deplorable

décue!! une fois que la vente est faite, on vous laisse vous debrouiller avec la garantie legale des 2 ans. aucun effort pour faire marcher cette garantie. les accoudoirs de mon canapé de 1000e sont usés 1 an apres l'achat de telle sorte qu'il est désagréable de s'y appuyer. on sent le bois.on me dit a demi mots que la garantie ne couvre pas le mauvais usage. surement que j'ai fait du trampoline sur les accoudoirs en particulier!! la blague!! en plus But me propose de me facturer les accoudoirs pour les remplacer. serieux??!!!
par contre à l'achat on insiste lourdement pour vous faire rajouter des garanties inutiles! a fuir