Bonjour, j’ai commandé deux fois le même produit, comment ...
Bonjour, j’ai commandé deux fois le même produit, comment faire pour en annuler un svp.
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Bonjour, j’ai commandé deux fois le même produit, comment faire pour en annuler un svp.
Bonjour je souhaiterai annuler ma commende, mais je ne trouve aucun moyen pour le faire.
Pouvez vous m'indiquer avec plus d'information comment annuler ma commende s'il vous plait ?
Merci d'avance.
Bjr..
J'ai commandé aujourd'hui pour 110 euros de plaid à manche et aucune confirmation de commande ça serais possible de l'avoir ainsi que le numéro de commande pour le suivie merci
Bonjour , commande effectué ce matin aucun mail de confirmation de la commande meme dans mes spam. Pourrais je avoir un mail de confirmation ?
Cordialement
Edit : mail reçu 20min apres ma reclamatio...service client reactif
Bonjour, le 12 mars j'ai passé une commande sur le site cadeaux.com, pour laquelle je n'ai pas reçu un mail de retour soit de confirmation soit d'un numéro de commande. La seule information est le numéro de facture : 69571097 (numéro de facture donnée par paypal donc preuve d'achat). Pourriez-vous me préciser où en est ma commande ? Cordialement
Bonjour, j’ai passé une commande d’un coussin personnalisé le 8 mars à environ 10h41, qui devrait arriver à un point relai le 13/03/19. Cependant, après avoir passé la commande je n’ai pas eu un retour de mail de confirmation, numéro de commande inclus. J’ai aussi vérifié dans les mails indésirables. J’aimerai suivre l’état de ma commande. Pouvez vous y remédier svp?
Jai commander lundi et je nest pas recu de mail de confirmation que faire.?
Escque ma commande va bien arrive ?
bonjour,
suite a ma commande d'un coffret à bijoux contenant soit disant des roses éternelles... Et ben les roses sont invisibles, j'ai envoyé plusieurs mail mais aucune réponse. Ce cadeau est pour noel donc inutile de dire qu'il ne sert à rien.
Bonjour,
Je viens de recevoir une partie de ma commande. L'une des flûtes de champagne que j'ai commandé est arrivée cassée dans sa boîte. Je trouve ça fort étonnant d'envoyer par voie postale un objet en verre fin dans un carton fin sans mettre de papier bulle ni écrire "fragile" sur la colis.
Je souhaiterais donc recevoir une nouvelle flûte qui arriverait sans encombre ( avec les même inscriptions que les autres bien sûr).
De plus, je voudrais savoir si c'est normal de ne pas encore avoir reçu le cadre photo que j'ai commandé, et si je le recevrai bientôt ?
Je vous remercie par avance,
J'attends d'avoir des informations de votre part ainsi que de recevoir mon dû.
Cordialement,
Marie FALL
Bonjour
J'ai passé commande hier pour deux verres de champagne personnalisé, aujourd'hui je me retrouve sans numéro de commande rien j'ai créé un espace clien du coup et quand je me connecte je vois la commande dune autre personne sur mon espace client. C'est quoi ce bordel ? J'ai un 6087 en numéro de commande et quand je clique sur le lien je vois rien !!!!
Bonjour
J'ai passé commande hier pour deux verres de champagne personnalisé, aujourd'hui je me retrouve sans numéro de commande rien j'ai créé un espace clien du coup et quand je me connecte je vois la commande dune autre personne sur mon espace client. C'est quoi ce bordel ? J'ai un 6087 en numéro de commande et quand je clique sur le lien je vois rien !!!!
J’ai commandé 2 flûtes a champagne le 20 avril, tjs rien recu.. et impossible de suivre ma commande sur le site
J’espere que ça va arriver très rapidement !
Bonjour j’ai commandé chez vous samedi, mon numéro de commande est le 617 mais je n’ai pas eu de confirmation de commande bonne Je ne sais pas si elle a bien été prise en compte.
Merci par avance de votre retour
J ai commande un couteau laguiole grave avec un étui et comme message (Turenne) mais quand je l ai reçu aucun message n y figurait
Bonjour, suite à une erreur de réseaux ma commande c'est envoyer deux fois et je ne trouve pas comment faire pour en annuler une
Bonjour, j'ai effectué une commande le 11 décembre dernier, je n'ai malheureusement pas eu de mail de confirmation de la commande et donc pas de numéro de suivi... pourriez vous me dire où ça en est? Merci
Bonsoir,
J'ai commandé une tasse personnalisée prénom et aucun email de confirmation de payement a été reçu sur mon adresse mail. La commande devrait être expédié entre le 7 et 12 décembre. Et on m'a débité la commande alors que je n'ai pas reçu de colis.
Merci d'avance.
Bonsoir...
Même soucis que ce que j'ai pu lire ci-dessous. J'ai passé commande en fin de journée et je n'ai eu aucune confirmation par mail.... Serait-il possible de jeter un oeil à ce problème et de m'envoyer ceci par mail : [email protected]
Merci d'avance pour votre réactivité
Amicalement
David
Bonsoir...
Même soucis que ce que j'ai pu lire ci-dessous. J'ai passé commande en fin de journée et je n'ai eu aucune confirmation par mail.... Serait-il possible de jeter un oeil à ce problème et de m'envoyer ceci par mail : [email protected]
Merci d'avance pour votre réactivité
Amicalement
David
J'ai commandé aujourd'hui et pas de mail de confirmation.
J'aimerai que l'on revienne vers moi au plus vite.