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Cela a été fait oralement, je suis defucientrvisuelle. ...

Cela a été fait oralement, je suis defucientrvisuelle. Merci à vous tous pour votre accueil.

Par LAURENCE D. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 17/12/2025

Bonjour LAURENCE DELATTRE,

Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azae Saint Malo répond pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 1 jour
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écoute et personnel de qualité apportant aide et compréhension ...

écoute et personnel de qualité apportant aide et compréhension

Par MARIE S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2025

Bonjour MARIE SIMONNET,

Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azae Saint Malo répond pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 1 mois
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Dans l'ensemble bonnes relations avec le personnel ...

Dans l'ensemble bonnes relations avec le personnel de l'agence. Pour le ménage cela dépend de la femme de ménage, ce n'est pas toujours simple mais il faut faire avec.

Par MARIE-PAULE L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/09/2025

Bonjour MARIE-PAULE LEAUSTIC,

Merci pour cette belle note ! Votre retour nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus qualitatif. 😊

Passez une excellente journée ! L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 1 mois
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Azae Saint Malo

Le personnel de Azae est à l'écoute de nos besoins ...

Le personnel de Azae est à l'écoute de nos besoins
Merci à eux

Par DANIELE L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/06/2025

Bonjour DANIELE LE CARDINAL,

Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azae Saint Malo répond pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 2 mois
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Excellent contact avec la commerciale, la personne ...

Excellent contact avec la commerciale, la personne de l'accueil au bureau très aimable,
tous les interlocuteurs y compris le gérant sont disponibles et professionnels.
Ravis de la personne avec un grand savoir être et beaucoup de gentillesse aidant ma maman dans ses tâches ménagères (travail parfait) et pour faire ses courses,
Nous sommes ravis d'avoir choisi AZAE ! Nous recommandons vivement

Par CLAUDIE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/06/2025

Bonjour CLAUDIE DANIEL,

Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.

Excellente journée à vous 😊

L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 2 mois
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Beaucoup de changement d'intervenants sur plusieurs ...

Beaucoup de changement d'intervenants sur plusieurs semaines
Nous allons apprécié le retour de Linda, dont la fiabilité est remarquable
Un dépassement d'horaire non justifié de Lola en Septembre sans vérification d'AZAE auprès de nous a entrainé une surfacturation qui a conduit à une contestation et blocage du paiement par l'URSSAF
La réédition de la facture qui nous paraissait pourtant s'imposer a été laborieuse

Par BRIGITTE F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/04/2025

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés, tant concernant les changements d’intervenants que la situation de facturation évoquée.

La continuité et la fiabilité du service font partie de nos priorités, et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à ces difficultés. Nous sommes heureux d’apprendre que votre intervenante vous a apporté satisfaction, et nous veillerons à assurer une meilleure stabilité dans vos futures prestations.

Concernant la facturation et le dépassement d’horaire, votre remarque a bien été transmise à l’agence concernée afin qu’un point complet soit réalisé et que ce type de situation ne se reproduise pas.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail et finaliser le suivi de votre dossier.

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
L'équipe Azaé

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 2 mois
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Toujours à l'écoute des souhaits du client, très disponible. ...

Toujours à l'écoute des souhaits du client, très disponible. Équipe agréable, souriante . Le travail est bien réalisé et efficace.

Par Monique D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/04/2025

Bonjour Monique DELEUSME,

Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.

Excellente journée à vous 😊

L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 2 mois
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Azae Saint Malo

Je suis très contente des prestations Azae

Je suis très contente des prestations Azae
Merci beaucoup à toute l'équipe
Dany Le Cardinal

Par DANIELE L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 04/06/2025

Bonjour DANIELE LE CARDINAL, Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊

Très bonne journée à vous ! L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 4 mois
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Accueil très agréable, au téléphone à l'agence (St ...

Accueil très agréable, au téléphone à l'agence (St Malo )toujours, l'impression d'un sourire, sans le voir. L'équipe me prévient ,toujours, d'un changement, éventuel, quand à l'intervention de Steven ,une très très bonne recrue. Bravo à vous tous .

Par MARTINE T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 20/01/2025

Bonjour MARTINE TRIEUX, Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 4 mois
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Azae Saint Malo

Très bonne expérience . Les responsables de l’agence ...

