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Radar de confiance
·Avis client BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !
Christian L.
il y a 4 ans
Très bien accueilli et répond à toutes vos questions
Voir plusMichel B.
il y a 4 ans
bien conseillé, et efficace dans le déroulement de ma commande !
Voir plusThierry C.
il y a 4 ans
Livré dans les délais , très bien emballé pour le transport et portail de grande qualité
Voir plusJean B.
il y a 4 ans
produit confome, manquait visserie que l'on me devait me faire parvenir : je ne les attends plus ...
Voir plusDidier R.
il y a 4 ans
Entreprise la plus sérieuse avec qui j ai eu à faire, service client au top, et produits de tres grandes qualités. Si j avais juste à améliorer le site internet, ce serait de pouvoir commander des ac...
Voir plusAndré K.
il y a 4 ans
Volets roulants de bonne qualité à prix correct. La notice de montage est très succinte...
Voir plusNicolas B.
il y a 4 ans
4800 euros de commande et on me fait payer les frais de port alors que je me tape des portes de 5 mètres à décharge a la main, le transporteur n'ayant rien pour décharger !! Une honte!
Voir plusQuem
il y a 4 ans
Des délais à rallonge, qui ne sont pas le fait de Bob le menuisier mais de Somfy, cependant il a fallu relancer pour avoir des nouvelles. Ceci dit, les volets sont d'excellente qualité. Et corresponde...
Voir pluslioneljailletperso
il y a 4 ans
Une erreur de commande résolue après pas mal de discussion, mais tout s’est bien solutionné . Sinon les volets battant alu sont vraiment leger…et fragile , on verra la tenue dans le temps
Voir plusJean B.
il y a 4 ans
parfait
j'attend les prochains 25% pour me commander les 4 volets roulants solaire pour les chambres
Christian G.
il y a 4 ans
probleme avec la premiere commande résolue par la suite autrement 5 étoiles pour le produit
Voir plusYann D.
il y a 4 ans
Un très bon contact avec Cédric du service client. Mes volets roulants arrivés dans les temps et bien emballés. Je suis très satisfait des produits de Bob Le Menuisier. D'ailleurs j'en parle à toutes...
Voir plusAntoine G.
il y a 4 ans
Excellents produits de très bonne qualité et un service client qui nous accompagne à chaque étape ! Je recommande vivement !
Voir plusAlexandra L.
il y a 4 ans
Excellent contact lors de l'appel de confirmation de la commande, commande reçue dans les délais et les produits sont de qualité. Nous avons pu les installer sans aucun problème. Nous sommes ravis.
Voir plusMarcel D.
il y a 4 ans
Aide pour ma commande qui est arrivée plus vite que prévue. Volets de belle qualité et moteur solaire très silencieux
Voir plusGaillard P.
il y a 4 ans
J apprécie particulièrement l appel pour valider ma commande
Voir plusEmile A.
il y a 4 ans
comment donner un avis, marchandise toujours pas reçue!!!!!!!!!
date de commande 30.09.2021 payée cash livraison prévue fin octobre
le 30.11.2021 TOUJOURS RIEN
Votre publicité ind...
Stephane G.
il y a 4 ans
1ère commande de volets roulant solaire pour tester.
Le matériel semble de qualité et facile à mettre en œuvre
Délais de livraison doublé et reçu une commande murale au lieu de la téléc...
Avis client BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !
Christian L.
Très bien accueilli et répond à toutes vos questions ... [Résolu]
Très bien accueilli et répond à toutes vos questions
Expérience prouvée le 16/12/2021
Bonjour,
et Merci ! Conseil, Produit de Qualité... c'est BOB
A très vite.
Service Client BOB
Michel B.
bien conseillé, et efficace dans le déroulement de ...
bien conseillé, et efficace dans le déroulement de ma commande !
Expérience prouvée le 20/12/2021
Bonjour,
Merci pour votre retour !
A très vite.
Service Client BOB
Thierry C.
Portail coulissant [Résolu]
Livré dans les délais , très bien emballé pour le transport et portail de grande qualité
Expérience prouvée le 28/01/2022
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous tenons que tous nos produits soient livrés dans de bonnes conditions pour que vous puissiez en profiter pleinement.
A très vite.
Service Client BOB.
Jean B.
produit confome, manquait visserie que l'on me devait ... [Résolu]
produit confome, manquait visserie que l'on me devait me faire parvenir : je ne les attends plus ...
