Avis clients Buyspares

Site très malhonnête

Bonjour,
Cette société est malhonnête.
J'ai commandé une pièce bien reçue selon la commande numero OH90930351.
Seulement il a fallu que je paie les frais de douane.
Et cela malgré plusieurs relances, alors qu'ils m'ont envoyé un mail pour me dire qu'ils allaient me rembourser ces frais de 21 euros .
Ils me mènent en bateau depuis 3 mois, aucun remboursement.
Quelle honte!!

Site à fuire

CB

Par [email protected] il y a 2 ans

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Date d'expérience le 30/07/2023

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Escrocs

Des ESCROCS
Sur ma commande il y avait écrit que le prix incluait toutes les taxes applicables. Au final la poste m'a demandé de payer 22 euros de taxes de douane.
J'ai contacté Buyspares qui m'a dit que je devais payer les frais et leur envoyer la facture et mon rib pour un remboursement.
Aujourd'hui ça fait 2 semaines qu'ils font les morts malgré mes nombreuses relances. Ils sont malhonnêtes et n'assument pas ce qu'ils m'ont promis.

Par Moro Benjamin il y a 2 ans

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Date d'expérience le 19/07/2023

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Mauvais magasin.

Mauvais magasin.
Pas de livraison, pas de réponse aux messages laissés sur le site.

Par Herpey il y a 5 ans

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Date d'expérience le 20/06/2020

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BUYSPARES ARNAQUES INTERNET !

BUYSPARES ARNAQUES INTERNET !
Commande de 3 tiroirs congélateur pour 164€ JAMAIS REÇUE
Service Clients inexistant !
Les sites internet qui donnent un avis positif sont des sites BUYSPARES (IGRAAL, EBUYCLUB)
ATTENTION BUYSPARES ARNAQUES INTERNET

Par Gg27120 il y a 5 ans

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Date d'expérience le 13/05/2020

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catastrophique: pas de livraison, pas de remboursement!

achat effectué le 6 juin 2019 (bol en verre de mixer). On m'envoie une notification d'envoi de la commande le 19 juin... je n'ai jamais reçu l'objet.
Le 9 juillet je fais une réclamation en ligne sur leur site internet (pas d'interlocuteur possible, pas de ligne téléphonique contactable). On me répond le 12 juillet que je vais être remboursée dans les 48h. Il n'en est rien!
le 7 août, malgré ma relance, j'attends encore le remboursement d'une commande qui n'est jamais arrivée. fuyez BuySpares!

Par Marved il y a 6 ans

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Date d'expérience le 07/08/2019

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J'ai passé une commande voila 20 jours aujourd'hui ...

J'ai passé une commande voila 20 jours aujourd'hui et toujours pas de livraison.
Impossible de contacter quelqu'un.
Ce site est une escroquerie et je vais porter plainte auprès de la DGCCRF

Par Philippe il y a 6 ans

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Date d'expérience le 04/07/2019

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Commande passée le 6 mars 2019, partie le 8, à ce ...

Commande passée le 6 mars 2019, partie le 8, à ce jour, 25/03/2019, la pièce n'est toujours pas arrivée et le service client est totalement injoignable.
Très mauvaise expérience

Par Patrick il y a 6 ans

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Date d'expérience le 25/03/2019

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