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Avis du plus récent au plus ancien

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Je recherche en urgence des personnes ayant contracté ...

Je recherche en urgence des personnes ayant contracté une réservation auprès de Bouygues dans la résidence VIA VERDE 139 avenue de La Croix rouge Marseille. Si vous avez réservé un appartement au dernier étage du Bt F2 plein sud n attendez pas l’automne pour vous manifester. SACHEZ QUE SI COMME MOI VOUS AVEZ CHOISI CET ÉTAGE AVEC UNE VUE À 180 DEGRÉS VOUS ALLEZ DÉCHANTE FORTEMENT. IL N Y A AUCUNE VUE....SAUF CELLE DE L APPARTEMENT EN FACE. L IMMEUBLE NE SURPLOMBE PAS LE BÂTIMENT DE DEVANT COMME VENDU, MAIS EST QUASI AU MÊME NIVEAU DONC , VUE À 4 mètres sur le batiment de devant. L entrée de l immeuble ce que Bouygues appelle RDC s effectué au niveau des poubelles et des boxes , des garages . Et c est que un début pour les mauvaises surprises.......a bientot

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FUYEZ. NE SIGNEZ RIEN AVEC CETTE SOCIÉTÉ. DE LA RÉSERVATION ...

FUYEZ. NE SIGNEZ RIEN AVEC CETTE SOCIÉTÉ. DE LA RÉSERVATION AUPRES DE COMMERCIAUX INCOMPÉTENTS À LA CONSTRUCTION VOUS ALLEZ VIVRE UN ENFER, VOUS RETROUVEZ AVEC DES CONSTRUCTIONS QUI NE VALENT PAS UN SOUS. LEURS PLAQUETTES DÉLIVRÉES LORS DE LA RÉSERVATION NE REPRÉSENTENT RIEN, NI CE QUE VOUS DÉSIREZ NI CE QUE VOUS RÉSERVEZ ELLES SONT NON CONTRACTUELLES, À LA POUBELLE, ILS VOUS LIVRERONS SE QU’ILS VEULENT ET AUCUN RECOUR .....CROYEZ MOI J EN SUIS LÀ . J AI COMMANDE un sud ouest, dernier étage et surplombant les immeubles de devant AVEC UNE VUE DÉGAGÉE SUR PLUS D UN KILOMÈTRE, J AI LE SÉJOUR DES VOISINS À TITRE DE VUE. L OUEST 50 apparts Pinel. Et un mur de 2m50 qui empêche le soleil de rentrer sur mon bacon, le sud ......le batiment qui se trouve à 4 mètres devant moi me gâche en partie l ensoleillement......CET APPARTEMENT NE VAUT RIEN , ET EUX BIEN SÛR ILS ONT RAISON. VOILÀ BRAVES ACHETEURS OU VOUS ALLEZ INVESTIR L ARGENT D UNE VIE.

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Voilà 27 mois que j ai réservé un appartement type ...

Voilà 27 mois que j ai réservé un appartement type 2 , R+2. A savoir 2 eme et dernier étage plein sud /ouest dans une résidence construite par Bouygues à Marseille. Je suis malmenée , trompée, etc ...et depuis ma vie et un enfer. Et ce jour après un paiement d appel de fond hors d eau je me suis rendu sur le chantier . Et LA J AI REÇU L ESTOCADE FINALE. MON IMMEUBLE N À pas 2 etages, mais un SEUL SOIT R+1, MON PLEIN SUD EST FACE AU MUR DU BÂTIMENT QUI DEVAIT SE TROUVER PLUS BAS , IL ME BOUCHE LA VUE ET LE SOLEIL Y EN A PLUS. A L OUEST J AI UN MUR DE 2 mètres de haut. LA NON PLUS PAS DE SOLEIL SUR MA TERRASSE. Rien ne correspond à ma réservation ......c est un scandale. DURANT 27 mois j ai tout vu et tout enduré de la part de cette société. À présent et au vu de la situation il viennent de me proposer un remboursement et l annulation de cette réservation. Sans me proposer ni dédommagement ni excuses. Je consulte et avocat. Bouygues c est une honte. Les seules réservations qu ils assument sont celles des Pinel, les particuliers ne sont pas pris en considération .MÉFIEZ VOUS

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Achat neuf sur plan … la catastrophe!!!

