service reprise très decevant

J'ai voulu rapporter des tasseaux qui finalement n'allaient pas. De simples tasseaux de bois, joliment rabotés, ok, mais quand même, juste des tasseaux . On m'annonce que la date de reprise est dépassée d'un mois et que c'est impossible. Parce que j'insiste on dérange 4 personnes pour un résultat nul. Le cout réel ? sans doute plus que le montant ( 24€) de ma reprise non reprise.
Je trouve cela très 'petit joueur'.
Évidemment, encore faut-il faire des chantiers pour savoir que les délais de travaux s'allongent toujours et donc que les materiaux en trop sont rapportes en fin de chantier...
En plus, un tasseau, c'est un produit suivi qui ne risque pas beaucoup de se démoder.

Cette politique est franchement décevante. Je rends ma belle carte toute neuve Brico Depot et qui ne sera pas usée par mes mains de bricoleuse avertie et je retourne chez Leroy Merlin. Eux au moins savent ce que le mot 'reprise' veut dire.