Très bonne expérience . Les responsables de l’agence sont particulièrement attentives aux besoins des clients et font face aux demandes de dernière minute.
Steven qui intervient le plus à mon domicile est ponctuel, efficace dans son travail et très agréable. Il n’hésite pas à prendre des initiatives.
Et agréable

Par MARIE FRANCE L. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Bonjour MARIE FRANCE LASGI,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azae Saint Malo.

Belle journée,

L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 5 mois
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Dommage que le personnel ne reste pas surtout quand ...

Dommage que le personnel ne reste pas surtout quand on est habitué à elle et que le travail est bien fait.

Par CATHERINE R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024

Bonjour CATHERINE ROUSSEL,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 8 mois
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Anae par sa représentante Gwenaëlle au service professionnel ...

Anae par sa représentante Gwenaëlle au service professionnel pratique avec des informations précieuses et précise.
Et un personnel performant.
Merci
Walid Gergès

Par WALID G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/10/2024

Bonjour WALID GERGES,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azae Saint Malo répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 1 an
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Azae Saint Malo

Azaé assure un service précieux, bien organisé, pas ...

Azaé assure un service précieux, bien organisé, pas de surprise très professionnel.
Walid Gergès

Par WALID G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/08/2024

Bonjour WALID GERGES,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azae Saint Malo répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 1 an
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Azae Saint Malo

Personnel compétent et agréable

Personnel compétent et agréable

Par CORINNE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/06/2024

Bonjour CORINNE CHAPPE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azae Saint Malo répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 1 an
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Azae Saint Malo

Sommes déçus

Sommes déçus
nous nous attendions à autre chose le ménage n'est pas approfondi "juste par où le chat passe" et certains endroits sont carrément oubliés

Par MARIE-FRANCE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour, 


Je suis Najoi du service qualité d'Azaé. Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour les adapter à vos besoins. 

Suite à votre échange téléphonique avec notre agence, un nouvel intervenant sera assigné à votre domicile pour les prochaines prestations afin de garantir une qualité de service qui répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager toute information supplémentaire avec votre agence. Nous sommes là pour vous écouter et nous assurer que nos services répondent à vos attentes. 


Nous vous souhaitons une excellente journée. 


Bien cordialement, L'équipe Azaé.

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 1 an
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bien mais la personne envoyée ne correspond pas aux ...

bien mais la personne envoyée ne correspond pas aux critères indiqués dans la brochure

Par HERVELYNE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/03/2024

Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Après vous avoir contacté vous nous avez confirmé vouloir continuer avec votre intervenante habituelle car elle vous conviens. Vous souhaiteriez principalement qu’elle prenne plus d’initiative et qu’elle soit plus consciencieuse. 
 
Nous allons prendre en compte vos remarques et continuer à améliorer nos services pour répondre au mieux à vos attentes

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 1 an
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Joëlle, qui est intervenue chez moi, est d’une personne ...

Joëlle, qui est intervenue chez moi, est d’une personne bienveillante travailleuse est toujours d’excellente humeur

Par Marie-Line M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/03/2024

Bonjour Madame OLLIVOT-GILLES,

Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azae Saint Malo.

Belle journée, L'équipe Azae Saint Malo

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 1 an
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Azae Saint Malo

Très favorable

j ai demandé dernièrement à changer de femme de ménage.J en suis très contente ,vous avez tout de suite compris le genre de personne que je voulais vu mes handicapes.Vous etes très à l écoute et j avoue que je me sens bien avec Sylvie.Cordialement

Par MARIE- HELENE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2024

Bonjour, 

L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊

Belle journée, L'équipe Azaé 

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 1 an
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Azae Saint Malo

Très très satisfait continuer comme ça vous êtes formidable ...

Très très satisfait continuer comme ça vous êtes formidable et très compétents

Par ROGER M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé 

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azae Saint Malo.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azae Saint Malo

personne agréable, à l'écoute et sérieuse.

personne agréable, à l'écoute et sérieuse.

Par ERIC M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/01/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé 

Par Azae Saint Malo Azae Saint Malo il y a 1 an
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