AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé Boulogne sur Mer.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très déçue de cette entreprise. Ne respecte pas du ...
Très déçue de cette entreprise. Ne respecte pas du tout les demandes du client, fonctionne en fonction de la disponibilité de leurs employés (qui démissionnent les uns après les autres). Lorsque le client est satisfait d'une employée, hop on lui en attribue une autre nettement moins efficace. Aucun contrôle. Dans les autres sociétés, il y a soit un appareil chez le client et l'employée bipe quand elle arrive et quand elle repart, ou l'employée a un téléphone spécial dédié au travail pour contrôler.
Apparemment dans cette société, on fait confiance au personnel. Un peu léger par les temps qui courent où on veut en faire le moins possible. Il faut avouer que le salaire est anormalement bas, ce qui ne motive pas du tout.
Bonjour,
Je suis Najoi du service Qualité d’Azaé, nous avons bien pris en compte votre avis.
Sachez que nous sommes surpris de lire
votre insatisfaction, car votre agence n’a jamais eu connaissance d’un
quelconque mécontentement de votre part jusqu’à présent.
Soyez assurée que notre équipe œuvre au
quotidien pour garantir des plannings les plus stables possibles, et
adaptés aux besoins de chacun de nos bénéficiaires.
Concernant le pointage des heures, nos
salariés disposent d’une application sur leur téléphone qui permet la
déclaration des heures de travail effectuées au domicile de chaque
bénéficiaire.
Ce système nous permet un pointage
efficace, sans contrainte pour le bénéficiaire (contrairement aux
systèmes que vous évoquez) et écologique (pas de support papier).
Enfin, nous réfutons vos propos sur le
turn-over, notre équipe met en œuvre quotidiennement une politique de
management et d’évolution, basée sur nos valeurs de Respect, Bien-être
et considération. Si vous souhaitez poursuivre cet échange, nous vous invitons à contacter votre agence, ou à nous écrire à [email protected].
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement, L’équipe Azaé.
il y a 1 an