Achat neuf sur plan … la catastrophe!!!
Depuis 5 ans (date de livraison du bien), des fuites continues dans les appartements et les garages, problèmes d'évacuation, compteurs individuels (chauffage et eau chaude) toujours pas en fonction, un nombre indécent de DO non prises en charge par l'assurance … sans parler des façades et du vieillissement prématuré des parties communes.
Promoteur à fuir!!!!

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Puteaux -IDF. Isolation phonique catastrophique. On ...

Puteaux -IDF. Isolation phonique catastrophique. On entend les toilettes des voisins. On entend les bruits du parking, des autres étages.
SAV se déresponsabilise complètement,c'est au propriétaire à prouver les évidences. A éviter!

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Matériaux de très basse qualité, réalisation de mauvaise ...

Matériaux de très basse qualité, réalisation de mauvaise qualité voire incomplète... bref tous des amateurs (interlocuteurs, architecte, artisans) qui s'enrichissent sans aucun respect du client qui attend encore, presque un an après la livraison du bien, que les très nombreuses réserves soient levées... (Programme La Fabbrik - Tours)

Bonjour,

Propriétaire sur Tours, je rencontre également des problèmes avec mon logement mais sur des dysfonctionnements électriques et domotiques depuis 2 ans.
Bouygues n'est toujours pas intervenu malgré le signalement de ces problèmes depuis la livraison.
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J'ai acheté un appartement sur plan avec cette société.....D'emblée, ...

J'ai acheté un appartement sur plan avec cette société.....D'emblée, j'ai vécu des problèmes d'insonorisation......Ce bâtiment Néolis était une vraie caisse de résonnance car on ne pouvait savoir d'où les bruits intempestifs venaient.....Je m'en suis ouvert aux responsables locaux et au syndicat qui m'a seulement répondu: "le problème est que ce sont des locataires qui habitent dans cet immeuble et non pas des propriétaires"....Quant aux responsables bouygues du secteur, ils m'ont bien reçu mais m'ont démontré mathématiquement parlant que j'avais tort et que tout était dans les normes.......Heureusement pour moi, je n'avais pas tout emménagé et je constate aujourd'hui par le biais de la page facebook de l'immeuble que les problèmes soulevés par moi, sont monnaie courante au quotidien aujourd'hui.....Je viens de terminer de rembourser mon emprunt et en réussissant à le revendre j'ai perdu 70000 euros sur un investissement de 250000 euros......BOUYGUES ? A FUIR! N'achetez JAMAIS un appartement sur plan...........

Bonjour

je cherche d'autres copropriétaires qui auraient achetés comme moi un bien sur le programme "les exclusives", nous devrions être livrés entre le 25 mai et le 25 juin 2021 "normalement" .
Bonjour

je cherche d'autres copropriétaires qui auraient achetés comme moi un bien sur le programme "les exclusives", nous devrions être livrés entre le 25 mai et le 25 juin 2021 "normalement" .
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(2/5)

Ne vends pas du rêve

Franchement tout a vraiment bien débuté. On nous a promis que peu de réserve avec eux. Bref a la livraison une trentaines, pas de porte de garage, le terrain et la terrasse on en est loin. De nombreuses réserves qui s'ajoutent malheureusement chaque jours. Nous n'avons pas le numéro du sav car cette pauvre femme doit être débordé vu qu'elle gère 5 ou 6 chantiers en même temps. Pas d'eau chaude depuis la livraison de toutes façon on a pas encore de compteur personnel. Eau des toilettes qui remontent car j'ai appris que les tuyaux n'étaient pas a la bonne pente bref toutes la rue pareil. Pas de persiennes a l'entree car monteur déjà mort. Bref ce n'est qu'une infime partie. Certains problème ont été réglés rapidement j'espère que le restent va suivre.

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(2/5)

Accompagnement jusqu'à la livraison, ok, malgré d'énormes ...

Accompagnement jusqu'à la livraison, ok, malgré d'énormes retard de livraison .
Après....plus d'interlocuteur, un mal fou à les joindre, jamais la même personne.
Moralité : ils encaissent les sous et après plus personne pour corriger les défauts...et il y en a....

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Pas confiance et non professionnel

Je suis intéressée par un programme neuf malheureusement j’ai eu affaire à un commercial de mauvaise foi et qui ne sait pas ce qu’il vend autant vous dire que je ne suis pas du tout en confiance.

Les commerciaux de chez Bouygues sont nuls, ils sont formatés juste pour vous vendre , vous mentir et leurs direction n assume rien de ce qui vous a été dit. À l arrive c est juste catastrophique pour le client . Méfiez vous ++++++
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Grosse erreur de casting chez Bouygues

Bonjour,

Nous avons acheté avec bouygues en 2004 au top tout parfait rien à redire .

