canapé abimée

J ai acheté un canapé en novembre 2016, avec une première livraison du canapé en fin décembre. Je constate que le canapé a la livraison est abîme le cuir était de couleur jaune au lieu de blanc un SAV est programmé pour le changement me signalant une attende minimum de 6 semaines .
Nous voila pour la seconde livraison et j ai la GRANDE surprise que le canapé est pour la deuxième fois abîme au niveau du coussin qui est déchiré. Je refais les démarches pour un autre SAV. Rebelote une attente entre 4 et 6 semaines .
Me revoilà avec un rendez-vous de livraison mi août, on me livre un canapé d une autre cliente , a ce moment je commence a me dire que c est grande enseigne mais que derrière rien ne suis , aucun sérieux, ils vous balade de service en service sans avoir aucune réponse positif et en vous fessant aucun geste commerciale .
Nous voila aujourd'hui fin août 2017, après une 4eme livraisons , un énième canapé abîme au niveau du cousin et le cuir blanc déchire dans les angles ...
Je demande un geste commerciale il me propose 80€ en bon achat .
Je trouve cela INNADMISIBLE .Dans attente d une nouvelle livraison programme dans semaines.
Je déconseille fortement cette enseigne .