Expérience prouvée le 27/12/2021
Bonjour,
Sincèrement désolé ! Le courrier est prêt et la visserie sera envoyé dès le prochain envoi.
N'hésitez pas à revenir vers nous, si vous n'avez pas reçu le nécessaire dans quelques jours.
A très vite.
Service client BOB.
Didier R.
Entreprise la plus sérieuse avec qui j ai eu à faire, ... [Résolu]
Entreprise la plus sérieuse avec qui j ai eu à faire, service client au top, et produits de tres grandes qualités. Si j avais juste à améliorer le site internet, ce serait de pouvoir commander des accessoires supplémentaires comme des télécommandes,ou chargeur pour volet solaire,
Expérience prouvée le 17/01/2022
Bonjour,
Et Merci pour votre message ! Celui-ci correspond totalement à l'esprit BOB : des produits de qualité et un service client au top ! Les équipes vont apprécier !
Merci aussi pour votre retour... le site va prochainement évoluer suite à votre retour !
A très vite.
Service Client BOB
André K.
Volets roulants de bonne qualité à prix correct. La ... [Résolu]
Volets roulants de bonne qualité à prix correct. La notice de montage est très succinte...
Expérience prouvée le 25/02/2022
Bonjour,
Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à nous remonter les informations dont vous auriez eu besoin ([email protected]).
Le service client reste disponible pour toutes vos questions lors de l'élaboration de votre commande (prises de mesure, questions sur le produit) mais aussi pour vous accompagner sur l'installation.
A très vite.
Service Client BOB.
Nicolas B.
4800 euros de commande et on me fait payer les frais ... [Résolu]
4800 euros de commande et on me fait payer les frais de port alors que je me tape des portes de 5 mètres à décharge a la main, le transporteur n'ayant rien pour décharger !! Une honte!
Expérience prouvée le 25/02/2022
Bonjour,
Après vérification, votre commande de 12/2021 est à moins de 4500€ (frais de port compris), pour 2 portes dont la plus grande est à 3,7m.
Pouvez-vous nous décrire votre expérience à l'adresse [email protected] pour mieux comprendre ce qu'il a pu se passer (avec le transporteur par exemple)
Pour info, suite échanges avec nos différents clients, nous offrons, depuis le 1er Février, les frais de port à partir d'un palier de commande.
A très vite.
Service Client BOB
Marc S.
Menuiserie correspondant à mes attentes [Résolu]
Menuiserie correspondant à mes attentes
Expérience prouvée le 25/02/2022
Bonjour,
C'est parfait ! Merci pour votre message.
A très vite.
Service Client BOB
Claude M.
RAPPORT QUALITE PRIX AU RDV [Résolu]
PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE
Expérience prouvée le 25/02/2022
Bonjour,
Merci pour votre message. Très satisfait que le rapport qualité prix soit au RDV !
A très vite.
Service Client BOB.
Quem
Volets roulants [Résolu]
Des délais à rallonge, qui ne sont pas le fait de Bob le menuisier mais de Somfy, cependant il a fallu relancer pour avoir des nouvelles. Ceci dit, les volets sont d'excellente qualité. Et correspondent à mon attente toi
Expérience prouvée le 25/02/2022
Bonjour,
Vous avez raison ! De nombreux partenaires du secteur ont souffert à s'approvisionner ou à produire dans les temps et maintenir des délais de livraison a été un véritable défi en cette fin d'année 2021 que les équipes ont relevé ! La situation s'améliore au fur et à mesure.
A votre disposition.
Service Client BOB
lioneljailletperso
Une erreur de commande résolue après pas mal de discussion, ... [Résolu]
Une erreur de commande résolue après pas mal de discussion, mais tout s’est bien solutionné . Sinon les volets battant alu sont vraiment leger…et fragile , on verra la tenue dans le temps
Expérience prouvée le 25/02/2022
Bonjour,
Merci pour votre message et effectivement tout s'est bien solutionné ! Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients.
Concernant les volets, soyez rassuré - ils sont de très bonne qualité ! et Garantie si nécessaire 10 ans de bon fonctionnement.
A très vite.
Service Client BOB.
Bonjour,
Merci pour votre message et effectivement tout s'est bien solutionné ! Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients.
Concernant les volets, soyez rassuré - ils sont de très bonne qualité ! et Garantie si nécessaire 10 ans de bon fonctionnement.
A très vite.
Service Client BOB.
