Avis clients Azaé Artois

Bonjour Madame,

Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que nos interventions ont pu vous apporter de l’aide durant votre période de difficulté de santé.

Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant le respect des horaires. La ponctualité et la régularité des interventions font partie de nos priorités, et votre retour nous permet de rester attentifs à ce point essentiel dans l’organisation de nos prestations.

Nous restons bien sûr à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience afin d’améliorer encore la qualité de notre accompagnement.

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une bonne continuation.

Bien cordialement,
L'équipe Azaé

Bonjour,

Je suis Stella du service qualité d’Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos retours.

Nous comprenons que la transition entre deux intervenantes puisse être délicate et que l’adaptation prenne un peu de temps. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la politesse et le sérieux de votre intervenante actuelle.

Nous sommes sincèrement désolés si le service n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre remarque concernant le manque d’initiative est importante et a bien été prise en compte. Nous ferons en sorte que votre future expérience soit plus conforme à vos attentes.

Nous vous invitons à contacter votre agence pour échanger directement sur vos besoins et ajuster ainsi nos interventions à vos attentes précises.

Cordialement,

L’équipe Azaé

Bonjour Madame Freville,

Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé. J’ai pris connaissance de votre avis et je suis sincèrement navrée de constater que nos prestations n'ont pas pleinement répondu à vos attentes.

Très attentive à la satisfaction de nos clients et de nos bénéficiaires, je souhaiterais aller plus loin et en apprendre davantage sur ce qui vous amène à rédiger cet avis.

Je me tiens à votre écoute, n’hésitez pas à m’adresser un mail à l’adresse : [email protected]

Bien à vous,

Mélanie de l’équipe Azaé