| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | Fermé |
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | Fermé |
Radar de confiance
·Avis client Azaé Mions
YVONNE B.
il y a 6 mois
Intervenants ponctuels, efficaces, attentionnés. Mais difficultés concernant les horaires d’intervention qui ne nous conviennent pas toujours
Voir plusLILIANE P.
il y a 9 mois
Excellentes relations avec les 2 intervenantes qui effectuent une prestation (tâches ménagères et accompagnement) de grande qualité
Voir plusHUGUETTE V.
il y a 9 mois
Personnelle pas toujours à l’heure et pas très investie
Voir plusMORGANE B.
il y a 10 mois
Intervenante fiable et efficace, qui est à l'écoute de nos attentes
Service client présent en cas de besoin.
MARCEL M.
il y a 10 mois
Nous sommes entièrement satisfaits des interventions des aides de vie. Elles sont professionnelles, à l'écoute et efficaces.
Voir plusJEANINE M.
il y a 1 an
satisfait de la personne qui vient le lundi et mercredi matin
Voir plusJACQUES D.
il y a 1 an
Aprés signature de mon contrat début janvier 2025 et quelques hésitations de mise en place
je suis satifait des services et de la personne intervenante
MARIE G.
il y a 1 an
Facilite d’accès, réponse rapide, employé au top.
Voir plusISALINA D.
il y a 1 an
Bonne prestation de la part de l'intervenante ainsi que le personnel en agence.
Voir plusFREDERIC B.
il y a 1 an
Très satisfait à la fois de la prestation et de la gestion
Voir plusCHRISTINE L.
il y a 1 an
personnel compétent, à l'écoute.
J'aime beaucoup la jeune femme qui vient chez moi, elle est efficace et très gentille.
Je recommande cette société
Barthelemy
il y a 1 an
Azaé et son personnel répondent à mes attentes.
Voir plusALFRED P.
il y a 2 ans
je suis tres satisfait du personnels et du bureau accueuil tres professionnel ainsi que les intervenantes a recommander
Voir plusRichard M.
il y a 2 ans
En deux mois deux personnes différentes et de plus la dernière me dit que elle quitte ce travail et depuis aucune nouvelle
Voir plusMireille M.
il y a 2 ans
Personnel à l'écoute prenant soin de nos ainés.
Voir plusAvis client Azaé Mions
YVONNE B.
Des intervenants compétents
Intervenants ponctuels, efficaces, attentionnés. Mais difficultés concernant les horaires d’intervention qui ne nous conviennent pas toujours
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 6 mois
Bonjour YVONNE BAILLY-MAITRE,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Mions répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Mions
LILIANE P.
Prestation des 2 intervenantes
Excellentes relations avec les 2 intervenantes qui effectuent une prestation (tâches ménagères et accompagnement) de grande qualité
Expérience prouvée le 28/04/2025
il y a 8 mois
Bonjour PAYA LILIANE,
Un grand merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Mions répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Mions
HUGUETTE V.
Personnelle pas toujours à l’heure et pas très inves ...
Personnelle pas toujours à l’heure et pas très investie
Expérience prouvée le 05/05/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n’ait pas entièrement répondu à vos attentes.
Suite à votre commentaire, nous avons repris contact avec votre fils afin de mieux comprendre la situation, car cela ne correspond pas aux éléments recueillis lors de notre dernier suivi qualité. Notre priorité reste d’assurer un accompagnement ponctuel et attentif, et nous restons disponibles pour échanger si certains points méritent d’être précisés ou améliorés.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée.
Bien cordialement,
L'équipe Azaé
MORGANE B.
Intervenante fiable et efficace
Intervenante fiable et efficace, qui est à l'écoute de nos attentes
Service client présent en cas de besoin.
Expérience prouvée le 04/03/2025
il y a 10 mois
Bonjour MORGANE BUREAU,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Mions.
Belle journée,
L'équipe Azaé Mions
MARCEL M.
Nous sommes entièrement satisfaits des interventions ...
Nous sommes entièrement satisfaits des interventions des aides de vie. Elles sont professionnelles, à l'écoute et efficaces.
Expérience prouvée le 20/02/2025
il y a 10 mois
Bonjour MARCEL MONTOYA,
Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Mions vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Mions
JEANINE M.
satisfait de la personne qui vient le lundi et mercredi ...
satisfait de la personne qui vient le lundi et mercredi matin
Expérience prouvée le 27/01/2025
il y a 11 mois
Bonjour JEANINE MORALES,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Mions.
Belle journée,
L'équipe Azaé Mions
JACQUES D.
Aprés signature de mon contrat début janvier 2025 et ...
Aprés signature de mon contrat début janvier 2025 et quelques hésitations de mise en place
je suis satifait des services et de la personne intervenante
Expérience prouvée le 07/02/2025
il y a 11 mois
Bonjour JACQUES DEMANGET,
Merci pour cette belle note ! Votre retour nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus qualitatif. 😊
Passez une excellente journée ! L'équipe Azaé Mions
MARIE G.