Jean B.
parfait
parfait
j'attend les prochains 25% pour me commander les 4 volets roulants solaire pour les chambres
Expérience prouvée le 14/01/2022
Christian G.
probleme avec la premiere commande résolue par la ... [Résolu]
probleme avec la premiere commande résolue par la suite autrement 5 étoiles pour le produit
Expérience prouvée le 18/01/2022
Bonjour et Merci pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle et finalement c'est le cas ! C'est le plus important. Sincèrement désole pour ce contretemps. Service Client BOB
Yann D.
Un très bon contact avec Cédric du service client. ...
Un très bon contact avec Cédric du service client. Mes volets roulants arrivés dans les temps et bien emballés. Je suis très satisfait des produits de Bob Le Menuisier. D'ailleurs j'en parle à toutes les personnes autour de moi qui me demandent où j'ai acheté mes volets roulants. Je valide à 100% et n'hésiterai pas à refaire appels à vs services ! Merci Bob le Menuisier !
Expérience prouvée le 11/01/2022
Le message est transmis ! Merci ! Service Client BOB.
Antoine G.
Excellents produits de très bonne qualité et un service ... [Résolu]
Excellents produits de très bonne qualité et un service client qui nous accompagne à chaque étape ! Je recommande vivement !
Expérience prouvée le 05/01/2022
Merci ! Service Client BOB.
Alexandra L.
Bob au top ! [Résolu]
Excellent contact lors de l'appel de confirmation de la commande, commande reçue dans les délais et les produits sont de qualité. Nous avons pu les installer sans aucun problème. Nous sommes ravis.
Expérience prouvée le 11/01/2022
Merci pour votre retour ! Nous restons de toute façon à vitre disposition pour toutes questions ! Service Client BOB.
Marcel D.
Entierement satisfaitsAide pour ma commande qui est arrivée plus vite que ...
Aide pour ma commande qui est arrivée plus vite que prévue. Volets de belle qualité et moteur solaire très silencieux
Expérience prouvée le 09/12/2021
Gaillard P.
J apprécie particulièrement l appel pour valider ma ...
J apprécie particulièrement l appel pour valider ma commande
Expérience prouvée le 09/12/2021
Emile A.
comment donner un avis, marchandise toujours pas reçue!!!!!!!!! ...
comment donner un avis, marchandise toujours pas reçue!!!!!!!!!
date de commande 30.09.2021 payée cash livraison prévue fin octobre
le 30.11.2021 TOUJOURS RIEN
Votre publicité indique 20 jours calendaires c est faux!!!!
beaucoup de bla,bla
En espérant une vrai réponse rapide ( peut etre avant noel.........
Expérience prouvée le 30/11/2021
En ces périodes, certains de nos transporteurs rencontrent des difficultés à tenir les délais, nous sommes mobilisés pour que vous puissiez obtenir livraison avant la fin de la semaine.
N'hésitez pas à revenir vers nous !
Service Client BOB.
Stephane G.
1ère commande de volets roulant solaire pour tester. ...
1ère commande de volets roulant solaire pour tester.
Le matériel semble de qualité et facile à mettre en œuvre
Délais de livraison doublé et reçu une commande murale au lieu de la télécommande
Ça reste positif dans l'ensemble
Je vais commander les autres
Expérience prouvée le 29/11/2021
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Site web
https://www.bob-lemenuisier.fr/À propos
BOB LE MENUISIER c'est le site internet qui propose le sur-mesure de la menuiserie fabriquée en France. De très bons produits, de qualité reconnue, avec un service client très profesionnelle.
Retrouvez-vous donc l'ensemble des produits de la gamme sur le site www.bob-lemenuisier.fr :
Pergolas, Portails, Volets Roulants, Volets Battant, Fenêtres, Portes de Garage, Escaliers....
Le tout livré à votre domicile !
Nous sommes là pour vous et ça chante du tout au tout !
À propos
BOB LE MENUISIER c'est le site internet qui propose le sur-mesure de la menuiserie fabriquée en France. De très bons produits, de qualité reconnue, avec un service client très profesionnelle.
Retrouvez-vous donc l'ensemble des produits de la gamme sur le site www.bob-lemenuisier.fr :
Pergolas, Portails, Volets Roulants, Volets Battant, Fenêtres, Portes de Garage, Escaliers....
Le tout livré à votre domicile !
Nous sommes là pour vous et ça chante du tout au tout !