Radar de confiance
·Avis client Caisse d'epargne
Thermopyle A.
il y a 3 ans
Le mot de passe n'est jamais le bon. Mais c'est le client qui est en tort. On arrive difficilement à les joindre.. Heureuse que ce ne soit pas ma banque principale, j'aurais peur !!!
Voir plusMel
il y a 3 ans
J’ai dit que j étais pas contente du service apporté par mon agence et l’agence m a dit que j étais virée
Voilà une comment on traite une cliente caisse d Epargne depuis 25ans
Léo S
il y a 3 ans
De la grosse m****
Et leur site internet pourri constamment en maintenance, on en parle ou pas ?!??
Dénonce tes escrocs
il y a 3 ans
Ce qu'il faut savoir et comprendre! La caisse d'épargne comme la banque populaire ainsi que le CIC utilisent un algorithme programmé et dangereux qui à pour but d'enrichir la banque! vous noterez que...
Voir plusChristelle
il y a 4 ans
Banque nulle, à fuire, aucune compassion, aucun relationnel, je suis tombée sur une sale bonne femme rigide et désagréable, ces gens devraient aller travailler dans un endroit ou il n' y pas de relati...
Voir plusNelly encontra
il y a 4 ans
TOUJOURS LE MEME PROBLEME POUR MOI : LA ECARTE BLEUE et cela fait des année!!!!! avec le changement de la présentation de cette carte mon identifant enregistré habituellement a été effacé .pas habit...
Voir plusBoste
il y a 4 ans
Pourquoi n'est il pas possible de mettre zero etoile? Objectivement, c'est la note que la caisse d'epargne mérite. Coté assurance, chere et inutile. Absence total de communication. Coté banque, rien n...
Voir plusPatrick CUVELIER
il y a 4 ans
Je mets 1 étoile alors que ce serait plutôt moins 5 étoiles. Mon expérience des plus négatives concerne l'agence de la Caisse d'Epargne d'Esbly (77).
Le 19 mars, je demande le remboursement par...
BOST
il y a 4 ans
La Caisse d'Epargne récompense sa cliente de 35 ans de fidélité avec des comptes créditeurs, par un refus de découvert ponctuel !
Même en produisant un document attestant d'une rentrée d'argent...
Ghislaine François
il y a 4 ans
Conseiller qui ne répond jamais aux mails. frais à gogo . A fuir.
Voir plusCLAUS
il y a 4 ans
Très mauvaise banque, à fuir. Aucune réponse des conseillers, les choses trainent et ne sont pas suivies.
Voir plusMoi57
il y a 4 ans
Zéro la note qu’ils méritent voleurs frais injustifiés sur prélèvements déjà effectués, plusieurs mails envoyé ils font les morts ???????? incultes, incapables de gérer des comptes sans voler se serve...
Voir plusDom
il y a 5 ans
assurance BPCE proposer par la caisse d'épargne, deux arnaqueurs , je comprends mieux leur associations car l'assurance ne rembourse pas le dégât des eaux.
nous sommes obligé de demander un exp...
Portalet
il y a 5 ans
Obligé de mettre une étoile car il est impossible de ne pas en mettre. Il devrait être possible de mettre des notes négatives.
En 2011, j'ai souscrit un emprunt à la Caisse d’Épargne de Toulon....
Anouchka
il y a 5 ans
Après escroquerie sur internet nous avons effectué un achat sur internet que nous avons jamais reçu et il a été débité sur notre compte la banque nous dit que nous avons commandé en connaissance...
Voir plusCelinedonz
il y a 5 ans
Cela fait un an et demi que j'attends une réponse pour un réaménagement de prêt. Les conseillers (et directeur de l'agence) ne répondent pas au téléphone et ne répondent pas non plus aux mails alors q...
Voir plusJoanny
il y a 5 ans
NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE !!!!!!!!!!!
