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Brico Dépôt Besançon / Chalezeule Chalezeule, ZI Les Marinières
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Avis clients Brico Dépôt Besançon / Chalezeule Chalezeule, ZI Les Marinières

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Avis Brico Dépôt Besançon / Chalezeule Chalezeule, ZI Les Marinières du plus récent au plus ancien

Brico Dépôt Besançon / Chalezeule Chalezeule, ZI Les Marinières

Achat d'un cumulus en novembre 2021, septembre 2025 ...

Achat d'un cumulus en novembre 2021, septembre 2025 grosse fuite au niveau de la cuve, je demande une preuve d'achat ou une facture en transmettant la preuve de l'achat via un extrait de compte bancaire,et impossible pour eux de me transmettre ce dernier, donc pas de prise en garantie. Résultats nous avons du aller dans un magasin concurrent pour racheter un nouvel équipement, en leur demandant, le personnel a été choqué par le manque de volonté de bricodepot à retrouver la preuve d'achat inférieur à 4 ans. Bref je déconseille fortement ce magasin qui n'a pas de sens commercial après achat, heureusement que je ne traite pas mes clients de la même manière sinon j'en aurais plus beaucoup...

Par Cédric Schittecatte il y a 2 mois
Date d'expérience le 22/09/2025
Brico Dépôt Besançon / Chalezeule Chalezeule, ZI Les Marinières

Emmanuel, client depuis plus de vingt ans dans ce ...

Emmanuel, client depuis plus de vingt ans dans ce magasin. J appreci toujours la compétence, des vendeurs les prix , ka qualité des produits toujours dans la bonne moyenne , sans oublier le sourire des caissières et dernièrement la gentillesse et la patience de la charmante hôtesse d accueil Nathalie.

Par Nicolet Emmanuel il y a 1 an
Date d'expérience le 15/12/2023
Brico Dépôt Besançon / Chalezeule Chalezeule, ZI Les Marinières

Bonjour j’ai vécu une expérience négative aujourd'hui ...

Bonjour j’ai vécu une expérience négative aujourd'hui au magasin Brico Dépôt de Besancon. Il peut être frustrant de se sentir mal accueilli, surtout lorsque je suis un client fidèle depuis plusieurs années. Les comportements désagréables ou inappropriés de la part la Responsable d'accueil , Ça nous a fait vraiment affecter notre journée.
Donc Aujourd’hui, le 28/06/23 a 13h25
je fais ma réclamations Par un avis sur Google . car j’avais pas le choix.
Et à votre expérience à la direction vous peuvent être intéressés d'apprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures pour rectifier la situation .
J’espère que la prochaine visite soit beaucoup plus agréable et je retrouve le niveau de service auquel êtes informé par cette réclamation .

Par Yes il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Brico Dépôt Besançon / Chalezeule Chalezeule, ZI Les Marinières

Rénovation Appartement

MARIE ( service carrelage) nous a très bien renseigné pour la rénovation de notre appartement locatif. Réfection de la salle de bain ,WC et sol en carrelage . Quentin à su nous créer une jolie cuisine dans le budget que nous avions fixé. PHILIPPE toujours aussi sympa et professionnel ! Nous vous conseillons ce magasin . Très bon rapport qualité prix

Par Aignelot il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/09/2022
Brico Dépôt Besançon / Chalezeule Chalezeule, ZI Les Marinières

Bonjour, Juste pour vous informer de ma grande déception ...

Bonjour, Juste pour vous informer de ma grande déception pour le refus de prise en charge de la garantie de mon chauffe eau Ariston reconnu défaut par votre vendeur Mr perruche (photos fournis )fuite par le haut et encore sous garantie moins deux ans achat et repris même modèle dans l'urgence vivant en appartement avec trois petit enfants et personne ma mis au courant qu'il fallait gardé l'ancien et donc ni brico ni Ariston me rembourse c'est un manque de professionnalisme même une honte et Ariston à un service public garantie à l'étranger et me demande des photos que je n'arrête pas de leurs envoyé et manque toujours quelque chose mais au départ c'était à brico dépôt de me rembourser et de voir avec leurs distributeurs pour être remboursé.
Veuillez recevoir mes sincères salutations Crdl Rémy

Par Rémy R. il y a 3 ans
Date d'expérience le 21/08/2022
Brico Dépôt Besançon / Chalezeule Chalezeule, ZI Les Marinières

J acheté une baignoire balneo , dejas 30 minutes d ...

J acheté une baignoire balneo , dejas 30 minutes d attente, pour récupérer le produit ensuite je demande un coup de main pour la charger car c est très lourd et encombrant, on me répond « pas le temps trop de travail » bravo , commercial zéro , zéro zéro

Par Bricolage il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/03/2021
Et oui une fois vendu plus de service après comme bien souvent dans de nombreuses enseignes
Par FIFI il y a 4 ans
Brico Dépôt Besançon / Chalezeule Chalezeule, ZI Les Marinières

Peinture boiseries

Peinture boiseries
Je vais au Brico de chalezeule - Besançon samedi 20/04 pour une peinture couleur bois de chêne et, avec l'assistance de 2 vendeurs, je ressrs quand même avec une couleur Blanc satin (rien à voir avec ma demande). Je ne ferai plus confiance à cette enseigne.
Une belle incompétence, en même temps Brico faut juste savoir lire une étiquette pour être vendeur...
Bref, très déçu !!!

Par Rem25 il y a 6 ans
Date d'expérience le 20/04/2019
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