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Radar de confiance
·Avis client Azaé Nantes Nord
KENTIN J.
il y a 9 mois
C'est un début prometteur. L'appartement est nickel, ce que j'ai demandé a été respecté.
Bonne communication avec jenifer
JEAN MARC G.
il y a 9 mois
Séverine est top et de très bons conseils je recommande vivement
Voir plusJEANNINE D.
il y a 9 mois
Difficile de juger après une expérience de 2 mois (juiilet-août)...et deux intervenantes. La première travail rapide et superficiel. La deuxième, d'ailleurs très critique sur celle qui l'avait précé...
Voir plusYVONNE B.
il y a 10 mois
Après seulement 5 prestations nous pouvons constater que celles ci correspondent à notre attente.
Voir plusALICE D.
il y a 10 mois
Travail consciencieux effectué par Mme Berthelot Laurence. Je suis satisfaite
Voir plusALICE D.
il y a 1 an
Je suis satisfaite des services rendus par l’agence AZAE avec la personne de Laurence Berthelot
Voir plusFRANCOISE L.
il y a 1 an
La personne me donne entière satisfaction. Courageuse et soigneuse, aime le travail bien fait.
Sympathique.
PATRICK L.
il y a 1 an
Renseignements sur les prestations
Ecoute des besoins
Suivi et qualité des prestations géniales
La personne qui assure les prestations (Charlotte) est très efficace : ponctualité, amabilit...
DOMINIQUE B.
il y a 1 an
J'apprécie la ponctualité,la discrétion et le soin de mon intervenante
Voir plusGEORGETTE L.
il y a 1 an
Ne me concerne pas je n'ai pas eu d'intervention de votre part L. An passé
Voir plusGEORGETTE L.
il y a 1 an
Parfait personne prenant des initiatives travail parfaitement fait
Voir plusCHRISTIANE B.
il y a 1 an
L'agence s'adapte aux besoins du particulier. Elle emploie du personnel qualifié, avec une intervenante attitrée pour le ménage et je suis très satisfaite du travail accompli.
Voir plusGINETTE B.
il y a 1 an
prise en charge assurée avec contact de la gérante et mise en place des prestations.
Voir plusOUSAMA A.
il y a 1 an
Travaille minutieux et appliqué,. on peut fair totalement confiance.
Voir plusFRANCOISE L.
il y a 1 an
TRES BIEN PERSONNE DISCRETE ET TRAVAILLEUSE
Voir plusAvis client Azaé Nantes Nord
EDWIGE YVONNE R.
Très satisfait
Très satisfait
Expérience prouvée le 09/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour EDWIGE YVONNE RASOLOARISOA,
Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Nantes Nord vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Nantes Nord
KENTIN J.
C'est un début prometteur. L'appartement est nickel, ...
C'est un début prometteur. L'appartement est nickel, ce que j'ai demandé a été respecté.
Bonne communication avec jenifer
Expérience prouvée le 18/08/2025
il y a 8 mois
Bonjour KENTIN JARNOUX,
Merci d'avoir partagé votre ressenti sur nos services ! Votre satisfaction est essentielle, et vos avis nous aident à nous améliorer chaque jour pour mieux répondre à vos attentes.
Excellente journée à vous ! L'équipeAzaé Nantes Nord
JEAN MARC G.
Séverine est top et de très bons conseils je recommande ...
Séverine est top et de très bons conseils je recommande vivement
Expérience prouvée le 22/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour JEAN MARC GLAUME,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Nantes Nord répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Nantes Nord
JEANNINE D.
Avis mitigé et regret de cette interruption.
Difficile de juger après une expérience de 2 mois (juiilet-août)...et deux intervenantes. La première travail rapide et superficiel. La deuxième, d'ailleurs très critique sur celle qui l'avait précédée, a produit un travail très sérieux et adopté une attitude d'empathie....mais en oubliant de signaler un objet brisé. Incompréhension de la rupture brutale de la collaboration de la part de votre association avec l'arrêt maladie de la première, alors que je désirais la continuer.Incompréhension mutuelle ?
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service, et nous sommes sincèrement désolés que celle-ci n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre ressenti concernant la différence de qualité entre les deux intervenantes. Nous veillons à ce que nos collaborateurs assurent un accompagnement sérieux et respectueux, et nous regrettons que cela n’ait pas été constant. Nous prenons également en compte votre remarque au sujet de l’objet endommagé qui n’a pas été signalé, ce qui ne correspond pas à nos standards de transparence et de communication.
Concernant l’arrêt des interventions, la situation est effectivement liée à l’arrêt maladie imprévu de votre première intervenante. Faute de disponibilité immédiate d’un remplaçant, nous avons dû vous informer de la fin des prestations prévues par votre mutuelle et vous orienter vers elle pour assurer la continuité. Nous regrettons sincèrement que cette organisation ait pu paraître brutale ou source d’incompréhension.
Nous vous avions proposé un devis pour assurer la suite des interventions, mais nous comprenons que vous souhaitiez rester dans le cadre pris en charge par votre mutuelle.