J'ai souscrit chez eux un pret immobilier pour ma résidence principale, compte tenu de mon age au moment de la souscription (56 ans) et de la durée du p...
christelle66
il y a 5 ans
Lors d'un rendez-vous avec mon conseiller, nous avons constaté que mon contrat habitation n'était plus du tout adapté :une partie de mon habitation étant maintenant à destination professionnelle recev...
Voir plusRené
il y a 5 ans
Des frais considérables qui à la fin de l'année s'accumulent dramatiquement.
A éviter comme partenaire bancaire.
Avis client Caisse d'epargne
Thermopyle A.
Le mot de passe n'est jamais le bon. Mais c'est le ...
Le mot de passe n'est jamais le bon. Mais c'est le client qui est en tort. On arrive difficilement à les joindre.. Heureuse que ce ne soit pas ma banque principale, j'aurais peur !!!
Date d'expérience le 16/07/2022
Mel
J’ai dit que j étais pas contente du service apporté ...
J’ai dit que j étais pas contente du service apporté par mon agence et l’agence m a dit que j étais virée
Voilà une comment on traite une cliente caisse d Epargne depuis 25ans
Date d'expérience le 14/07/2022
Léo S
De la grosse m****
De la grosse m****
Et leur site internet pourri constamment en maintenance, on en parle ou pas ?!??
Date d'expérience le 10/07/2022
Dénonce tes escrocs
Ce qu'il faut savoir et comprendre! La caisse d'épargne ...
Ce qu'il faut savoir et comprendre! La caisse d'épargne comme la banque populaire ainsi que le CIC utilisent un algorithme programmé et dangereux qui à pour but d'enrichir la banque! vous noterez que ces banques utilisent la même application!
AUCUN conseillé n'a la main dessus et TOUS les conseillés doivent absorber et défendre l’intérêt de cet algorithme, c'est pour cela que les banques virent TOUTES les personnes mécontentes abusivement mais légalement! si vous dérangez ou posez trop de question vous serez automatiquement viré de votre banque! ceci est une arnaque mise en place depuis 2018/2019 et que peu connaissent! des frais illégaux sont ponctionnés et la justice laisse faire! ce qui fait de la justice son complice! comme dans beaucoup de domaine par ailleurs politiques financiers etc....
Il faut aussi savoir que le prêt à taux zéro est une arnaque et il n'existe pas! ce pseudo prêt lorsqu'il vous est accordé est en réalité lissé dans votre prêt immo et cache le taux réel!
Concernant le TAEG, les banques vous diront qu'il est dur à calculer ou à expliquer... ce qui est faux car le TAEG et le TAE servent à cacher la magouille et à orienter votre esprit dessus!
La réalité est que TOUT prêt immo est en réalité imputé de 30 à 33% du prix d'achat et non d'un pseuo cours de l'immo ! je vous laisse vérifier par vous même! Toutes les personnes qui calculerons se rendront compte que quelque soit le montant d'investissement il sera ponctionné de 35%...
Exemple: vous emprunter pour 100 000€ vous devrez rendre environ entre 30 000 et 35 000 d’intérêts! Vous empruntez pour 150 000€ vous devrez rembourser environ entre 42 000€ et 50 000€ d’intérêts! Vous empruntez pour 200 000€ vous devrez alors environ 62 à 66 000€ etc...
Ce qui veut dire que la seule réelle unité importante à prendre en compte c'est VOTRE TAUX d'endettement qui fera le montant de votre somme à devoir pour ce prêt immo!
Et vous noterez que le vrai calcul est de vérifier votre pouvoir d'achat et de vous mettre entre 31% et 33%! et non l'inverse! ils partent de vos ressources puis déterminent un pourcentage qui déterminera un taux et non l'inverse! oui c'est une arnaque pour laquelle la justice est complice!
Bien à vous
Date d'expérience le 12/06/2022
Mel
il y a 3 ans
Je viens de lire votre article et je viens de me faire viré de mon agence car j étais pas contente du service apporté par mon agence
Pouvez-vous me donner plus d info ?
