Colis abimé
J'ai commandé un livre lumineux mais ils ont oublié ma commande les premiers jours. Je leur ai envoyé un message et j'ai ensuite été livrée. Cependant, mon colis est arrivé abimé et mon livre écorché. J'ai ensuite contacté le SAV sur Instagram (ils sont assez réactifs) et m'en ont envoyé un autre, tout neuf. Merci à Camille pour sa réactivité ! Je mets donc 4 étoiles car ils ont su être compréhensifs
Date d'expérience le 28/02/2022