Nous avons voulu acheter un nouveau bien avec bouygues récemment,la personne à Paris chargé de récolter les renseignements et ventilé l’appel en région d’Aix en Provence nous a pas pris au sérieux et mal parlé quelle honte !! pas grave nous avons signé chez Vinci 4 jours plus tard un petit achat à 300 ke date d’achat Novembre 2020 .

Lorsqu’on voit le
Nombre de personne qui cherche du travail et ils embauchent une
Personne pareil quelle erreur commerciale pour eux .
Cordialement

Bonjour, je regrette amèrment d'avoir acheté chez Bouygues. Des matériaux de piètre qualité, des problèmes tous les jours, et un SAV totalement incompétent, ou plutôt très bien formé a la solde du constructeur. J'ai en fait mis toutes mes économies dans un appartement neuf..
Mais en carton. C'est honteux!!!
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Travaux de tres mauvaises qualités.

Travaux de tres mauvaises qualités.
Honteux pour le n°1 francais dans l'immobilier .
De jour en jour de plus en plus de suprises indesirables qui nous tombent dessus.
Je regrette d'avoir acheté chez bouguyes sincerement.

Bonjour, comme vous, je regrette énormement d'avoir acheté chez Bouygues. De très mauvais matériaux, bref, j'ai la nette impression d'avoir mis mes économies dans un appartement en carton!
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A fuir

A fuir
18 mois de retard sans aucun état d’âme

A fuir ABSOLUMENT!!!
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A FUIR ...Livre les appartements en sous-couche : ...

A FUIR ...Livre les appartements en sous-couche : Peinture en plus, pas de lumière dans les garages ...en plus aussi pas de prise non plus/ merci pour les voitures électriques.
fuites en tout genre
vraiment a éviter

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(1/5)

DECEPTION


ÉVITEZ BOUYGUES! LA RESIDENCE TOMBE EN RUINE AU BOUT DE 6 MOIS AVEC TOUTES CES MALFACONS DE CONSTRUCTIONS ET CES FUITES QUI N'EN FINISSENT PAS. LES PLAFONDS VONT TOMBER. ET BOUYGUES RÉPONDS PAS ILS SENS FICHE COMPLÈTEMENT N ACHETÉ PAS CHEZ EUX!!

Le nôtre est à Angers!!! Un scandale!!!
Bonjour, le nôtre est à Angers. Mêmes problèmes
Sente des pailleux 93600 (villa Jules Princet )
Bonsoir,
Je rencontre des problèmes identiques : où est situé votre programme. Le nôtre est l'Escale à SENE.
Cordialement
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Arnaque - c'est la catastrophe sur le qualité et surtout le service

C'est vraiment le constructeur à éviter, nous avons emménagé dedans à peine deux semaines il y a déjà un dégat des eaux sur le plafond, on voit de l'eau qui coule. ils nous ont livré avec des trous partout sur les façades et une casquette de la façade directement lier au balcon de mon voisin avec une largeur de 1.5m sans un séparateur entre le balcon (ce n'est juste un balcon sans garde-corps) dont tout le monde peut avoir l'acces à mon salon par la casquette. Lorsque nous demandons au service client de faire le nécessaire, leur réponse est que tout été validé par l'architecte. ils n'ont vraiment pas de respect vis a vis de client. c'est dommage que nous ne pouvons pas mettre des photos avec nos avis sur ce site. Nous vus déconseillons fortement.

LAMENTABLE!!! SCANDALEUX!!!
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Conseil d'ami, fuyez !

Nous avons emménagé cette année... et quelle déception ! De très nombreuses réserves (non levées à ce jour), un service client qui vous ignore. De manière générale les prestations fournies sont de mauvaise qualité (par exemple : nous avons dû faire repeindre notre appartement, un comble...). Je ne recommande pas du tout Bouygues. Si vous voulez acheter dans le neuf, tournez-vous vers un autre promoteur.