Christelle
Banque nulle, à fuire, aucune compassion, aucun relationnel,
Banque nulle, à fuire, aucune compassion, aucun relationnel, je suis tombée sur une sale bonne femme rigide et désagréable, ces gens devraient aller travailler dans un endroit ou il n' y pas de relationnel client, à banir pour la vie
Date d'expérience le 02/06/2022
Nelly encontra
TOUJOURS LE MEME PROBLEME POUR MOI : LA ECARTE BLEUE ...
TOUJOURS LE MEME PROBLEME POUR MOI : LA ECARTE BLEUE et cela fait des année!!!!! avec le changement de la présentation de cette carte mon identifant enregistré habituellement a été effacé .pas habitué de l'inscrire je l oublié donc je redemande un nouvel identifiant reçu ,ensuite le mot de passe : carte bloquée et debloquee par ma banque tout va bien! je fais plusieurs commandes sur internet et au bout de 5 jours carte rebloquée! et en suivant je reçois un autre identifiant bizarre !!!! il a fallu, bien entendu, attendre le mot de passe qui n arrivait pas aussi vite que la premiere carte, je l ai recu enfin ! UN MOIS s est écoulé depuis ma demande de la premiere carte et cette deuxieme carte depuis la reception du mot de passe le 5/05 elle est encore bloqué. on est le 14 /05/2022 ça va faire 10 jours de plus sans ma carte je fais toutes mes courses sur internet car je ne plus me deplacer pour aller au magasin pour les courses alimentaires .cela fait plus d un mois que j attends c'est inadmissible de la part de cette banque! car ils ne pensent pas que les gens peuvent etre seuls handicapés ou accidentés ou autres...et n avoir que cette carte pour les achats sur internet et heureusement! moi j ai cette ecarte beue depuis sa sortie et tous les ans j ai ce mème problème avec cette carte cela ne les empèche pas de prélever l argent tous les mois mème si je reste plus d un mois sans m' en servir aujourd hui je suis a bout ! car personne de service ecarte bleue ne répond au telephone vous envoie au conseiller de votre banque qui ne peut rien faire!!!! c est HONTEUX !! quelle organisation!!!! laisser les clients en plan !! comme ça!
Date d'expérience le 14/05/2022
Boste
Pourquoi n'est il pas possible de mettre zero etoile? ...
Pourquoi n'est il pas possible de mettre zero etoile? Objectivement, c'est la note que la caisse d'epargne mérite. Coté assurance, chere et inutile. Absence total de communication. Coté banque, rien n'est fait dans les temps, rien n'est serieux. Quelle deception!
Date d'expérience le 01/03/2022
Patrick CUVELIER
Je mets 1 étoile alors que ce serait plutôt moins 5 ...
Je mets 1 étoile alors que ce serait plutôt moins 5 étoiles. Mon expérience des plus négatives concerne l'agence de la Caisse d'Epargne d'Esbly (77).
Le 19 mars, je demande le remboursement par anticipation d'un prêt immobilier d'investissement. Je remplis la demande et la signe avant de la renvoyer par voie postale. Rien. Seconde demande quelque temps plus tard. Rien. Dans le bureau de ma nouvelle gestionnaire de compte, la demande se fait en direct depuis son bureau. Rien. Ma 3ème gestionnaire en 9 mois me demande de remplir à nouveau le formulaire de remboursement anticipé avec remboursement rétroactif de 6 mois d'intérêts. 6 mois, pas 9. Nous sommes le 5 janvier 2022. Je ne l'ai pas renvoyé sachant que cela vaudrait acceptation. Les 3 mois de perdus en intérêts (du 19 mars au 19 juin), c'est pour leur poche. Ma gestionnaire actuelle devait voir avec son directeur à faire un geste commercial. Je l'ai relancée il y a quelques jours et elle m'annonce tranquillement qu'elle n'a pas rencontré son directeur d'agence depuis plusieurs semaines. Avec un mépris du client des plus perceptibles. A cause de cela, j'ai un nouvel emprunt dans une autre banque qui risque de capoter. Bien que la Caisse d'Epargne d'Esbly soit responsable du problème, ma nouvelle banque me dit que malheureusement, elle ne peut faire autrement que d'intégrer la mensualité de ce prêt qui devrait être remboursé depuis mars 2021 dans mon taux d'endettement. Ce mépris de la Caisse d'Epargne dépasse tout ce que j'ai pu connaitre en expérience bancaire. Les mots me manquent pour qualifier ce type de pratique professionnelle. Quand je vois tous vos avis négatifs sur tous les réseaux sociaux, je me dis qu'il serait bien de réunir tout le monde et descendre dans la rue pour dénoncer cette banque haut et fort.
