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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Appartement personnel livré sans fenêtre et avec retard de plusieurs mois, pompes de relevage défectueuses avec gros soucis de sécurité sanitaires (plusieurs cm d'eaux usées dans le sous-sol), fuites d'eau provoquant des écroulements des plafonds dans les appartements et les parties communes, finitions indignes !
Je suis également très mécontente. J’ai acheté un appartement sur plan résidence ÉMERGENCE à Sartrouville. Le service client a été déplorable, rien que d’y penser je garde un très mauvais souvenir. Ils pensent qu’à l’argent. Tout dans l’appartement est de mauvaise qualité, l’immeuble est vraiment du premier prix. Ça va se dégrader très vite. Je n’ai jamais vu de porte fenêtre et fenêtres d’aussi bas de gamme. Puis comme ils sont toujours après leur argent, une fois qu’ils vous ont vendu, aucune considération pour le client, ils vont nous construire d’autres résidences juste en face de la nôtre. Comme si le calvaire n’était pas assez!
Sur leur site il y a que des bons avis, alors qu’en tant que cliente j’avais laissé un mauvais avis mais ils n’ont pas affiché bien sûr.
Très décevant de la part de Bouygues immobilier de vendre et de livrer des appartements comme ça je ne connais pas les autres constructeurs mais la c'est du n'importe quoi .murs tordu des bosses au plafond pleins de trous dans les murs des coulures de 40cm des joints de carrelage multicolores les murs pas en angles droit très pratique pour poser une cuisine une honte des fissures un peu partout on dirait que j'ai acheté dans de l'occasion
Une étoile est déjà trop pour BOUYGUES IMMOBILIER
Appartement plein de malfaçons « non prise en charge » des fissures importantes, des murs bombés, une porte qui se désolidarise du mur, baignoire qui se décroche également ect ect ect
Et pas de SAV, on me répond « QUE VOULEZ VOUS QUE JE FASSE DE PLUS? » alors que justement rien n’a été fait!
FUYEZ! Voleurs arnaqueurs malhonnêtes
Je suis locataire depuis décembre 2021 d'un logement d'un programme neuf Hôtel Dieu à Clermont Ferrand. Le chauffage ne fonctionne pas ( mix granulés et gaz) depuis l'entrée dans le logement ( nous sommes les 1ers locataires).
Malgré de nombreuses relances, la température ne dépasse pas 17degrés dans la pièce principale et 15 degrés dans les chambres.
Bouygues est incapable de régler le problème; Eviter d'acheter ou louer dans ces résidences.
Proprietaire d un appartement Bouygues au domaine des arts a Clermont-ferrand, ce " constructeur" nous a vendu un bien avec vue sur un parc normalement inconstructible et protege selon Bouygues qui en avait fait un argument commercial. Ce parc a ,bien sur etait vendu et achete pour construire une barre d immeubles par Bouygues immobilier eux meme. Entreprise cynique et n ayant aucune colonne vertebrale. A FUIR. DE VERITABLES MALFAITEURS!
Bonjour,
J'ai récemment acheté une maison sur plans à PASSION VANNES. Lors de la vente, ils vous vendent du rêve. Lors de la réception, vous vous apercevez que la domotique est absente et on vous explique à ce moment là que ce n'est que pour les appartements. Rien ne le mentionne pourtant...le vernis de l'escalier est très mal exécuté et en plus il y a des projections partout sur le sol. La peinture de la porte de garae est abimée. Par ailleurs, je cherche à contacter la personne en charge du suivi pour simplement avoir une ligne téléphonique (c'est à eux d'en faire la demande) et bien sur personne ne vous rappelle malgré plusieurs messages sur l'espace client et plusieurs appels sur le téléphone de la personne ( sa messagerie est d'ailleurs pleine, vous ne pouvez donc pas laisser de messages.... ) Pour toutes mes demandes, pas de nouvelles, pas de rappel. Ils sont aux abonnés absents.SAV à déplorer. Fuyez !
Nous sommes propriétaire d'une belle maison achetée sur plan. Un cadre génial, un voisinage au top. que demander de plus ?
Mais alors la relation ( sav) clients Bouygues est déplorable. En fait il n'y en a pas. ( abonné abs)
Des défauts que l'on découvrent au fur et à mesure, pour la plupart non réglé, des finitions qui laissent songeur quand au sérieux des entreprises qui sont intervenues et les matériaux utilisés. J'ai de nouveau envoyé un message , rêvant qu'un jour je recevrai une vrai réponses et les actions qui vont avec ! Quelqu'un quelque part chez Bouygues pour me faire mentir ? alors oui SVP je rêve aussi de cela !
