANCOISE LOURDEL,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Artois répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Artois
JEAN-MARIE V.
Personnel très sympathique et agréable, travail sérieux ...
Personnel très sympathique et agréable, travail sérieux et très bien fait
Expérience prouvée le 08/11/2024
CHANTAL L.
Satisfaite du service rendu. Personne sympathique et ...
Satisfaite du service rendu. Personne sympathique et ponctuelle.
Prestataire à recommander.
Expérience prouvée le 04/03/2025
MONIQUE W.
Tellement important de pouvoir rester à son domicile ...
Tellement important de pouvoir rester à son domicile avec l'intervention ciblée de mes besoins et en étant rassurée qu'en cas d'aggravation même provisoire, je pourrai compter sur vous...
Expérience prouvée le 27/09/2024
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