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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IACette marque se distingue par des prestations d’aide à domicile et de ménage souvent jugées professionnelles, efficaces et rassurantes.
Les avis mettent en avant la qualité de l’accompagnement, la bienveillance des intervenants, la réactivité de l’agence et la rapidité de mise en place des services. Les clients apprécient aussi une communication claire, un suivi sérieux et un vrai soutien au quotidien pour les personnes âgées, les personnes fragiles ou en convalescence. Les retours soulignent également des équipes à l’écoute, ponctuelles, discrètes et capables de s’adapter aux besoins du foyer. La satisfaction revient souvent sur la qualité du ménage, l’organisation du service et le sens humain de l’accompagnement senior. Cette entreprise est perçue comme une solution fiable pour l’aide à domicile, le maintien à domicile et les prestations ménagères personnalisées.
Avis client Azaé Montbéliard
ARLETTE L.
il y a 1 an
AZAÉ a été mis en place depuis octobre 2024 suite à l'hospitalisation en urgence de ma maman. Depuis sa sortie, des aides ont été mises en place et AZAÉ autant que ses employés sont merveilleux, dans...
Voir plusBRISSE B.
il y a 1 an
Avec AZAE, nous nous simplifions la vie. Nous avons confiance en notre aide ménagère. Les tâches sont bien réalisées.
Le moins : nous ne recevons pas d'alerte quand les plannings sont changés sous...
MIREILLE A.
il y a 1 an
RIEN A REDIRE AVEC LES EMPLOYEES
PAR CONTRE UN PETIT MANQUE DE COMMUNICATION AVEC
L ' ADMINISTRATIF
THI ADELINE T.
il y a 2 ans
Je suis très satisfaite de la qualité du travail! La rigueur et l’attention aux détails sont vraiment remarquables! Myriam sait parfaitement répondre à mes attentes. Je suis pleinement satisfaite du r...
Voir plusSylvie H.
il y a 2 ans
Mme Perrot qui intervient chez moi me donne entière satisfaction
Voir plusMartine C.
il y a 2 ans
NON RESPECT DES HORAIRES DE RENDEZ VOUS. PERSONNEL DE MENAGE TROP SUPEFICIEL NE PASSE PAs ASPIRATEUR PAS DE REPASsAGE COMME SOUHAITE UN PEU MOLLE
Voir plusBrigitte M.
il y a 2 ans
Bonne prise en charge personnel sympathique à l écoute bienveillant
Voir plusJoseph M.
il y a 2 ans
Nous sommes satisfaits de la prestation toilette du soir à domicile dont bénéficie mon mari, Joseph ADAMI
Voir plusAlice M.
il y a 2 ans
Entièrement satisfaite des personnes que j'ai connu, personnes sérieuses et sympathiques
Voir plusMichel D.
il y a 2 ans
- personnel ne respectant pas les horaires (1h 3/4 ald de 2h)
- travail très très superficiel
- seule la personne remplaçante à fait un bon travail.
-
Jeanne G.
il y a 2 ans
Très bonne prestations de la part de votre personnel
Voir plusAvis client Azaé Montbéliard
JACQUELINE B.
Très contente de Clara
Très contente de Clara
Expérience prouvée le 12/12/2024
il y a 1 an
Bonjour JACQUELINE BRISCHOUX,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Montbéliard.
Belle journée,
L'équipe Azaé Montbéliard
ARLETTE L.
AZAÉ a été mis en place depuis octobre 2024 suite à ...
AZAÉ a été mis en place depuis octobre 2024 suite à l'hospitalisation en urgence de ma maman. Depuis sa sortie, des aides ont été mises en place et AZAÉ autant que ses employés sont merveilleux, dans une emphatie, une bienveillance sans normes. Pourtant pas si simple dans ce corps de métiers. Je recommande les yeux fermés, de nos jours c'est très difficile mais ma maman est entre de bonnes mains.
Expérience prouvée le 08/12/2024
il y a 1 an
Bonjour ARLETTE LECOANET,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Montbéliard répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Montbéliard
LIONEL A.
Satisfaction pour les prestzz
Satisfaction pour les prestations
Expérience prouvée le 05/12/2024
il y a 1 an
Bonjour LIONEL AUBERT,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Montbéliard vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Montbéliard
BURTAUX B.
Bonne experience
Bonne experience
Expérience prouvée le 12/09/2024
il y a 1 an
Bonjour BURTAUX BURTAUX,
Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Montbéliard répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Montbéliard
BRISSE B.
Avec AZAE, nous nous simplifions la vie en toute confiance
Avec AZAE, nous nous simplifions la vie. Nous avons confiance en notre aide ménagère. Les tâches sont bien réalisées.
Le moins : nous ne recevons pas d'alerte quand les plannings sont changés sous notre espace. Il faut s'y rendre de temps en temps afin de vérifier les dates.
Expérience prouvée le 24/09/2024
il y a 1 an
Bonjour BRISSE BRISSE,
Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Montbéliard répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Montbéliard
MIREILLE A.
RIEN A REDIRE AVEC LES EMPLOYEES
RIEN A REDIRE AVEC LES EMPLOYEES
PAR CONTRE UN PETIT MANQUE DE COMMUNICATION AVEC
L ' ADMINISTRATIF
Expérience prouvée le 02/08/2024
il y a 1 an
Bonjour MIREILLE ARSAC,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Montbéliard
MONIQUE F.
