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Radar de confiance
·Avis client Azaé Nantes
LEONE P.
il y a 1 mois
Depuis le mois d'août 2024, j' ai eu 4 intervenantes, la 1ère était très compétente
Mais ne parlait pas bien français, la 2eme et la 3eme auraient eu besoin d'un stage de femme de ménage quand à...
FRANCOISE S.
il y a 2 mois
AZAE correspond a mes besoins et je pense que si ma situation change je pourrai m ' adresser a AZAE pour changer
de prestation.
Andree B.
il y a 5 mois
Je suis cliente depuis trop récemment pour formuler un avis très précis
Voir plusVERONIQUE T.
il y a 7 mois
Très satisfaite d'avoir pu avoir une aide-ménagère suite à mon intervention chirurgicale. Qualité humaine de la personne, compétence, efficacité, amabilité, sourire et envie de bien faire sont autant...
Voir plusBardet
il y a 9 mois
Très satisfaite de Nadra qui intervient chez ma maman pour le ménage. Très professionnelle et toujours le sourire.
Voir plusBERNADETTE B.
il y a 11 mois
j'ai pu bénéficier des services d'AZAE suite à une intervention chirurgicale qui me permettait par le biais de ma Mutuelle d'obtenir des heures d'aide ménagère pendant quelques temps. Satisfaite de ce...
Voir plusROLAND R.
il y a 1 an
Bonjour mon quotidien est encore bousculé ...D ou ce retard pour vous répondre. Tous les cas étant particuliers votre aide, même courte, m 'a permis de me relancer ..Merci donc a toute votre équipe
Voir plusGHISLAINE C.
il y a 1 an
la personne qui assure les prestations à mon domicile travaille bien, elle est courage et fait son travail avec conscience , et elle très agréable ce qui "ne gâte" rien !
Voir plusVoillet
il y a 1 an
Satisfaite des prestations d'azaé , les intervenantes sont très gentilles avec ma maman qu'elle aide pour les repas, la toilette... les nouvelles intervenantes me semblent très bien et mention spécial...
Voir pluspatrick.lefevre60
il y a 1 an
Intervenante très bien et aucune tracasserie administrative. Azaé s'occupe de tout. Si besoin de changement dans le planning, aucun souci et si l'intervenante habituelle est absente, possibilité d'avo...
Voir plusTIMOTHEE C.
il y a 1 an
Les prix affichés sont certes inférieurs à certains concurrents mais la prestation est très significativement en dessous, le personnel, recruté à la va vite, n’est pas formé.
Je déconseille
Kristel
il y a 1 an
Une agence a l écoute de ses clients et de ses salariés. Très bonne impression
Voir plusAvis client Azaé Nantes
CLOE M.
Totalement ravis !
Totalement ravis !
Expérience prouvée le 10/03/2026
il y a 1 semaine
Bonjour CLOE MEBANI,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Nantes répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Nantes
Marie G.
satisfisfaction
satisfaite des services de d azae
Expérience prouvée le 20/11/2025
il y a 3 semaines
Bonjour GUILMAND Marie,
Un grand merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Nantes répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Nantes
MICHEL R.
Satisfaction totale
Satisfaction totale
Expérience prouvée le 07/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour MICHEL ROBET,
Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Nantes vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Nantes
LEONE P.
Manque de compétences
Depuis le mois d'août 2024, j' ai eu 4 intervenantes, la 1ère était très compétente
Mais ne parlait pas bien français, la 2eme et la 3eme auraient eu besoin d'un stage de femme de ménage quand à celle qui est venue hier elle est agréable et connait son travail
Expérience prouvée le 29/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Comme vous le soulignez, des changements d’intervenantes ont effectivement eu lieu ces derniers mois, notamment suite à des évolutions internes indépendantes de notre volonté. Nous comprenons que ces ajustements aient pu impacter votre ressenti, notamment en termes de continuité et d’adaptation à vos attentes.
Nous avons bien pris en compte votre souhait d’avoir une intervenante avec laquelle vous pouvez échanger facilement en français, et nous avons veillé à vous proposer des profils correspondants. Nous sommes d’ailleurs ravis de lire que votre intervenante actuelle vous apporte satisfaction.
Soyez assurée que nous restons attentifs à la qualité des prestations et à votre satisfaction dans la durée. N’hésitez pas à contacter votre agence si vous souhaitez échanger davantage.
Bien cordialement,
L'équipe Azaé
FRANCOISE S.
aide à domicile
AZAE correspond a mes besoins et je pense que si ma situation change je pourrai m ' adresser a AZAE pour changer
de prestation.
Expérience prouvée le 17/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour FRANCOISE SALMASLIAN,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Azaé Nantes
Andree B.
Je suis cliente depuis trop récemment pour formuler
Je suis cliente depuis trop récemment pour formuler un avis très précis
Expérience prouvée le 24/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour Madame,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons tout à fait qu’il soit encore trop tôt pour vous de formuler un avis précis, votre accompagnement ayant débuté récemment.
L’agence reste bien entendu attentive au bon déroulement des premières interventions et se tient à votre écoute afin de s’assurer que les prestations correspondent pleinement à vos attentes. N’hésitez pas à contacter directement l’équipe de votre agence : elle pourra faire un point avec vous et ajuster si nécessaire l’organisation ou les modalités d’intervention.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos retours, même à ce stade, nous aident à progresser.
