| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Azaé Brignoles
Carole S.
il y a 2 semaines
TOP ! Nous sommes ravis des services de AZAE BRIGNOLES ! Des responsables soucieuses de la qualité des prestations et du bien etre de ses ssalraiés , cela se sent lors des premières interventions . To...
Voir plusMIREILLE H.
il y a 2 semaines
Généralement satisfaisant des petits soucis avec la gestion des emplois du temps et l’information.
Voir plusMADELEINE B.
il y a 3 semaines
Amandine est à l’écoute et intervient rapidement s’il y a des changements de personnel
Voir plusSisi
il y a 3 mois
très satisfaite de ludivine qui vient faire l'entretien de mon domicile
Voir plusDAUDET JACKY W.
il y a 4 mois
Très satisfait de l'aide a domicile, polie, agréable, respect de la vie privée.
Pas du tout satisfait de la société qui nous a menti sur les prestations que je devais avoir un éducateur spécialisé...
BENEDICTE A.
il y a 5 mois
Suite à un accident de la vie, mon assurance m'a proposé des heures de ménage et m'a mise en contact avec Azaé. Je suis très satisfaite de leur services et de leur personnel toujours très ponctuel, tr...
Voir plusMAGALI M.
il y a 6 mois
Excellent contact travail et aide parfaitement rempli
Voir plusPATRICIA F.
il y a 7 mois
Très bonne expérience. Équipe professionnelle et à l'écoute du bénéficiaire. Très satisfaite du travail accompli par Céline.
Voir plusANNE MARIE O.
il y a 7 mois
Intervenante parfaite discrète sympathique et compétente
Communication avec la direction rapide et efficace
MARCELLE P.
il y a 7 mois
Excellente intervenante.. Sérieuse, professionnelle, discrète et avenante
Voir plusCLAUDE A.
il y a 9 mois
S adapte a la demande du bénéficiaire. Sociable.
Voir plusPATRICK E.
il y a 9 mois
Je ne vois pas la raison reelle des 1.5%
Amelioration du travail de Marie mais encore un peu lente
Avis client Azaé Brignoles
Carole S.
TOP ! Nous sommes ravis des services de AZAE BRIGNOLES ...
TOP ! Nous sommes ravis des services de AZAE BRIGNOLES ! Des responsables soucieuses de la qualité des prestations et du bien etre de ses ssalraiés , cela se sent lors des premières interventions . Tout en bienveillance et efficacité ! Mon aide ménagère est une perle ! MERCI !
Date d'expérience le 03/06/2026
MIREILLE H.
Généralement satisfaisant des petits soucis avec la ...
Généralement satisfaisant des petits soucis avec la gestion des emplois du temps et l’information.
Expérience prouvée le 04/05/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la gestion des plannings et la transmission des informations. La coordination des interventions est un sujet auquel nous accordons une attention particulière, et nous comprenons que ces points puissent être source d'insatisfaction.
Nous tenons toutefois à préciser que nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de l'ensemble de nos bénéficiaires sur des créneaux horaires particulièrement demandés. Dans ce contexte, notre priorité a été de garantir la continuité de votre accompagnement en assurant votre remplacement. Nous avons également veillé à nous rapprocher autant que possible de l'horaire que vous souhaitiez.
Votre agence reste à votre entière disposition pour échanger plus précisément sur les difficultés rencontrées afin de mieux comprendre votre situation et d'apporter, dans la mesure du possible, les ajustements nécessaires.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L'équipe Azaé
MADELEINE B.
Amandine est à l’écoute et intervient rapidement s’il ...
Amandine est à l’écoute et intervient rapidement s’il y a des changements de personnel
Expérience prouvée le 22/05/2026
Sisi
très satisfaite de ludivine qui vient faire l'entretien ...
très satisfaite de ludivine qui vient faire l'entretien de mon domicile
Expérience prouvée le 17/03/2026
PATRICK F.
Efficacité, sérieux.
Efficacité, sérieux.
Expérience prouvée le 17/03/2026
GENEVIEVE M.
Personne très à l’écoute
Personne très à l’esprit
Expérience prouvée le 17/03/2026
DAUDET JACKY W.
Très satisfait de l'aide a domicile, polie, agréable, ...
Très satisfait de l'aide a domicile, polie, agréable, respect de la vie privée.
