Je suis pleinement satisfaite de ma commande. Les échanges ...
Je suis pleinement satisfaite de ma commande. Les échanges par mail avec le service client ont été plus que satisfaisants. les réponses apportées ont été rapides et claires . A chacun de mes échanges c’est avec aurelie que j’ai eu le plaisir de dialoguer elle a su m'apporter toute l’aide dont j’ai eu besoin et je l’en remercie.
La livraison s’est bien passée. Les meubles sont arrivés en très bon état. Je n’ai pas pu déballer les articles devant le livreur mais j’ai procédé à la vérification dans les 24h comme demandé afin de pouvoir les prévenir en cas de problèmes, ce qui heureusement ne fût pas le cas.
Il est vrai qu’il faut prévoir de nombreux renforts car même à plusieurs cela fût très difficile pour nous de soulever le buffet en en manguier massif et métal. Pour la table en metal se fu plus facile.
Ils sont magnifiques et d’excellentes confections je suis plus que ravie et je n'hésiterai pas à les recommander autour de moi et a recommander au besoin a l'avenir. D’ailleurs je suis en attente de 2 autres livraisons .
Les prix sont très corrects et j’admire l'originalité des créations .
Sabrina