Bonjour, 

Je suis Najoi du service Qualité Azaé, nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés de lire votre mécontentement. Suite à notre échange avec votre agence, nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a pu récemment entrer en contact avec vous pour clarifier la situation. Nous espérons que les solutions apportées ont répondu à vos besoins de manière satisfaisante. 

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Azaé. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. 

Nous vous souhaitons une excellente journée. 

Cordialement, L'équipe Azaé.