Bien cordialement,
Le service qualité Azaé
catcudennec
Sérieux de l’agence
Suivi des prestations sérieux
Expérience prouvée le 24/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour ,
Merci pour cette belle note ! Votre retour nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus qualitatif. 😊
Passez une excellente journée ! L'équipe Azaé Nantes
JACQUES G.
Très satisfait
Très satisfait
Expérience prouvée le 24/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour JACQUES GARCIA,
Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Nantes vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Nantes
VERONIQUE T.
Belle découverte d'AZAE
Très satisfaite d'avoir pu avoir une aide-ménagère suite à mon intervention chirurgicale. Qualité humaine de la personne, compétence, efficacité, amabilité, sourire et envie de bien faire sont autant de points forts de L---A que je recommande vraiment.
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 7 mois
Bonjour VERONIQUE TELLIEZ,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Nantes
Bardet
Très satisfaite de Nadra qui intervient chez ma maman ...
Très satisfaite de Nadra qui intervient chez ma maman pour le ménage. Très professionnelle et toujours le sourire.
Date d'expérience le 02/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Bardet ,
Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Nantes vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Nantes
BERNADETTE B.
AIDE A LA PERSONNE
j'ai pu bénéficier des services d'AZAE suite à une intervention chirurgicale qui me permettait par le biais de ma Mutuelle d'obtenir des heures d'aide ménagère pendant quelques temps. Satisfaite de cette prestation j'ai demandé de prendre à ma charge la continuité d'heures de ménage J'apprécie
le système de règlement mensuel effectué avec l'URSAFF par le biais d'AZAE, par ailleurs excellente relation avec la jeune femme qui travaille chez moi.
Expérience prouvée le 31/12/2024
il y a 11 mois
Bonjour BERNADETTE BREGEON,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Nantes.
Belle journée,
L'équipe Azaé Nantes
SILVIA Z.
je suis satisfaite de Fatout
je suis satisfaite de Fatout
Expérience prouvée le 07/04/2025
il y a 1 an
Bonjour SILVIA ZINETTI,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Nantes
CHANTAL R.
Je suis satisfaite du service
Je suis satisfaite du service
Expérience prouvée le 06/03/2025
il y a 1 an
Bonjour ROLLAND CHANTAL,
Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Nantes répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Nantes
ROLAND R.
Merci
Bonjour mon quotidien est encore bousculé ...D ou ce retard pour vous répondre. Tous les cas étant particuliers votre aide, même courte, m 'a permis de me relancer ..Merci donc a toute votre équipe
Expérience prouvée le 02/04/2025
il y a 1 an
Bonjour ROLAND RIVIERE,,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Nantes. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Azaé Nantes
NADINE D.
Très bien.
Très bien.
Ponctuelle et sympa
Expérience prouvée le 24/12/2024
il y a 1 an
Bonjour NADINE DELANDHUY,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Nantes
GHISLAINE C.
la personne qui assure les prestations à mon domicile ...
la personne qui assure les prestations à mon domicile travaille bien, elle est courage et fait son travail avec conscience , et elle très agréable ce qui "ne gâte" rien !
Expérience prouvée le 27/02/2025
il y a 1 an
Bonjour GHISLAINE CORMIER,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Nantes répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Nantes
Voillet
Satisfaite des prestations d'azaé , les intervenantes ...
Satisfaite des prestations d'azaé , les intervenantes sont très gentilles avec ma maman qu'elle aide pour les repas, la toilette... les nouvelles intervenantes me semblent très bien et mention spéciale pour Rodena que l'on connaît un peu plus maintenant, elle est adorable.
Date d'expérience le 25/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Voillet ,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Nantes
patrick.lefevre60
Intervenante très bien et aucune tracasserie administrative. ...
Intervenante très bien et aucune tracasserie administrative. Azaé s'occupe de tout. Si besoin de changement dans le planning, aucun souci et si l'intervenante habituelle est absente, possibilité d'avoir une remplaçante
Expérience prouvée le 20/09/2024
il y a 11 mois
Bonjour ,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Nantes répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Nantes
TIMOTHEE C.
Les prix affichés sont certes inférieurs à certains ...
Les prix affichés sont certes inférieurs à certains concurrents mais la prestation est très significativement en dessous, le personnel, recruté à la va vite, n’est pas formé.
Je déconseille
Expérience prouvée le 25/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d’Azaé. Nous avons pris connaissance de votre retour et vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions. Les intervenantes présentées pour vos prestations sont des collaboratrices expérimentées, travaillant avec nous depuis plusieurs années, et maîtrisant les tâches liées au ménage et au repassage. Nous faisons toujours en sorte de sélectionner des professionnels qualifiés pour répondre aux besoins de nos clients. Nous comprenons néanmoins que vos attentes puissent être élevées, et c’est tout à fait légitime.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Azaé
Kristel
Une agence a l écoute de ses clients et de ses salariés. ...
Une agence a l écoute de ses clients et de ses salariés. Très bonne impression
Expérience prouvée le 05/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Kristel ,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Nantes vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Nantes
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