Agence à fuir totalement depuis le départ de mon conseiller ...

Agence à fuir totalement depuis le départ de mon conseiller il y a 3 ans. Refus de la fermeture de mon compte il y a 3 ans me disant qu'il n'était pas possible ayant une assurance vie et une épargne. J'ai alors déplacé mes revenus dans une autre banque étant mécontente et prise en otage car on ne me laissait pas fermer mes comptes BNP et un prélèvement récurrent m'a mis à découvert n'ayant plus de liquidité sur ce compte. On ne m'a pas prévenu et cela a engendré des frais énormes. Lors de mon dernier RDV avec Mr Madani FERHAT, accueil très limite, condescendant et avachi sur son siège, personnage très désagréable qui vous prend de haut et regarde son téléphone pendant que vous lui parlez et là je demande un geste pour tous ces frais engagé et là étrangement je peux clôturer mon compte, chose apparemment impossible il y a 3 ans... j'ai écrit un courrier en sa présence en ce sens à sa demande pour la clôture du compte et le virement de mon épargne sur mon autre banque, je n'ai à ce jour NI ARGENT NI NOUVELLES depuis plus d'1 mois! A fuir absolument! Que penser de ce genre de méthode...