Date d'expérience le 05/01/2022
BOST
Honte à la Caisse d'Epargne
La Caisse d'Epargne récompense sa cliente de 35 ans de fidélité avec des comptes créditeurs, par un refus de découvert ponctuel !
Même en produisant un document attestant d'une rentrée d'argent représentant + du double du montant du découvert ponctuel demandé à la Caisse d'Epargne, cette dernière refuse ; découvert servant à faire face à un drame familiale urgent et non pour une utilisation de confort...aucune pitié de la Caisse d'Epargne.
Date d'expérience le 16/12/2021
Ghislaine François
Conseiller qui ne répond jamais aux mails. frais à ...
Conseiller qui ne répond jamais aux mails. frais à gogo . A fuir.
Date d'expérience le 11/12/2021
Nanar31520
Site en perpetuel dérangement....
Site en perpetuel dérangement....
Date d'expérience le 05/11/2021
CLAUS
Très mauvaise banque, à fuir. Aucune réponse des conseillers, ...
Très mauvaise banque, à fuir. Aucune réponse des conseillers, les choses trainent et ne sont pas suivies.
Date d'expérience le 10/10/2021
Moi57
⛔️⚠️⛔️⚠️⛔️Zéro la note qu’ils méritent voleurs frais injustifiés ...
Zéro la note qu’ils méritent voleurs frais injustifiés sur prélèvements déjà effectués, plusieurs mails envoyé ils font les morts ???????? incultes, incapables de gérer des comptes sans voler se servent sur livret . Attention ⚠️ ⚠️⚠️⚠️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️FUYEZ PORTER PLAINTE VOUS AVEZ DES DROITS SURTOUT SI VOUS ÊTES VICTIMES DE VENTE FORCÉE !!!!!!!!!!! DE GROS B…………DS!!!!!!!!!!!! Pour rester courtoise ????
Date d'expérience le 16/06/2021
Dom
assurance BPCE proposer par la caisse d'épargne, deux ...
assurance BPCE proposer par la caisse d'épargne, deux arnaqueurs , je comprends mieux leur associations car l'assurance ne rembourse pas le dégât des eaux.
nous sommes obligé de demander un expert judiciaire
le comble
Date d'expérience le 29/04/2019
Portalet
Caisse d'Epargne = banque d' arnaqueurs
Obligé de mettre une étoile car il est impossible de ne pas en mettre. Il devrait être possible de mettre des notes négatives.
En 2011, j'ai souscrit un emprunt à la Caisse d’Épargne de Toulon. En 2013, j ai déménagé à Poitiers et ouvert un nouveau compte. La Caisse d’Épargne de Toulon refuse de changer le compte de prélèvement du remboursement du crédit La Caisse d'Epargne m'oblige à garder un compte à Toulon qui ne me sert qu' au remboursement de mon crédit. Tour les mois je suis obligé de faire un virement de mon compte de Poitiers sur le compte de Toulon. CLIENTS DE LA CAISSE D'ÉPARGNE FUYEZ.
Date d'expérience le 06/04/2021
Anouchka
Après escroquerie sur internet nous avons effectué ...
