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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azae Saint Malo.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Cela a été fait oralement, je suis defucientrvisuelle. Merci à vous tous pour votre accueil.
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
écoute et personnel de qualité apportant aide et compréhension
Bonjour MARIE SIMONNET,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azae Saint Malo répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azae Saint Malo
il y a 1 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Dans l'ensemble bonnes relations avec le personnel de l'agence. Pour le ménage cela dépend de la femme de ménage, ce n'est pas toujours simple mais il faut faire avec.
Bonjour MARIE-PAULE LEAUSTIC,
Merci pour cette belle note ! Votre retour nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus qualitatif. 😊
Passez une excellente journée ! L'équipe Azae Saint Malo
il y a 1 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le personnel de Azae est à l'écoute de nos besoins
Merci à eux
Bonjour DANIELE LE CARDINAL,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azae Saint Malo répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azae Saint Malo
il y a 2 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azae Saint Malo.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellent contact avec la commerciale, la personne de l'accueil au bureau très aimable,
tous les interlocuteurs y compris le gérant sont disponibles et professionnels.
Ravis de la personne avec un grand savoir être et beaucoup de gentillesse aidant ma maman dans ses tâches ménagères (travail parfait) et pour faire ses courses,
Nous sommes ravis d'avoir choisi AZAE ! Nous recommandons vivement
Bonjour CLAUDIE DANIEL,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.
Excellente journée à vous 😊
L'équipe Azae Saint Malo
il y a 2 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Beaucoup de changement d'intervenants sur plusieurs semaines
Nous allons apprécié le retour de Linda, dont la fiabilité est remarquable
Un dépassement d'horaire non justifié de Lola en Septembre sans vérification d'AZAE auprès de nous a entrainé une surfacturation qui a conduit à une contestation et blocage du paiement par l'URSSAF
La réédition de la facture qui nous paraissait pourtant s'imposer a été laborieuse
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés, tant concernant les changements d’intervenants que la situation de facturation évoquée.
La continuité et la fiabilité du service font partie de nos priorités, et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à ces difficultés. Nous sommes heureux d’apprendre que votre intervenante vous a apporté satisfaction, et nous veillerons à assurer une meilleure stabilité dans vos futures prestations.
Concernant la facturation et le dépassement d’horaire, votre remarque a bien été transmise à l’agence concernée afin qu’un point complet soit réalisé et que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail et finaliser le suivi de votre dossier.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
L'équipe Azaé
il y a 1 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Toujours à l'écoute des souhaits du client, très disponible. Équipe agréable, souriante . Le travail est bien réalisé et efficace.
Bonjour Monique DELEUSME,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.
Excellente journée à vous 😊
L'équipe Azae Saint Malo
il y a 2 mois
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Je suis très contente des prestations Azae
Merci beaucoup à toute l'équipe
Dany Le Cardinal
Bonjour DANIELE LE CARDINAL, Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous ! L'équipe Azae Saint Malo
il y a 4 mois
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Accueil très agréable, au téléphone à l'agence (St Malo )toujours, l'impression d'un sourire, sans le voir. L'équipe me prévient ,toujours, d'un changement, éventuel, quand à l'intervention de Steven ,une très très bonne recrue. Bravo à vous tous .
Bonjour MARTINE TRIEUX, Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊L'équipe Azae Saint Malo
il y a 4 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne expérience . Les responsables de l’agence sont particulièrement attentives aux besoins des clients et font face aux demandes de dernière minute.
Steven qui intervient le plus à mon domicile est ponctuel, efficace dans son travail et très agréable. Il n’hésite pas à prendre des initiatives.
Et agréable
Bonjour MARIE FRANCE LASGI,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azae Saint Malo.
Belle journée,
L'équipe Azae Saint Malo
il y a 5 mois
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Dommage que le personnel ne reste pas surtout quand on est habitué à elle et que le travail est bien fait.
Bonjour CATHERINE ROUSSEL,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azae Saint Malo
il y a 8 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Anae par sa représentante Gwenaëlle au service professionnel pratique avec des informations précieuses et précise.
Et un personnel performant.
Merci
Walid Gergès
Bonjour WALID GERGES,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azae Saint Malo répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azae Saint Malo
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Azaé assure un service précieux, bien organisé, pas de surprise très professionnel.
Walid Gergès
Bonjour WALID GERGES,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azae Saint Malo répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azae Saint Malo
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel compétent et agréable
Bonjour CORINNE CHAPPE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azae Saint Malo répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azae Saint Malo
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Sommes déçus
nous nous attendions à autre chose le ménage n'est pas approfondi "juste par où le chat passe" et certains endroits sont carrément oubliés
Bonjour,
Je suis Najoi du service qualité d'Azaé. Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour les adapter à vos besoins.
Suite à votre échange téléphonique avec notre agence, un nouvel intervenant sera assigné à votre domicile pour les prochaines prestations afin de garantir une qualité de service qui répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager toute information supplémentaire avec votre agence. Nous sommes là pour vous écouter et nous assurer que nos services répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement, L'équipe Azaé.
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
bien mais la personne envoyée ne correspond pas aux critères indiqués dans la brochure
Nous
avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions de nous
avoir fait part de votre retour. Après vous avoir contacté vous nous
avez confirmé vouloir continuer
avec votre intervenante habituelle car elle vous conviens. Vous
souhaiteriez principalement qu’elle prenne plus d’initiative et qu’elle
soit plus consciencieuse.
Nous allons prendre en compte vos remarques et continuer à améliorer nos services pour répondre au mieux à vos attentes
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Joëlle, qui est intervenue chez moi, est d’une personne bienveillante travailleuse est toujours d’excellente humeur
Bonjour Madame OLLIVOT-GILLES,
Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azae Saint Malo.
Belle journée, L'équipe Azae Saint Malo
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
j ai demandé dernièrement à changer de femme de ménage.J en suis très contente ,vous avez tout de suite compris le genre de personne que je voulais vu mes handicapes.Vous etes très à l écoute et j avoue que je me sens bien avec Sylvie.Cordialement
Bonjour,
L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊
Belle journée, L'équipe Azaé
il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azae Saint Malo.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très très satisfait continuer comme ça vous êtes formidable et très compétents
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé
il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azae Saint Malo.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
personne agréable, à l'écoute et sérieuse.
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé
il y a 1 an