Pas du tout satisfait de la société qui nous a menti sur les prestations que je devais avoir un éducateur spécialisé dans l'handicap de non voyant pour améliorer ma vie
Expérience prouvée le 04/02/2026
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes tout d’abord ravis de lire votre satisfaction concernant l’intervention de l’assistante de vie, son professionnalisme ainsi que le respect de votre vie privée.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que nos échanges initiaux aient pu générer une incompréhension quant à la nature des prestations proposées. Nous comprenons parfaitement votre déception ainsi que le besoin d’un accompagnement très spécifique.
Notre intervention avait pour objectif principal d’apporter un soutien au quotidien, de soulager l’entourage familial et de favoriser l’autonomie et le lien social, dans le cadre des compétences de nos équipes. Nous ne disposons pas d’éducateur spécialisé au sein de notre structure et regrettons profondément si un malentendu a pu laisser penser le contraire.
Dans une démarche constructive, nous sommes tout à fait disposés à nous rendre au domicile du bénéficiaire afin d’échanger sur la situation et, si possible, de statuer ensemble sur un mode de fonctionnement plus adapté. Pour cela, il serait toutefois nécessaire de pouvoir entrer en contact avec vous. Nos équipes ont tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin d’échanger de vive voix et de clarifier ces éléments.
Par ailleurs, nous avons également pris l’initiative de contacter l’assistante sociale de l’association afin de mieux comprendre le contexte et de coordonner nos actions. Il nous semble, à ce stade, que la situation repose principalement sur un malentendu, que nous souhaiterions vivement pouvoir dissiper par le dialogue.
Soyez assuré que notre priorité reste l’amélioration de la qualité de vie des personnes que nous accompagnons, dans le respect de leurs besoins et de leurs choix. Nous restons bien entendu disponibles pour reprendre contact dès que vous le souhaiterez et envisager, le cas échéant, des solutions en lien avec des partenaires ou associations spécialisées.
Dans l’attente de pouvoir échanger avec vous, nous vous prions d’agréer nos salutations distinguées.
Cordialement,
L'équipe Azaé
YVES L.
Rien à ajouter
Rien à ajouter
Expérience prouvée le 04/02/2026
Dominique M.
Entièrement satisfaite.
Entièrement satisfaite.
Expérience prouvée le 27/01/2026
BENEDICTE A.
Suite à un accident de la vie, mon assurance m'a proposé ...
Suite à un accident de la vie, mon assurance m'a proposé des heures de ménage et m'a mise en contact avec Azaé. Je suis très satisfaite de leur services et de leur personnel toujours très ponctuel, très aimable et efficace.
Expérience prouvée le 24/12/2025
NATHALIE B.
Je suis satisfaite des services
Je suis satisfaite des services
Expérience prouvée le 23/10/2025
MAGALI M.
Une Magicienne a la maison
Excellent contact travail et aide parfaitement rempli
Expérience prouvée le 28/10/2025
Jean paul S.
BONNE EXPERIENCE
BONNE EXPERIENCE
Expérience prouvée le 08/09/2025
PATRICIA F.
Très bonne expérience. Équipe professionnelle et à ...
Très bonne expérience. Équipe professionnelle et à l'écoute du bénéficiaire. Très satisfaite du travail accompli par Céline.
Expérience prouvée le 18/09/2025
ANNE MARIE O.
Intervenante parfaite discrète sympathique et compétente ...
Intervenante parfaite discrète sympathique et compétente
Communication avec la direction rapide et efficace
Expérience prouvée le 16/09/2025
MARCELLE P.
Excellente intervenante.. Sérieuse, professionnelle, ...
Excellente intervenante.. Sérieuse, professionnelle, discrète et avenante
Expérience prouvée le 08/10/2025
JACQUES C.
Bon service amabilité sérieux
Bon service amabilité sérieux
Expérience prouvée le 03/09/2025
CLAUDE A.
S adapte a la demande du bénéficiaire. Sociable.
S adapte a la demande du bénéficiaire. Sociable.
Expérience prouvée le 07/07/2025
PATRICK E.
Je ne vois pas la raison reelle des 1.5%
Je ne vois pas la raison reelle des 1.5%
Amelioration du travail de Marie mais encore un peu lente
Expérience prouvée le 05/06/2025
JEAN-PIERRE V.
satisfait de la prestation
satisfait de la prestation
Expérience prouvée le 10/02/2025
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670 Chem. de la Tour, 83170 Brignoles
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https://www.azae.com/Services
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