Bon rapport avec l'aide ménagère
Bon rapport avec l'aide ménagère
Expérience prouvée le 03/07/2024
il y a 1 an
Bonjour MONIQUE FOURNIER,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Montbéliard
CLAUDINE L.
Très bon service
Très bon service
Expérience prouvée le 26/07/2024
il y a 1 an
Bonjour CLAUDINE LENOIR,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Montbéliard vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Montbéliard
THI ADELINE T.
Je suis très satisfaite de la qualité du travail! La ...
Je suis très satisfaite de la qualité du travail! La rigueur et l’attention aux détails sont vraiment remarquables! Myriam sait parfaitement répondre à mes attentes. Je suis pleinement satisfaite du repassage et je confie cette tâche en toute confiance. Encore une fois un grand merci pour l’excelle travail!
Expérience prouvée le 11/07/2024
il y a 2 ans
Bonjour TRAN THI ADELINE,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Montbéliard vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Montbéliard
Sylvie H.
Mme Perrot qui intervient chez moi me donne entière ...
Mme Perrot qui intervient chez moi me donne entière satisfaction
Expérience prouvée le 18/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour HOFFSCHNEIDER Sylvie,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Montbéliard vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Montbéliard
Martine C.
NON RESPECT DES HORAIRES DE RENDEZ VOUS. PERSONNEL ... PAS DE MENAGE UN MOIS CIMPLET EN avril 2024
NON RESPECT DES HORAIRES DE RENDEZ VOUS. PERSONNEL DE MENAGE TROP SUPEFICIEL NE PASSE PAs ASPIRATEUR PAS DE REPASsAGE COMME SOUHAITE UN PEU MOLLE
Expérience prouvée le 18/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité d’Azaé.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et avons contacté l’agence concernant votre avis.
A plusieurs reprises vous avez demandé des changements d’intervenants, des modifications de planning et eu des points avec le personnel de l’agence suite à vos demandes.
L’objectif de nos agences est d’assurer une continuité de service, de garantir des prestations de qualité et un respect mutuel dans nos échanges avec l’ensemble des clients et des bénéficiaires.
Nous sommes navrés d’apprendre que malgré tous les efforts fournis par l’agence pour vous garantir ces points, vous n’avez pas trouvé satisfaction.
Nous espérons que vous avez pu trouver une solution répondant à vos attentes grâce à la liste des structures proposées par l’agence lors de la cessation de votre contrat.
Bien cordialement, l’équipe Azaé.
Brigitte M.
Bonne prise en charge personnel sympathique à l écoute ...
Bonne prise en charge personnel sympathique à l écoute bienveillant
Expérience prouvée le 03/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame MEHLEN Brigitte,
Merci pour ces 4 étoiles ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaits de nos services à la personne.
Belle journée, L'équipe Azaé Montbéliard
Huguette M.
Très ssat
Très satisfaite
Expérience prouvée le 29/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame ORY,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Montbéliard.
Belle journée,
L'équipe Azaé Montbéliard
Joseph M.
Toilette efficace à domicile
Nous sommes satisfaits de la prestation toilette du soir à domicile dont bénéficie mon mari, Joseph ADAMI
Expérience prouvée le 22/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur ADAMI,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Montbéliard répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Montbéliard
Alain M.
Très bien sérieu
Très bien sérieux
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé
Nicole M.
Personnel sympathique et ponct
Personnel sympathique et ponctuel
Expérience prouvée le 09/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé
Alice M.
Entièrement satisfaite des personnes que j'ai connu, ...
Entièrement satisfaite des personnes que j'ai connu, personnes sérieuses et sympathiques
Expérience prouvée le 06/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.
Belle journée,
L'équipe Azaé
Michel D.
- personnel ne respectant pas les horaires (1h 3/4 ...
- personnel ne respectant pas les horaires (1h 3/4 ald de 2h)
- travail très très superficiel
- seule la personne remplaçante à fait un bon travail.
-
Expérience prouvée le 02/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis Najoi du service qualité Azaé, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Néanmoins
nous ne trouvons pas de dossier client ou de dossier salarié
correspondant à vos informations dans notre base de données. De plus, la
situation que vous évoquez
semble étonnante puisque aucun incident similaire n’a été répertorié
auprès de nos bénéficiaires.
Toutefois,
nous prenons au sérieux tous les avis et réclamations que nous
recevons, même s’ils proviennent d’une tierce personne. Par conséquent,
si votre retour concerne
quelqu’un de votre entourage, un proche, un parent ou tout autre de vos
connaissances, nous vous encourageons vivement à nous contacter
directement à l’adresse suivante : [email protected].
De cette manière, nous pourrons échanger plus en détail sur la situation et comprendre l’objet de votre commentaire.
Cordialement, l’équipe Azaé.
Jeanne G.
Satisfaction
Très bonne prestations de la part de votre personnel
Expérience prouvée le 03/10/2023
petic
merci
je suis très satisfaite des prestations AZAE
Expérience prouvée le 02/10/2023
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous sommes heureux de voir que nos services ont su répondre à vos attentes. Si vous avez aujourd'hui de nouveaux projets ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner.
Très bonne journée à vous,
L'Equipe Azaé Montbéliard
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