Tres déçu de brico dépôt dieppe! Je commence par acheter du carrelage je demande à bien faire attention que se soit tous le même bain. On me répond pas de soucis je vous met une palette neuve vous n'aurez aucun problème. Je passe commande en drive pour avoir le camion. La location ne se fait que par application un horreur pour s'enregistrer!!! Carrelage posé je me retrouve avec 2 bains 😡 Je retourne chez brico dépôt pour cette fois ci du parquet sur 3 paquets au total 1 paquet de lames abimé ! Je retente un achat mais cette fois si portail et motorisation : aucune notice pour la pose de portail. Quand on demande on nous répond juste cest taille Intel maximum et débrouillé vous!🤨 pour le moteur je l installe j'essaie problème les programmes ne répondent pas je retourne au magasin pour expliquer le problème ont me répondre ce n'est pas nous qui gerons faut appeler la marque cest eux qui feront l echange 👿 jeme retrouve avec un moteur neuf a devoir rattendre 1 mois le temps que j'envoie mon boitier et qu'il m'en renvoie un autre. Que de belle parole quand on achète mais derrière que des problèmes et jamais de solution de leur part! A fuire !!!
Par Michaut
il y a 1 mois
Date d'expérience le 15/10/2024
Très bien accueilli à la visserie.
Personnel très souriant
Par Sylvie Bouteleux
il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/10/2022
Horrible. Nous avons acheté un taille haie NEUF qui ne fonctionnait pas donc nous l’avons ramené le lendemain pensant que nous avions mal fait quelque chose, au final on nous traite de v*leurs car le taille haie acheté date en fait de 2017 et il avait déjà été utilisé avant qu’on l’achète ! Ils ne veulent pas nous l’échanger ou nous faire un avoir alors que nous avons le ticket de caisse et les vidéos surveillance prouvant que nous l’avons acheté la veille de l’avoir ramené au magasin !! Honteux !!
Par Louise Demarque
il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/07/2022
Article de qualité médiocre et très mauvais accueil de certains personnes du personnel taille haie échangé 2 fois toujours en panne aucune compréhension du sav et même pas un geste commercial et ni même un signe de politesse
Date d'expérience le 10/08/2021
Pour tondeuse WR65319AK de chez Brico dépôt, je recherche une lame de coupe de 50cm. Merci de me répondre
Date d'expérience le 23/03/2019
bonjour ou trouvé une courroie pour tondeuse bdlmp139-2 la ref courroie est Z584 li 606 ld
je ne la trouve pas. merci
Comme beaucoup d'entre nous, par soucis d'économies j'ai acheté chez Brico dépot.
D'abord des fenêtres... pour lesquelles l'eau passe à travers quand il pleut à cause d'une mauvaise conception et d'une mauvaise qualité de bois.Très déçu, je dois maintenant les remplacer. Puis des radiateurs à chaleur douce... Qui tombent en panne les uns après les autres, mauvaise qualité des thermostats. En quelques mots si vous voulez faire des économies déserter ces magasins bon marché qui vendent de la M.....e. Pour infos je ne suis qu'un particulier qui est simplement mécontent ,encore ,de mon dernier achat" visseuse sans fil", obligé de refaire un aller retour soit 50kms parce que cette machine neuve ne fonctionne pas. De plus, elle avait déjà été retourné par un client précédent il y a quatre jours, j,ai retrouvé le ticket de retour du client précédent dans la boîte...Manque de sérieux flagrant...
