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Radar de confiance
·Avis client Azaé Dombes Côtières
Murielle M.
il y a 2 ans
Très bon contact à tous les niveaux : téléphone, mails… et transmission des informations diverses à tout moment.
Voir plusLaure B.
il y a 2 ans
Une agence qui est à l’écoute et qui fait son maximum pour assurer la continuité de nos prestations.
Pas facile ds ce secteur de maintenir le service mais on a confiance en l’agence Azaé Dombe...
Allaoua C.
il y a 2 ans
Très professionnel , aimable et serviable
Gerante d’agence à l’écoute et très gentille
laetitia.jallud
il y a 2 ans
Prestation : ménage. je veux bien accepter de payer plus cher qu'un emploi direct pour ne pas avoir d'administratif à gérer comme cela m'a ete vendu, mais dans mon cas la premiere intervenante a demis...
Voir plusAvis client Azaé Dombes Côtières
Murielle M.
Très bon contact à tous les niveaux : téléphone, mails… ...
Très bon contact à tous les niveaux : téléphone, mails… et transmission des informations diverses à tout moment.
Expérience prouvée le 12/01/2024
Marcelle M.
Personnel agréable et ponctuel
Personnel agréable et ponctuel
Expérience prouvée le 12/01/2024
Laure B.
Une agence qui est à l’écoute et qui fait son maximum ...
Une agence qui est à l’écoute et qui fait son maximum pour assurer la continuité de nos prestations.
Pas facile ds ce secteur de maintenir le service mais on a confiance en l’agence Azaé Dombes Côtière
Expérience prouvée le 25/09/2023
Allaoua C.
Très professionnel , aimable et serviable
Très professionnel , aimable et serviable
Gerante d’agence à l’écoute et très gentille
Expérience prouvée le 25/09/2023
laetitia.jallud
Prestation : ménage.
Prestation : ménage. je veux bien accepter de payer plus cher qu'un emploi direct pour ne pas avoir d'administratif à gérer comme cela m'a ete vendu, mais dans mon cas la premiere intervenante a demissionné apres sa premiere intervention et la seconde a ete malade avant même sa première intervention. compliqué de remplacer tant pour azaé (trouver qqun) que pour moi ( réexpliquer a chaque fois ou sont les affaires, ce qui est souhaité...). je comprends que cela n'est pas du fait d'azaé en particulier mais du coup j'ai préféré prendre qqun en direct finalement. et la gestion administrative est une catastrophe. on m'a facturé des heures non réalisées et il a fallu 3 mois pour faire un avoir.
Bonjour,
Je suis Nicolas du service qualité pour Azaé. J'ai bien pris note de votre retour d'expérience concernant nos services et j'ai contacté le responsable d'agence pour obtenir des précisions.
Il s'avère que nous n'ayons intervenu qu'à une seule reprise au sein de votre domicile le 23/12/2022.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre personnel intervenant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Durant le mois de janvier l'agence a connu des soucis de recrutement et de ce fait la régularisation de votre facture a été réalisée avec un léger retard.
Nous allons faire tout notre possible afin que votre situation soit un cas isolé
N'hésitez pas à nous faire part de tout commentaire ou suggestion que vous pourriez avoir à l'avenir
Cordialement,
L'équipe Azaé
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