Sachez que nous restons disponible en agence pour étudier avec vous une solution adaptée à vos besoins, que ce soit par le biais de votre mutuelle ou directement avec notre agence.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Bien cordialement,
L'équipe Azaé
PAULINE J.
Très contente de nesrine
Très contente de nesrine
Expérience prouvée le 25/03/2025
il y a 9 mois
Bonjour PAULINE JOUMIER,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Nantes Nord répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Nantes Nord
YVONNE B.
Après seulement 5 prestations nous pouvons constater ...
Après seulement 5 prestations nous pouvons constater que celles ci correspondent à notre attente.
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour YVONNE BROS, Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊 L'équipe Azaé Nantes Nord
ALICE D.
Travail consciencieux effectué par Mme Berthelot Laurence. ...
Travail consciencieux effectué par Mme Berthelot Laurence. Je suis satisfaite
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour ALICE DELBOS,
Quelle joie de voir cette évaluation positive !
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Nantes Nord vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Nantes Nord
ALICE D.
Je suis satisfaite des services rendus par l’agence ...
Je suis satisfaite des services rendus par l’agence AZAE avec la personne de Laurence Berthelot
Expérience prouvée le 09/05/2025
il y a 1 an
Bonjour ALICE DELBOS,,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Nantes Nord. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Azaé Nantes Nord
FRANCOISE L.
La personne me donne entière satisfaction. Courageuse ...
La personne me donne entière satisfaction. Courageuse et soigneuse, aime le travail bien fait.
Sympathique.
Expérience prouvée le 14/05/2025
il y a 1 an
Bonjour FRANCOISE LETORT,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Nantes Nord.
Belle journée,
L'équipe Azaé Nantes Nord
MICHELLE G.
Très satisfaite des services.
Très satisfaite des services.
Expérience prouvée le 07/04/2025
il y a 1 an
Bonjour MICHELLE GAUTIER,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Nantes Nord vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Nantes Nord
PATRICK L.
Ménage maison
Renseignements sur les prestations
Ecoute des besoins
Suivi et qualité des prestations géniales
La personne qui assure les prestations (Charlotte) est très efficace : ponctualité, amabilité, efficacité
Expérience prouvée le 02/04/2025
il y a 1 an
Bonjour PATRICK LE FOLL,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Nantes Nord vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Nantes Nord
DOMINIQUE B.
J'apprécie la ponctualité,la discrétion et le soin ...
J'apprécie la ponctualité,la discrétion et le soin de mon intervenante
Expérience prouvée le 02/05/2025
il y a 1 an
Bonjour DOMINIQUE BOROT,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Nantes Nord
GEORGETTE L.
Ne me concerne pas je n'ai pas eu d'intervention de ...
Ne me concerne pas je n'ai pas eu d'intervention de votre part L. An passé
Expérience prouvée le 15/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Najoi du service qualité Azaé. Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et souhaitons clarifier la situation. Après vérification auprès de l’agence, il apparaît que des prestations ont bien été réalisées à votre domicile.
Si toutefois vous n’avez pas constaté d’intervention ou si vous avez des interrogations à ce sujet, nous vous invitons à contacter notre service client via la section aide dans le menu, afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et vous apporter toute l’assistance nécessaire.
Cordialement, L'équipe Azaé.
GEORGETTE L.
Parfait personne prenant des initiatives travail parfaitement ...
Parfait personne prenant des initiatives travail parfaitement fait
Expérience prouvée le 15/04/2025
il y a 1 an
Bonjour GEORGETTE LUCAS,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Nantes Nord
CHRISTIANE B.
Je recommande AZAE
L'agence s'adapte aux besoins du particulier. Elle emploie du personnel qualifié, avec une intervenante attitrée pour le ménage et je suis très satisfaite du travail accompli.
Expérience prouvée le 30/10/2024
il y a 1 an
Bonjour CHRISTIANE BORNE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Nantes Nord répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Nantes Nord
YOLANDE V.
bon échange ; planning honoré
bon échange ; planning honoré
Expérience prouvée le 06/03/2025
il y a 1 an
Bonjour YOLANDE VALLEZ,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Nantes Nord répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Nantes Nord
GINETTE B.
prise en charge assurée avec contact de la gérante ...
prise en charge assurée avec contact de la gérante et mise en place des prestations.
Expérience prouvée le 27/02/2025
il y a 1 an
Bonjour GINETTE BRIAND,,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Nantes Nord. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Azaé Nantes Nord
OUSAMA A.
Ménages et repassages
Travaille minutieux et appliqué,. on peut fair totalement confiance.
Expérience prouvée le 09/01/2025
il y a 1 an
Bonjour OUSAMA AL HABASH,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Nantes Nord répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Nantes Nord
FRANCOISE L.
TRES BIEN PERSONNE DISCRETE ET TRAVAILLEUSE
TRES BIEN PERSONNE DISCRETE ET TRAVAILLEUSE
Expérience prouvée le 07/02/2025
il y a 1 an
Bonjour FRANCOISE LEGOUT,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Nantes Nord.
Belle journée,
L'équipe Azaé Nantes Nord
ANNE J.
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 23/01/2025
il y a 1 an
Bonjour ANNE JAMRO-LE BRIZAUT,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Nantes Nord vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Nantes Nord
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