Facilite d’accès, réponse rapide, employé au top.
Facilite d’accès, réponse rapide, employé au top.
Expérience prouvée le 30/01/2025
il y a 11 mois
Bonjour MARIE GALVEZ, Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊 L'équipe Azaé Mions
ISALINA D.
Bonne prestation de la part de l'intervenante ainsi ...
Bonne prestation de la part de l'intervenante ainsi que le personnel en agence.
Expérience prouvée le 22/01/2025
il y a 1 an
Bonjour ISALINA DA SILVA,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Mions vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Mions
FREDERIC B.
Très satisfait à la fois de la prestation et de la ...
Très satisfait à la fois de la prestation et de la gestion
Expérience prouvée le 16/01/2025
il y a 1 an
Bonjour FREDERIC BERTHOLON,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Mions vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Mions
CHRISTINE L.
personnel compétent, à l'écoute.
personnel compétent, à l'écoute.
J'aime beaucoup la jeune femme qui vient chez moi, elle est efficace et très gentille.
Je recommande cette société
Expérience prouvée le 14/01/2025
il y a 1 an
Bonjour CHRISTINE LONGO,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Mions répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Mions
Barthelemy
Azaé et son personnel répondent à mes attentes.
Azaé et son personnel répondent à mes attentes.
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Barthelemy,
Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Mions répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Mions
RENEE G.
Bien dans l'ensemble
Bien dans l'ensemble
Expérience prouvée le 14/01/2025
il y a 1 an
Bonjour RENEE GONIN,,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Mions. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Azaé Mions
ANDREE M.
nous sommes très satisfait
nous sommes très satisfait
Expérience prouvée le 25/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour MARCILLY ANDREE,
Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Mions répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Mions
ALFRED P.
je suis tres satisfait du personnels et du bureau ...
je suis tres satisfait du personnels et du bureau accueuil tres professionnel ainsi que les intervenantes a recommander
Expérience prouvée le 23/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour POUCHELON ALFRED,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Mions.
Belle journée,
L'équipe Azaé Mions
Richard M.
En deux mois deux personnes différentes et de plus ...
En deux mois deux personnes différentes et de plus la dernière me dit que elle quitte ce travail et depuis aucune nouvelle
Expérience prouvée le 15/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je
suis Mélanie du service qualité d’Azaé, nous sommes navrés d’apprendre que vous
n’êtes pas satisfait de nos services. Nous comprenons parfaitement votre
mécontentement due aux changements d’intervenants et à l’absence de
communication récente.
Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour vous fournir un service régulier et de qualité. Comme vous êtes un nouveau bénéficiaire, il peut y avoir des ajustements nécessaires au début, mais sachez que votre satisfaction est notre priorité.
Vous
avez effectivement eu deux intervenantes au cours des deux derniers mois, et
nous avons été informés récemment que la dernière intervenante a quitté son
poste. Nous travaillons activement à trouver une solution et un nouvel
intervenant pour reprendre les prestations dans les meilleurs délais.
Nous
comprenons que cette situation est loin d'être idéale, et nous regrettons
sincèrement les désagréments causés. Notre objectif est de vous offrir une
continuité de service et nous nous engageons à améliorer notre communication
avec vous pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Nous allons vous contacter très prochainement pour discuter des prochaines étapes et vous présenter une nouvelle personne qui pourra répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Isabelle M.
Prestation qualita
Prestation qualitative
Expérience prouvée le 01/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame DACA Isabelle,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Mions.
Belle journée,
L'équipe Azaé Mions
Mireille M.
Personnel à l'écoute prenant soin de nos ainés.
Personnel à l'écoute prenant soin de nos ainés.
Expérience prouvée le 21/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame TRONEL PAYROZ Mireille,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Mions. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Azaé Mions
Elise M.
TRES BON PERSONNELS
TRES BON PERSONNELS
Expérience prouvée le 09/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame DA COSTA,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Mions vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Mions
Pierrette M.
Quelques fois desproblèmes d’adaptation
Quelques fois des problèmes d’adaptation
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter. Soucieux d’améliorer la qualité de nos services, cette note nous indique que nous pourrions ajuster certains aspects afin de vous satisfaire davantage.
N'hésitez pas à nous contacter, que ce soit en vous adressant à votre agence ou en écrivant au service qualité à l'adresse [email protected], pour partager votre expérience.
Bien cordialement, L’équipe Azaé.
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
11 Rue Terme, 69001 Lyon 1er arrondissement
TÉLÉPHONE
09 72 53 28 60
HORAIRES D'OUVERTURE
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | Fermé |
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | Fermé |
Services
Ménage à domicile
Entretien régulier ou ponctuel de votre logement pour un intérieur propre et agréable.
Repassage
Repassage soigné de votre linge directement chez vous ou en collecte selon votre besoin.
Aide aux personnes âgées
Accompagnement quotidien pour préserver autonomie, confort et sécurité à domicile.
Garde d’enfants
Prise en charge des enfants à domicile pour rassurer les parents au quotidien.
Jardinage
Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.