AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé Bastia.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Sérieux, réactivité
Bonjour DOLORINA LUCIANI, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux chaque jour. 😊
L'équipeAzaé Bastia
il y a 4 mois
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Andréa correspond tout à fait à l'aide dont a besoin mon épouse, atteinte de la maladie d'Alzheimer.
Discrète, calme et efficace dans son travail d'entretien de la maison. Une très bonne relation s'est établie avec mon épouse, ce qui est très important. Je suis très satisfait du travail d'Andréa et de l'aide qu'elle nous apporte. Aussi, il est pour moi essentiel qu'elle soit pérennisée dans l'aide à notre domicile dont a absolument besoin mon épouse
Bonjour JACQUELINE DOMINICI, Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous ! L'équipe Azaé Bastia
il y a 4 mois
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Acteur très clair au premier contact et personnel administratif disponible et sympathique
Prestation réalisée par une intervenante très compétente et polie
Bonjour ANDRE LEONI,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Bastia.
Belle journée,
L'équipe Azaé Bastia
il y a 4 mois
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Très bonne entreprise d'aide à domicile
J'ai pour ma part une intervenante compétente dynamique et disponible
Je suis satisfaite des prestations
Bonjour Stephanieblaise10,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Bastia vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Bastia
il y a 7 mois
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trés satisfaisant
Bonjour LUCIE GUILLERMARD,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bastia répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Bastia
il y a 8 mois
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Personnel compétent, à l’écoute du malade et de la famille
Bonjour FRANCOIS BIANCHI,,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Bastia. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Azaé Bastia
il y a 1 an
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Bien en ce qyi concerne l'administratif. Par contre, nous avons eu des remplaçantes lors des congés de maternité de notre intervenante "titulaire" et finalement nous avons jeté l'éponge car la première expérience a été desastreuse. Au bout de la 3ieme intervention elle a exprimé son désir de ne plus travailler pour nous. Nous avons pris acte et ce n'était pas plus mal: insolente, pas très compétente, écoutant nos conversations téléphoniques ( commentaires de sa part), imposant sa musique quoi qu'on lui dise, chaussures posées sur meuble ciré etc.. Bref nous avons préféré être non accompagnés plutôt que de subir ce genre de choses.
Avec grand plaisir nous avons retrouvé notre intervenante en poste depuis janvier 2020.
Elle est compétente, discrète et correspond à toute nos attentes.
Bonjour COSTA BERNADETTE,
Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bastia répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Bastia
il y a 1 an
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Personnel compétent et efficace.
Bonjour Fran%u00e7oise SIMONETTI,
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Belle journée,
L'équipe Azaé Bastia
il y a 1 an
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Excellent accueil réactivité et prestations parfaites
Bonjour EMMANUEL AUGEY,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bastia répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Bastia
il y a 1 an
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Sérieux de la société, les personnes intervenantes sont compétentes et sérieuses.
Bonjour Ursule GIUSTI,
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Belle journée,
L'équipe Azaé Bastia
il y a 1 an
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Très mauvaise expérience à ne pas renouveler
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec nos services. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que chaque situation est unique et nous avons déployé tous les efforts possibles pour répondre à vos besoins spécifiques, y compris la visite à domicile de notre Responsable de secteur et les ajustements de plannings en fonction de vos demandes. Nous avons bien pris en compte vos exigences particulières concernant les jours, les horaires et les intervenantes. Malgré nos efforts pour satisfaire vos attentes, nous reconnaissons que nous n'avons pas réussi à répondre entièrement à vos besoins. Nous sommes désolés que nos efforts n'aient pas suffi à vous apporter entière satisfaction. Notre objectif est de fournir un service de qualité à tous nos clients, et vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. Si vous avez des suggestions spécifiques sur la façon dont nous pourrions améliorer notre service, nous serions ravis de les entendre. Vous pouvez contacter directement votre agence ou nous écrire à l’adresse suivante : [email protected]
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Azaé
il y a 1 an
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Satisfaite
Bonjour MURATI PAULETTE,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Bastia
il y a 1 an
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Excellent accueil et conseils,facilités administratives personnel compétent
Bonjour Madame VAZIA,
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Belle journée,
L'équipe Azaé Bastia
il y a 1 an
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La personne qui vient m’aider est très consciencieuse et efficace. De plus, elle est très gentille
Bonjour Monsieur LECCIA,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
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Belle journée,
L'équipe Azaé Bastia
il y a 1 an
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Personne conscienceuse dans son travail.👏❤️
Bonjour,
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Belle journée,
L'équipe Azaé
il y a 1 an
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Je suis très satisfaite du personnel mis à disposition aux bons soins de la mère. Une petite remarque toutefois, je déplore le « turn over » et le manque de disponibilité le week-end.
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé
il y a 1 an
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Personnels et intervenants très agréables. je suis satisfaite. merci
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés, L'équipe Azaé
il y a 2 ans
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Je pense que le délai entre le début du contrat et ce sondage n est pas assez long pour un jugement objectif.merci toutefois de ce suivi qui montre le sérieux de l entreprise.
Bonjour,
Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage.
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant le moment choisi pour l’envoi du sondage, alors que vous venez tout juste de bénéficier de nos prestations. Nous nous excusons pour cet inconvénient et prenons note de votre feedback.
N’hésitez pas à nous faire part de tout autre commentaire ou suggestion que vous pourriez avoir à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Azaé
il y a 2 ans