Avis sollicité par Custplace
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A quatre reprises cette année, mon programme est arrivé ...
A quatre reprises cette année, mon programme est arrivé en retard, ce qui ma obliger à l'acheter dans le commerce. Pour cette fois j'ai renouvelé mon abonnement, mais s'il se reproduit le même désagrément, ce sera la dernière fois.
Bonjour Monsieur Jean paul bontemps,
Nous tenons à vous remercier vivement pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards récurrents de livraisons. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part par email à [email protected] ou en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez-vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique bibliothèque numérique.
En espérant ainsi vous satisfaire,
Cordialement
Le service clientèle