Appelez moi ! Ici propriétaire en détresse avec d'autres voisins tellement sympas !
allez un effort , on arrivera peut être à mettre un avis positif sur la réactivité . Merci
Comme de nombreux avis ici, je déconseille très fortement ce promoteur.
Leur seul côté positif, si on peut en appeler ça un : suivre la signature des documents, vous envoyer chez le notaire, et suivre le paiement des différentes échéances. C'est tout.
Pour le reste, ils sont très mauvais : ne répondent jamais à vos courrier, ni RAR, travail dans la construction plus que bâclé. Ne reconnaissent pas leurs torts : une fois les réserves vues en visite, ils vont tout faire pour diviser leur nombre par deux.
Les interlocuteurs auxquels vous avez à faire sont désagréables. Vous leur faites la moindre remarques ,ils vous prennent de haut. Exemple : vitrage non protégé constaté en visite cloisons. Résultat : tous les vitrages rayés ! (nous les avions prévenus, mais à priori on avait pas à leur apprendre leur métier !)
je recherche des propriétaires ayant acheté une résidence principale dans le programme "Collection" situé avenue de la libération au Bouscat et livré fin juin 2021. Ce programme est vendu par Bouygues Vealis.
Appartement F4 à 640000 euros, réservé en mai 2017, livré dans un état déplorable. J'aimerai échanger avec des personnes insatisfaites
Je recherche en urgence des personnes ayant contracté une réservation auprès de Bouygues dans la résidence VIA VERDE 139 avenue de La Croix rouge Marseille. Si vous avez réservé un appartement au dernier étage du Bt F2 plein sud n attendez pas l’automne pour vous manifester. SACHEZ QUE SI COMME MOI VOUS AVEZ CHOISI CET ÉTAGE AVEC UNE VUE À 180 DEGRÉS VOUS ALLEZ DÉCHANTE FORTEMENT. IL N Y A AUCUNE VUE....SAUF CELLE DE L APPARTEMENT EN FACE. L IMMEUBLE NE SURPLOMBE PAS LE BÂTIMENT DE DEVANT COMME VENDU, MAIS EST QUASI AU MÊME NIVEAU DONC , VUE À 4 mètres sur le batiment de devant. L entrée de l immeuble ce que Bouygues appelle RDC s effectué au niveau des poubelles et des boxes , des garages . Et c est que un début pour les mauvaises surprises.......a bientot
FUYEZ. NE SIGNEZ RIEN AVEC CETTE SOCIÉTÉ. DE LA RÉSERVATION AUPRES DE COMMERCIAUX INCOMPÉTENTS À LA CONSTRUCTION VOUS ALLEZ VIVRE UN ENFER, VOUS RETROUVEZ AVEC DES CONSTRUCTIONS QUI NE VALENT PAS UN SOUS. LEURS PLAQUETTES DÉLIVRÉES LORS DE LA RÉSERVATION NE REPRÉSENTENT RIEN, NI CE QUE VOUS DÉSIREZ NI CE QUE VOUS RÉSERVEZ ELLES SONT NON CONTRACTUELLES, À LA POUBELLE, ILS VOUS LIVRERONS SE QU’ILS VEULENT ET AUCUN RECOUR .....CROYEZ MOI J EN SUIS LÀ . J AI COMMANDE un sud ouest, dernier étage et surplombant les immeubles de devant AVEC UNE VUE DÉGAGÉE SUR PLUS D UN KILOMÈTRE, J AI LE SÉJOUR DES VOISINS À TITRE DE VUE. L OUEST 50 apparts Pinel. Et un mur de 2m50 qui empêche le soleil de rentrer sur mon bacon, le sud ......le batiment qui se trouve à 4 mètres devant moi me gâche en partie l ensoleillement......CET APPARTEMENT NE VAUT RIEN , ET EUX BIEN SÛR ILS ONT RAISON. VOILÀ BRAVES ACHETEURS OU VOUS ALLEZ INVESTIR L ARGENT D UNE VIE.
