Avis clients Azaé Poissy

Bonjour,

Je suis Stella du service qualité d'Azaé. Nous avons bien pris en compte votre retour et regrettons les désagréments rencontrés.

Une erreur de facturation a effectivement été relevée et a depuis été corrigée sur la facturation du mois d’août.

Nos équipes restent à votre disposition pour répondre à vos questions et échanger avec vous afin d’assurer la meilleure transparence possible.

La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous mettons tout en œuvre pour garantir un suivi clair et conforme à vos attentes.

Cordialement,

L'équipe Azaé

Bonjour BEATRICE NEE,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour,

Je suis Stella du service qualité d’Azaé. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et regrettons que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous avons été un peu surpris de ce retour, car nous n’avions pas eu connaissance d’un éventuel souci pendant la durée de votre accompagnement.

La satisfaction de nos bénéficiaires est une de nos priorités, et vos retours nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos services.

N’hésitez pas à contacter votre agence si vous souhaitez en discuter.

Bien cordialement,

L’équipe Azaé

Bonjour Madame PROI Josette,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Poissy répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour Anne Mathilde DE MONTIGNY,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Poissy vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour Fran%u00e7oise FOUCHER,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Poissy.

Belle journée,

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour JEAN-PAUL LAURENT,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Poissy répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour ISABELLE VEZARD,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Poissy.

Belle journée,

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour MARIE-FRANCE MARANE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Poissy.

Belle journée,

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour OLIVIER POULENC,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Poissy répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour JEAN-LOUIS CONSTANS,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Poissy répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour Emile BEAUCHER,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Poissy.

Belle journée,

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour SIMONE CHAMBARD,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour Francoise THEVENIN,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Poissy.

Belle journée,

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour, 

Je suis Julie du service Qualité d’Azaé, nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous remercions pour vos propos chaleureux envers notre salarié. Mais nous regrettons que la prestation demandée n’ait pu être réalisée comme attendue. Ainsi, nous vous invitons à prendre contact avec votre agence pour exposer les faits que vous nous relatez. Notre nouvelle équipe sera ravie de pouvoir vous connaître et écouter vos besoins. 

Nous vous souhaitons une agréable journée. 

Bien cordialement, L’équipe Azaé.

Bonjour, 

Je suis Najoi du service Qualité Azaé, nous avons bien pris connaissance de votre retour et nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Nous avons pu en échanger avec votre agence. Nous réitérons les recommandations de votre agence à propos du matériel mis à disposition de votre intervenante, afin d’optimiser son temps de travail mais aussi garantir sa sécurité. Un échange a pu avoir lieu avec votre agence suite à cette prestation, nous vous invitons à poursuivre votre dialogue afin de trouver les solutions les plus adaptées. 

Nous vous souhaitons une excellente journée, 

Cordialement, L’équipe Azaé.

Bonjour Monsieur OLLIVIER,

Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé Poissy.

Belle journée, L'équipe Azaé Poissy

Bonjour,

Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé, nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mécontentement. Après discussions approfondie avec notre agence, nous avons pu clarifier certains points cruciaux de cette situation.

Effectivement, la phase d’établissement du contrat a été particulièrement complexe. De plus, une fois sur place, notre intervenante a noté un niveau de travail bien plus conséquent que celui initialement prévu, nécessitant même l’intervention d’une personne de notre bureau.

Votre appartement nécessitait plus de temps que prévu, et faute d’avoir le matériel adéquat pour répondre pleinement à cette tâche, nous avons rencontré des difficultés pour fournir le niveau de service attendu.

Nous comprenons votre déception, mais nous aimerions souligner que l’investissement, le temps et l’énergie déployés par notre agence dans cette situation ont été considérables. Nous avons tout mis en œuvre pour répondre à vos attentes dans la mesure du possible, face à un contexte bien plus complexe que ce qui avait été initialement annoncé et contractualisé.

Cordialement,

L’équipe Azaé.