Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
J'ai commandé un livre lumineux mais ils ont oublié ma commande les premiers jours. Je leur ai envoyé un message et j'ai ensuite été livrée. Cependant, mon colis est arrivé abimé et mon livre écorché. J'ai ensuite contacté le SAV sur Instagram (ils sont assez réactifs) et m'en ont envoyé un autre, tout neuf. Merci à Camille pour sa réactivité ! Je mets donc 4 étoiles car ils ont su être compréhensifs
Bonjour pourriez vous m envoyer le mail de confirmation à [email protected] merci
J’ai commandé un article il y a 5min puis-je annuler la commande ?
Bonjour, j'ai fait une commande il y a une semaine et je me suis rendu compte que je me suis tromper dans mon adresse email. J'ai mis [email protected] au lieu de [email protected]
il y a 8 ans
Bonjour j'ai passer une commande hier sur le site pour 3 cadeaux pour le mariage de mon papa. On m'as dis que j'allais recevoir un email de confirmation et j'ai toujours rien reçu mon email est [email protected] mercii infiniment de me l'envoyer pour que je puisse constater mon suivi colis
il y a 8 ans
j'ai voulu passer une commande qui ce solder avec un msg "oups une erreur est survenue", donc comme je voulait absolument cette article j'ai réessayer 3 fois mais tjr le même msg erreur.
Le lendemain grosse frayeur sur mon compte les 3 essais de commande on était prélever (3 fois 61.80€).
j’envoie donc un mail au service client, leurs explique la situation et dé le lendemain, j'ai était remboursé de 2 sur 3 des prélèvement (ba oui je voulait quand même mon article).
donc site sérieux de bonne idée cadeaux et très réactif et efficace en cas de souci.
Maintenant plus qu'a attendre ma commande normalement dans 2 jours, j'ai hâte....
il y a 8 ans