Au bout de trois mois, j'ai fait repeindre tout mon appartement!!! Un comble!!! Et le SAV a osé me soutenir que les peintures étaient d'excellente qualité!!! C'est ni plus, ni moins, de l'escroquerie!!!
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(1/5)

Très mauvaise expérience... résidence Sentes de Bailly (78)

Plus d'un an et demi après une livraison déjà très en retard, la plupart des réserves ne sont toujours pas levées ; en plus de cela, des malfaçons : il pleut dans notre salon ; une fuite également dans la cuisine, mauvaise évacuation de l'eau et aucun retour malgré appels, sms et mails... lassés, nous venons d'envoyer une lettre de mise en demeure avec AR, dernier essai avant le tribunal !!! Nous déconseillons totalement : aucun respect du client, peu de communication...

Un conseil à Ccz: n'achetez SURTOUT PAS chez Bouygues!!!!
Je suis d’accord ils ne sont pas professionnels et non aucun respect des clients Erreur de casting et moi je suis tombé sur un de mauvaise foi de surcroîts
Je veux bien vous croire moi j’étais pour signer une réservation le commercial ne sais pas ce qu’ill vend et en plus il est de mauvaise fois du coup j’hésite J’ai un gros problème de confiance
Complètement d'accord avec vous
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remise des clefs le 16/12/19, et la majorité des réserves ...

remise des clefs le 16/12/19, et la majorité des réserves émises ne sont pas solutionnées! le pire est que personne ne bouge, ne répond! moralité pas assez de personnel pour gérer les problèmes

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nous avons été livrés le 4 Novembre, et aujourd'hui, ...

nous avons été livrés le 4 Novembre, et aujourd'hui, 26 décembre, ils n'ont toujours réussi à faire fonctionner le chauffage correctement. nous n'avons pas de chauffage du tout depuis plus d'une semaine, nous avons passé Noël avec à peine 18°. nous avons déjà été 3 semaines sans ascenseur, des pièces importantes, (les poulies) étaient totalement usées). Lorsqu'on appelle Bouygues, ils nous renvoient vers le syndic, ils n'ont pas les coordonnées de leurs intervenants. Je vous laisse juger du sérieux de cette entreprise, et décider des relations qui vous attendent si vous acceptez de traiter avec eux.

Bonjour,
Je vous conseille d’adresser toutes vos réclamations en lettre recommandée avec accusé de réception et d’exiger par ailleurs le numéro de téléphone du SAV Bouygues chargé d’intervenir post livraison.
Ma mère a acquis, il y a quelques années, un logement sur plan Bouygues immobilier en HAUTE-SAVOIE et a rencontré plusieurs problèmes notamment celui du chauffage qui ne fonctionnait pas. Apparemment le problème était identique pour tous le bâtiment et il s’agissait d’une inversion de fils lors du montage du thermostat.

Par ailleurs, d’autres problèmes sont survenus :
2) La porte vitrée donnant sur le balcon était mal réglée et l’eau s’infiltrait en cas de pluie avec vent,
3) Sur la terrasse/balcon 1 des 2 écoulements d’eau prévu (avec « tube » d’évacuation ) n’était pas percé, donc une stagnation partielle de l’eau : problème signalé mais jamais réglé…
4) Lors des fondations, le terrain (pourtant plat) à nécessité un aménagement pour l’écoulement des eaux usées, aménagement nécessitant de l’électricité et une maintenance coûteuse (entretien avec des obturations fréquentes…). Bien évidemment, aucune information pré- achat ou lors de la livraison n’avait été faite à ce sujet... Cela a été découvert lors de la première AG.
5) Si l’intérieur de l’appartement et les extérieurs de la résidence sont conformes, les aménagements « cachés » sont de piètre qualité.
Les panneaux solaires (tant vantés) sur le toit servant à la chaudière (production d’eau chaude et de chauffage pour la résidence) furent HS 18 mois après la livraison,
Les chaudières ont connu à ces mêmes périodes de multiples problèmes et réparations (ayant entraîné l’absence d’eau chaude sur plusieurs semaines pour tous les logements, des fuites endommageant les plafonds de certains logements…) jusqu’au changement (Chaudières) aux frais des co-propriétaires...
Pour info, les 3 bâtiments de cette résidence ont connu les mêmes déboires (panneaux solaires + chaudières HS).

