Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et prenons très au sérieux vos commentaires. Selon les informations recueillies, vous avez beaucoup apprécié la première intervenante pour sa discrétion. Cependant, vous avez exprimé des réserves concernant la deuxième intervenante, qui aurait partagé des informations personnelles sur ses clients. Nous comprenons parfaitement que la confidentialité est une priorité pour vous, et nous regrettons que cet aspect n'ait pas été respecté. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour garantir que nos intervenants respectent strictement la confidentialité à l'avenir. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident et vous assurons de notre engagement à améliorer nos services.

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Cordialement, L'équipe Plateforme.