Burberry

Il y a quelques années, j’ai acheté un trench chez Burberry. Malheureusement, la doublure s’est déchirée à force de frottements. J’ai alors contacté le service après-vente afin de demander une réparat...

Bonjour, je possède une écharpe Burburry en cachemire, je me suis aperçue qu'il y avait un petit trou, et qu'un autre etait en train de se faire (pourtant je la mets très peu et j'y fait très attentio...

J'ai acheté une ceinture il y à peine 3 ans et peu porté. Les deux vis de la boucle se sont rapidement foirées et ne tiennent pas. A la boutique il m'a été répondu que ça ne se réparait pas envie préc...

J’ai des gants Burberry en cachemire qui ont moins de 2 ans, et qui sont complètement déchirés! Burberry ne propose rien, ni réparation, ni échange, ni avoir.
J’avais déjà remarqué une baisse d...

Honteux !!!! J achète un manteau une fortune je demande à refaire la doublure à mes frais et burberry me répond « non vous n avez pas le ticket donc ils peuvent rien faire » après plusieurs échange de...

Lamentable !!
Lamentable !!
Commande écharpe supposée être reçue le 10 novembre.
Colis non reçu, mais déclaré livré par UPS donc enquête de plusieurs semaines pour savoir ce qu'il...

Les bottes noires en caoutchouc au bout d’un an sont devenues grises et moches ( la perte de couleur ). ramené pour reparation en boutique, helas, sans résultat, le SAV s’est contenté de m’envoyer un...

Le service après vente

Le service après vente est d'une médiocrité sans nom. J'ai ramené un sac le 2 mars pour une réparation, il devait revenir 5 semaines après. Au bout des 5 semaines...