Voilà 27 mois que j ai réservé un appartement type 2 , R+2. A savoir 2 eme et dernier étage plein sud /ouest dans une résidence construite par Bouygues à Marseille. Je suis malmenée , trompée, etc ...et depuis ma vie et un enfer. Et ce jour après un paiement d appel de fond hors d eau je me suis rendu sur le chantier . Et LA J AI REÇU L ESTOCADE FINALE. MON IMMEUBLE N À pas 2 etages, mais un SEUL SOIT R+1, MON PLEIN SUD EST FACE AU MUR DU BÂTIMENT QUI DEVAIT SE TROUVER PLUS BAS , IL ME BOUCHE LA VUE ET LE SOLEIL Y EN A PLUS. A L OUEST J AI UN MUR DE 2 mètres de haut. LA NON PLUS PAS DE SOLEIL SUR MA TERRASSE. Rien ne correspond à ma réservation ......c est un scandale. DURANT 27 mois j ai tout vu et tout enduré de la part de cette société. À présent et au vu de la situation il viennent de me proposer un remboursement et l annulation de cette réservation. Sans me proposer ni dédommagement ni excuses. Je consulte et avocat. Bouygues c est une honte. Les seules réservations qu ils assument sont celles des Pinel, les particuliers ne sont pas pris en considération .MÉFIEZ VOUS
Achat neuf sur plan … la catastrophe!!!
Depuis 5 ans (date de livraison du bien), des fuites continues dans les appartements et les garages, problèmes d'évacuation, compteurs individuels (chauffage et eau chaude) toujours pas en fonction, un nombre indécent de DO non prises en charge par l'assurance … sans parler des façades et du vieillissement prématuré des parties communes.
Promoteur à fuir!!!!
Puteaux -IDF. Isolation phonique catastrophique. On entend les toilettes des voisins. On entend les bruits du parking, des autres étages.
SAV se déresponsabilise complètement,c'est au propriétaire à prouver les évidences. A éviter!
Matériaux de très basse qualité, réalisation de mauvaise qualité voire incomplète... bref tous des amateurs (interlocuteurs, architecte, artisans) qui s'enrichissent sans aucun respect du client qui attend encore, presque un an après la livraison du bien, que les très nombreuses réserves soient levées... (Programme La Fabbrik - Tours)
J'ai acheté un appartement sur plan avec cette société.....D'emblée, j'ai vécu des problèmes d'insonorisation......Ce bâtiment Néolis était une vraie caisse de résonnance car on ne pouvait savoir d'où les bruits intempestifs venaient.....Je m'en suis ouvert aux responsables locaux et au syndicat qui m'a seulement répondu: "le problème est que ce sont des locataires qui habitent dans cet immeuble et non pas des propriétaires"....Quant aux responsables bouygues du secteur, ils m'ont bien reçu mais m'ont démontré mathématiquement parlant que j'avais tort et que tout était dans les normes.......Heureusement pour moi, je n'avais pas tout emménagé et je constate aujourd'hui par le biais de la page facebook de l'immeuble que les problèmes soulevés par moi, sont monnaie courante au quotidien aujourd'hui.....Je viens de terminer de rembourser mon emprunt et en réussissant à le revendre j'ai perdu 70000 euros sur un investissement de 250000 euros......BOUYGUES ? A FUIR! N'achetez JAMAIS un appartement sur plan...........
Franchement tout a vraiment bien débuté. On nous a promis que peu de réserve avec eux. Bref a la livraison une trentaines, pas de porte de garage, le terrain et la terrasse on en est loin. De nombreuses réserves qui s'ajoutent malheureusement chaque jours. Nous n'avons pas le numéro du sav car cette pauvre femme doit être débordé vu qu'elle gère 5 ou 6 chantiers en même temps. Pas d'eau chaude depuis la livraison de toutes façon on a pas encore de compteur personnel. Eau des toilettes qui remontent car j'ai appris que les tuyaux n'étaient pas a la bonne pente bref toutes la rue pareil. Pas de persiennes a l'entree car monteur déjà mort. Bref ce n'est qu'une infime partie. Certains problème ont été réglés rapidement j'espère que le restent va suivre.
Accompagnement jusqu'à la livraison, ok, malgré d'énormes retard de livraison .
Après....plus d'interlocuteur, un mal fou à les joindre, jamais la même personne.
Moralité : ils encaissent les sous et après plus personne pour corriger les défauts...et il y en a....
Je suis intéressée par un programme neuf malheureusement j’ai eu affaire à un commercial de mauvaise foi et qui ne sait pas ce qu’il vend autant vous dire que je ne suis pas du tout en confiance.