Après escroquerie sur internet nous avons effectué un achat sur internet que nous avons jamais reçu et il a été débité sur notre compte la banque nous dit que nous avons commandé en connaissance de cause ils prennent les gens pour des illettrés alors les assurances avec les cartes bleues une arnaque ils vendent que tu rêves qui ne sert à rien
Date d'expérience le 06/03/2021
Celinedonz
Aucune politique commerciale
Cela fait un an et demi que j'attends une réponse pour un réaménagement de prêt. Les conseillers (et directeur de l'agence) ne répondent pas au téléphone et ne répondent pas non plus aux mails alors que je reste (pour l'instant) cordiale. Ils sont d'un je m'en foutisme royal et ne présentent jamais leurs excuses pour leur manque de travail et de rigueur.
Date d'expérience le 18/02/2021
Joanny
NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE !!!!!!!!!!!
NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE !!!!!!!!!!!
J'ai souscrit chez eux un pret immobilier pour ma résidence principale, compte tenu de mon age au moment de la souscription (56 ans) et de la durée du pret (10 ans), nous les avions informés que de toute façon nous n'irions pas au terme de ce pret et le rembourserions par anticipation. Nous avions convenu qu'il n'y aurait pas d epénalités de remboursement. Le conseiller me l'a assuré, et s'est abstenu de l'écrire. Je leur ai fait confiance, je n'aurais jamais du, aujourd'hui ils m'ont prélevé ces pénalités, c'est lamentable et pathétique.
Date d'expérience le 04/12/2020
Patrick CUVELIER
il y a 4 ans
christelle66
Incompétence du service assurance
Lors d'un rendez-vous avec mon conseiller, nous avons constaté que mon contrat habitation n'était plus du tout adapté :une partie de mon habitation étant maintenant à destination professionnelle recevant du public, construction de mezzanines aménagées dans la chambre des enfants quelsques années après la construction, installation d'une piscine hors-sol...
J'avoue que j'ai eu de la chance pendant cette période car si j'avais eu un sinistre les experts auraient probablement refusé de m'indemniser en expliquant que je n'avais qu'à adapter mon contrat. Sachant que ce n'était pas volontaire mais par négligence de ma part, j'ai décidé avec mon conseiller de faire de nouveaux devis plus adaptés à la réalité. Quelques jours plus tard, j'ai reçu un courrier signalant que la résiliation de mon contrat prendrait effet au premier novembre. Persuadé de recevoir d'ici là un nouveau contrat, je ne m'en suis pas inquiété et c'est en écrivant cette semaine à mon conseiller que j'ai compris que la caisse d'épargne ne voulait plus m'assurer et ceci sans aucune explication. Non seulement j'ai vraiment du mal à comprendre pourquoi la caisse d'épargne refuse de m'assurer sachant qu'ils ne peuvent me reprocher autre chose que ma légèreté concernant l'administratif ; que j'avais pris mon crédit maison chez eux, que j'ai tous mes comptes chez eux, que je devais signer ma prévoyance retraite chez eux ainsi que mes assurances auto, que je n'ai jamais été à découvert et que je n'ai jamais eu de problème avec eux. Mais en plus, ils n'ont pas été clair et m'ont laissé attendre mes devis sans rien me signaler. Je me retrouve donc aujourd'hui sans assurance habitation jusqu'à ce que je retrouve une nouvelle assurance.
J'espère ne pas avoir de sinistre d'ici là. MERCI LA CAISSE D'ÉPARGNE
J'ai donc décidé de fermer mes différents comptes chez eux et de faire gérer mes contrats d'assurance par de vrais professionnels et non par une grosse boîte qui n'a rien à faire de ses clients.
Si quelqu'un de la caisse d'épargne peut m'expliquer pourquoi ils ont résilié mon contrat (je ne rapporte pas assez, je ne suis pas assez souvent à découvert...). Je suis preneur !
Date d'expérience le 31/10/2020
René
Des frais considérables qui à la fin de l'année s'accumulent ...
Des frais considérables qui à la fin de l'année s'accumulent dramatiquement.
A éviter comme partenaire bancaire.
Date d'expérience le 16/09/2020
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