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Azaé Narbonne

4.7
97 avis authentifiés
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Mercredi 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
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Les avis clients mettent en avant une agence d’aide à domicile fiable, réactive et à l’écoute.

Le personnel est souvent décrit comme professionnel, ponctuel, compétent, gentil et adaptable. Les prestations de ménage, d’accompagnement et d’aide aux personnes âgées sont jugées de qualité, avec un bon suivi et une vraie attention aux besoins du foyer. La souplesse des plannings, la disponibilité et la bienveillance des intervenants reviennent fréquemment dans les retours. Quelques avis signalent toutefois des axes d’amélioration sur la formation, la stabilité des remplacements et la qualité de l’accueil administratif. Globalement, la marque inspire confiance et se distingue par un service à la personne sérieux, humain et efficace.

Avis client Azaé Narbonne

LL

LEONCIA L.

il y a 5 mois

4
avis authentifiés

Très bonne personne, qui reste a notre écoute et fait ce que l'ont lui demande.
Vraiment professionnel.

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NS

NICOLE S.

il y a 5 mois

5
avis authentifiés

Je suis très satisfaite de la personne qui travaille chez moi. Ainsi que des relations avec l’agence.

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OP

OLGA P.

il y a 8 mois

5
avis authentifiés

Excellente prestations. Personnel professionnel

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CL

CHANTAL L.

il y a 9 mois

5
avis authentifiés

Toujours à l'écoute.

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GC

GISMONDE C.

il y a 9 mois

5
avis authentifiés

Merci pour tout

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SM

SYLVETTE M.

il y a 9 mois

5
avis authentifiés

Service à la personne de qualité. Bon suivi du travail des prestataires et réactivité satisfaisante aux sollicitations

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TA

THIERRY A.

il y a 11 mois

5
avis authentifiés

Tout vas bien pour le moment. Adeline es très professionnelles.

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EC

ELIANE C.

il y a 11 mois

5
avis authentifiés

Très bonne expérience, intervention rapide et professionnelle. Je recommande

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PR

PASCALE R.

il y a 11 mois

5
avis authentifiés

Parfait a correspondu à mes attentes personnel compétent et gentil

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CM

CELINE M.

il y a 11 mois

5
avis authentifiés

Nickel merci

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JF

JEAN FRANCOIS Q.

il y a 11 mois

4
avis authentifiés

Dommage que le personnel ne soit pas formé car certains manquent de compétence. Et heureusement que nous sommes plus en periode covid car certains ne sont pas vacciné du tout.

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NL

NATHALIE L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Agence très à l écoute de ses bénéficiaires et personnel professionnel...je recommande vivement

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MP

MICHELE P.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très bonne écoute et réactivité. Je recommande

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EP

EVELYNE P.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Je suis satisfaite

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FS

FRANCOISE S.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

tout est parfait.

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DD

DANIELE D.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Personnel efficace

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GL

GISHLAINE L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Absolument contente de ma nouvelle aide ménagère…. Je recommande cette association que je connais depuis 2021. Sérieux et disponible !

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RD

RENE D.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

très bon accueil a l Agence de Lézignan Corbières renseignements précis
dossier traité rapidement
femme de ménage consciencieuse dans son travail

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BL

BRIGITTE L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

le suivi des prestations ,du personnel a votre écoute, toujours a l heure ,la gentillesse agréable, soigneuses dans la propreté attentionné

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SM

SIMONE M.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

confiance en AZAE
Depuis un an j'ai confié ma mère aux bons soins d'AZAE. Corinne qui s'occupe régulièrement d'elle est une personnes soigueuse , attentive , prévenante , un bonheur pour les enfa...

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Localisation

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ADRESSE

39 Avenue Wilson, 11200 Lézignan-Corbières

TÉLÉPHONE

04 68 70 11 83

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Mercredi 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
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Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00

Services

Ménage à domicile

Entretien régulier ou ponctuel de votre logement pour un intérieur propre et agréable.

Repassage

Repassage soigné de votre linge directement chez vous ou en collecte selon votre besoin.

Aide aux personnes âgées

Accompagnement quotidien pour préserver autonomie, confort et sécurité à domicile.

Garde d’enfants

Prise en charge des enfants à domicile pour rassurer les parents au quotidien.

Jardinage

Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.

Pourquoi choisir Azaé Narbonne ?

Agence d’aide à domicile réactive et disponible.

Personnel qualifié, compétent et respectueux.

Prestations de ménage et d’accompagnement soignées.

Intervenants ponctuels, à l’écoute et bienveillants.

Services adaptables aux besoins du quotidien.

Bon suivi des prestations et de la satisfaction client.

Solution fiable pour les personnes âgées et les familles.

Entreprise sérieuse avec une bonne réputation locale.

Questions de la communauté

Azaé propose des services d’aide à domicile adaptés aux besoins du quotidien, notamment l’entretien du logement, le repassage et l’accompagnement de personnes fragiles ou dépendantes. Les prestations sont pensées pour être simples à mettre en place, fiables et personnalisées.
Les avis clients soulignent la qualité du travail, la ponctualité, le professionnalisme et le sens du service des intervenants. Azaé s’appuie sur une organisation rigoureuse, un suivi attentif et des équipes administratives réactives pour assurer des prestations de qualité.
Oui, plusieurs clients indiquent que la mise en place des services a été très rapide, parfois en 48 heures. Azaé s’efforce de répondre efficacement aux demandes urgentes, tout en tenant compte des besoins spécifiques de chaque foyer.
La ponctualité et la fiabilité ressortent très positivement des retours clients. Les intervenants sont souvent décrits comme réguliers, sérieux, discrets et respectueux des horaires convenus.
Les clients apprécient généralement l’accueil, l’écoute et la réactivité des équipes administratives. La prise en charge est souvent jugée claire, bien organisée et rassurante, avec des explications pratiques lors de la mise en place du contrat.
Azaé met l’accent sur un suivi client sérieux et une communication fluide. Certains avis mentionnent également l’utilisation d’une application pour faciliter la gestion du contrat et des prestations.
Oui, de nombreux clients décrivent les intervenants comme professionnels, chaleureux, sympathiques et attentionnés. Le savoir-faire technique s’accompagne souvent d’une attitude respectueuse et bienveillante, très appréciée au quotidien.
Azaé peut accompagner des besoins spécifiques, par exemple après une hospitalisation, un accident de la vie ou pour aider un proche âgé. L’équipe s’attache alors à proposer une solution adaptée, avec une intervenante correspondant aux attentes du client.
Oui, de très nombreux avis expriment une forte satisfaction et recommandent Azaé sans hésitation. Les clients mettent en avant la qualité du service, l’écoute, la réactivité, ainsi que le professionnalisme des intervenants et des responsables.
Les retours clients soulignent une approche humaine, respectueuse et attentive, aussi bien envers les bénéficiaires qu’envers les intervenants. Cette dimension de bienveillance contribue fortement à la qualité perçue des prestations.
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