Radar de confiance
·Avis client Booking
Buddi311
il y a 5 ans
Voici le dernier message adresser à booking
"Bonjour,
Je suis vraiment très déçu de votre décision, vous n’êtes pas professionnel.
Vous auriez pu me demander mon avis avan...
NPROV
il y a 6 ans
Aucun intérêt de passer par booking! il vaut mieux passer par le site de la guest house directement
Booking n'est present que pour prendre sa commission, je pensais que l'on était protégé en pa...
Avis client Booking
Buddi311
Annulation de ma reservation sans me prevenir
Voici le dernier message adresser à booking
"Bonjour,
Je suis vraiment très déçu de votre décision, vous n’êtes pas professionnel.
Vous auriez pu me demander mon avis avant d’annuler ma réservation.
Vous me dites que le gite est complet et c’est une grossière erreur, la seule raison est que le propriétaire souhaite louer pour plus cher.
Ce sont des excuses non fondées entre vous et le propriétaire puisque si c’était complet je n’aurais pas pu réserver.
J’ai reçu plusieurs mail du propriétaire en me disant qu’il ne pouvez pas louer à ce tarif.
Le propriétaire se rend compte de son erreur 15 jour après ma réservation, ceci est vraiment curieux et surtout pas sérieux du tout.
Je réserve sur votre plateforme et ce n’est pas moi qui met les tarif en ligne, et je pense que vous étiez garant des réservations.
Pour moi le motif de l’annulation n’est pas recevable.
Cordialement"
Date d'expérience le 18/06/2020
NPROV
AUCUNE ASSISTANCE EN CAS DE PROBLEME AU CONTRAIRE BOOKING FAVORISE L ESCROQUERIE
Aucun intérêt de passer par booking! il vaut mieux passer par le site de la guest house directement
Booking n'est present que pour prendre sa commission, je pensais que l'on était protégé en passant par booking, mais ce n'est pas le cas, au contraire.
Nous nous sommes fait escroquer de 450€ par une guest house aux seychelles. Booking nous a demandé un paiement total 4 mois avant l' arrivé Sur place, la gérante a trouver un prétexte pour nous mettre dehors sans remboursement. Nous avons contacté booking, qui a mis beaucoup de temps pour nous répondre, ils ont téléphoné a la guest house puis plus rien . Nous avons porté plainte aux services de police , il fallait un mail de booking pour dire qu'il renonçait a leurs commissions pour annuler la reservation, pour que la police puisse agir. Nous les avons contacté à plusieurs reprises, nous n'avons jamais rien reçu!
J'ai souhaité mettre un commentaire sur cette guest house que j'ai payé et jamais utilisé,booking a enlevé la reservation comme si rien n'avait
existé! surtout pas de vague et pas de mauvais commentaires!
Ne rien attendre de booking en cas de problème et ne pas se fier aux commentaires booking!
Astuce pour escroquerer en toute légalité les touristes:
1-Vous avez un chambre à proposer à la location, mettez votre annonce sur booking et faites payer le touriste tout de suite
2- Quand le touriste arrive vous trouvez une astuce pour le mettre dehors
3- si on vous telephone vous dites que le touriste est partie de lui meme, qu'il vous a menacé ou manqué de respect, ou bien qu'il ne s'est pas présenté le jour meme...
4- vous relouez derrière
et c'est le jack pot ! Booking ne fera rien pour vous genre , au contraire,
il évitera les mauvais commentaires sur votre location en supprimant les reservation qui ont été payées!
Date d'expérience le 11/02/2020
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