Derniers avertissements :
- le choix du syndic provisoire ne doit pas être proposé par le promoteur car souvent de mèche ou n’ayant pas les reins solides pour effectuer les démarches lors de la survenue des problèmes pourtant sous garanties...
Le syndic provisoire désigné par ??? changé post gestion désastreuse, a fait place à un nouveau syndic qui a clairement expliqué que l’ancien syndic aurait du et pu faire jouer certaines garanties ... que des procédures étaient possibles mais que c’était le pot de fer (Bouygues) contre le pot de terre...
- Faites bien attention quand vous réservez un logement comprenant plusieurs petits immeubles/bâtiments. Car si vous avez la malchance d’être dans celui ou le promoteur a cédé 20 % des logements aux collectivités (Obligation légale : logements sociaux) Bon courage pour faire accepter des travaux (changement de chaudière), car si la collectivité détient par exemple 50 % des logements du bâtiment, pouvoir lui faire front et lui faire payer des travaux (changement de chaudière) est impossible (comment réunir et accorder les propriétaires particuliers restants)..
En conclusion : la notoriété de Bouygues n’est pas un gage de garantie en tout cas en ce qui concerne l’immobilier. Si vous n’êtes pas un professionnel du bâtiment ou si vous n’avez pas la possibilité de suivre ou de faire suivre/examiner par un professionnelL’intégralité de la construction (appartement et réseaux collectifs) PASSEZ VOTRE CHEMIN.
Bonjour,
Je vous conseille d’adresser toutes vos réclamations en lettre recommandée avec accusé de réception et d’exiger par ailleurs le numéro de téléphone du SAV Bouygues chargé d’intervenir post livraison.
Ma mère a acquis, il y a quelques années, un logement sur plan Bouygues immobilier en HAUTE-SAVOIE et a rencontré plusieurs problèmes notamment celui du chauffage qui ne fonctionnait pas. Apparemment le problème était identique pour tous le bâtiment et il s’agissait d’une inversion de fils lors du montage du thermostat.

Par ailleurs, d’autres problèmes sont survenus :
2) La porte vitrée donnant sur le balcon était mal réglée et l’eau s’infiltrait en cas de pluie avec vent,
3) Sur la terrasse/balcon 1 des 2 écoulements d’eau prévu (avec « tube » d’évacuation ) n’était pas percé, donc une stagnation partielle de l’eau : problème signalé mais jamais réglé…
4) Lors des fondations, le terrain (pourtant plat) à nécessité un aménagement pour l’écoulement des eaux usées, aménagement nécessitant de l’électricité et une maintenance coûteuse (entretien avec des obturations fréquentes…). Bien évidemment, aucune information pré- achat ou lors de la livraison n’avait été faite à ce sujet... Cela a été découvert lors de la première AG.
5) Si l’intérieur de l’appartement et les extérieurs de la résidence sont conformes, les aménagements « cachés » sont de piètre qualité.
Les panneaux solaires (tant vantés) sur le toit servant à la chaudière (production d’eau chaude et de chauffage pour la résidence) furent HS 18 mois après la livraison,
Les chaudières ont connu à ces mêmes périodes de multiples problèmes et réparations (ayant entraîné l’absence d’eau chaude sur plusieurs semaines pour tous les logements, des fuites endommageant les plafonds de certains logements…) jusqu’au changement (Chaudières) aux frais des co-propriétaires...
Pour info, les 3 bâtiments de cette résidence ont connu les mêmes déboires (panneaux solaires + chaudières HS).

Derniers avertissements :
- le choix du syndic provisoire ne doit pas être proposé par le promoteur car souvent de mèche ou n’ayant pas les reins solides pour effectuer les démarches lors de la survenue des problèmes pourtant sous garanties...
Le syndic provisoire désigné par ??? changé post gestion désastreuse, a fait place à un nouveau syndic qui a clairement expliqué que l’ancien syndic aurait du et pu faire jouer certaines garanties ... que des procédures étaient possibles mais que c’était le pot de fer (Bouygues) contre le pot de terre...
- Faites bien attention quand vous réservez un logement comprenant plusieurs petits immeubles/bâtiments. Car si vous avez la malchance d’être dans celui ou le promoteur a cédé 20 % des logements aux collectivités (Obligation légale : logements sociaux) Bon courage pour faire accepter des travaux (changement de chaudière), car si la collectivité détient par exemple 50 % des logements du bâtiment, pouvoir lui faire front et lui faire payer des travaux (changement de chaudière) est impossible (comment réunir et accorder les propriétaires particuliers restants)..
En conclusion : la notoriété de Bouygues n’est pas un gage de garantie en tout cas en ce qui concerne l’immobilier. Si vous n’êtes pas un professionnel du bâtiment ou si vous n’avez pas la possibilité de suivre ou de faire suivre/examiner par un professionnelL’intégralité de la construction (appartement et réseaux collectifs) PASSEZ VOTRE CHEMIN.
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