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Bonjour à Vous, Tous mes VŒUX pour cette nouvelle année, Santé et réussite dans Vos projets. Réabonnement à TV Câble et SAT

Bonjour à Vous, Tous mes VŒUX pour cette nouvelle année, Santé et réussite dans Vos projets. C’est la première fois que je me réabonne par le net, c’est simple et rapide. J’ai toujours cette éternelle question sur la sécurité des données bancaires

Par Didier B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/01/2025

Bonjour Monsieur Didier B,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous vous souhaitons à notre tour, une très belle année 2025. Soyez assuré(e) que nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires pour garantir la protection de vos données et de vos transactions. Notre page de paiement utilise un mode crypté grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer). Cela signifie que toutes les informations saisies sur notre site sont codées, empêchant leur transmission en clair sur le web. Cette technologie est une référence en matière de sécurité pour les transactions en ligne. Nous espérons que ces explications répondront à vos interrogations et vous permettront de poursuivre vos achats en toute confiance.

En espérant ainsi vous satisfaire,

Cordialement,

le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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site clair et facile d'utilisation

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Par Serge O. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/01/2025

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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Commande facile entière satisfaction

Commande facile entière satisfaction

Par Simone A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/01/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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Accueil agréable, réponse rapide et précise.

Accueil agréable, réponse rapide et précise.

Par FREDERIQUE F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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Il n'est pas simple de se réabonner. On s'entrave ...

Il n'est pas simple de se réabonner. On s'entrave dans des propositions superfétatoires qui bien sûr vous intéressent pour vendre plus.

Par Rene P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Bonjour Monsieur René P,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés que le processus de réabonnement vous ait semblé compliqué. Nous comprenons que certaines options supplémentaires puissent paraître excessives. Elles sont là pour mieux répondre aux besoins variés de nos abonnés. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour offrir une expérience plus simple et fluide à nos utilisateurs. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client.

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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Les "petites chaînes ne sont pas mises en valeur

Les "petites chaînes ne sont pas mises en valeur

Par ALAIN L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/01/2025

Bonjour Monsieur Alain L,

Nous vous sommes reconnaissants de partager votre expérience. Nous transmettons votre suggestion auprès de la rédaction.

Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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parfait rien à dire de plus

parfait rien à dire de plus

Par DIDIER S. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/01/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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Je fait l'abonnement tout les ans pour ma mère elle ...

Je fait l'abonnement tout les ans pour ma mère elle reçoit bien le maxi pas de complications pour faire le renouvellement.

Par MONIQUE R. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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facile

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Par Jlip il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/01/2025

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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les programmes ne sont pas livré des semaines

les programmes ne sont pas livré des semaines

Par Bernard B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/01/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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Pratique, super !

Pratique, super !

Par NICOLE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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mode de paiement, manque Paypal

Dommage que le mode de paiement via Paypal ne soit pas proposé

Par FLAVIEN H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2024

Bonjour Monsieur Flavien Haley,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous avons proposé le règlement Paypal il y a quelques temps et nous avons pris la décisions de retirer cette solution de paiement car elle était très peu voire pas du tout utilisée par nos abonnés. Pour vous rassurer, vous pouvez régler en toute sécurité car nos serveurs utilisent un mode crypté et toutes les informations sont codées (protocole SSL) interdisant de fait toute propagation de l'information en clair sur le web. De plus nous utilisons le système 3D Secure du Crédit Mutuel, Monetico, qui permet à votre banque de vérifier auprès de vous (code envoyé par sms) que vous êtes bien à l'initiative de l'achat.

En espérant ainsi vous satisfaire,

Cordialement,

le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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Tres bien!

Tres bien!

Par Mylene N. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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Tout est parfait sur ce site. Merci beaucoup !

Tout est parfait sur ce site. Merci beaucoup !

Par Bernadette G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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Je suis très satisfait de mon expérience sur le service

Je suis très satisfait de mon expérience sur le service

Par ANDRE G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

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Procédure simple

Procédure simple

Par Thierry H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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lIVRAISON DANS LES TEMPS A PART QUELQUES LOUPÉS

lIVRAISON DANS LES TEMPS A PART QUELQUES LOUPÉS

Par MICHEL B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Bonjour Monsieur Michel B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez soucis de livraisons . Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part par email à [email protected] ou en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "podcast audio et numérique".

En espérant ainsi vous satisfaire,

Cordialement

Le service clientèle

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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Très content de mes abonnements car je les reçois en ...

Très content de mes abonnements car je les reçois en temps voulu.

Par Andre T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Je viens de renouveler mon abonnement facilement

Je viens de renouveler mon abonnement facilement

Par Christian L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.

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4 réclamations ! Problème toujours pas résolu

4 réclamations ! Problème toujours pas résolu

Par JONATHAN D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 30/11/2024

Bonjour Monsieur Jonathan D,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu satisfaction auprès de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons l'importance d'un service rapide et efficace. Nous investiguons sur ce qu'il s'est passé puis revenons vers vous par email. Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement

Le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 11 mois