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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Château des Marais Muides Sur Loire.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Mobiliers intérieurs mobil home inadaptés pour personnes agees
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On the day of arrival we asked for the grass to be cut as was very long 12-18inc long staff said yes they would send someone
Day two the grass was not cut and therefore asked at reception again and was told someone would do that day?the grass was not cut
However we did see the ride on mower cutting the grass if the pitches either side of us
The next day there was a storm so we did not disturb reception
I had not put my outdoor stuff out table and cooking facilities until day three due to the long grass
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LL'arrivée au camping s'est bien déroulé. Accueilli par l'hôtesse, ses explications étaient complètes et claires. L'ensemble du séjour s'est bien déroulé. Le problème de début de séjour a été résolu rapidement. Nous avons profité des installations proposées. Un point que je souhaite soulever est le suivant : Nous avons profité d'une offre commerciale de Zecamping sur la plateforme Veepee. Le coût total de la semaine était véritablement un "bon plan". Cependant, nous avons regretté la place qui nous était attribué initialement. Allée sombre et terreuses, jolis arbres mais qui couvrent la luminosité naturelle du soleil, terrasse extrêmement sale fiente d'oiseaux chaque jours. Avec des enfants en bas âge, il n'était pas concevable d'y séjourner décemment. Il y a des éléments avec lesquels nous ne pouvons pas faire grand chose. Cependant la propreté de la terrasse, sans utiliser un kärcher ( car cela éclate le bois) est possible. Dommage qu'on ne puisse pas poster les photos du avant/après réaliser à la brosse +savon par mes soins. Ça prend du temps c'est vrai, ( 2h pour une demie terrasse, je ne suis pas pro) mais le résultat est au rendez vous et les clients sont fidélisés.
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Der Stellplatz war sehr schmutzig. Es lagen große Holzstücke herum, die Sonnenliegen waren voll mit Vogelkacke.
Ich bin von Sandaya bisher immer begeistert gewesen, aber dieser Platz war wirklich kein 5-Sterne- Platz.
Das Restaurant war 2 Tage geschlossen, also kann ansonsten keine Bewertung abgegeben werden.
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Mauvais emplacement, fientes de pigeons permanentes malgré l, intervention de l'équipe, pas possibilité de se servir des transats. Fuyez si on vous propose le M14 dans ce camping
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Très joli camping très bien situé. Équipe ménage, restaurant et animation au TOP. A l?accueil sentiment à chaque fois de les embeter. Toute activité a son petit supplément plus caution, très déçue là dessus. Les week-end population bien moins sympathique, le vigil a du intervenir, ca criait et tapait, les gens avaient peur et les enfants n’osaient plus passer...
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Satisfaisant piscine sauvage tres sympa
Emplacement moyen bien que prenium
Sous les arbres nombreux pigeons table et banc recouverts de fiendre de pigeon inutilisables
Et nombreux branchages sur l emplacement normal car en foret mais pas agreable
Nous avons l habitude de sandaya nous avons ete un peu decus
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Ne correspond pas à un 5*. Terrasse du logement jonché de fiantes ..etc
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Déçus de notre week-end du vendredi au lundi.
Déjà, tout a commencé au niveau de la supérette, rayon vide dès le vendredi 17h. Les animations n
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Le camping est bien situé, proche du parc de Chambord. Camping de taille raisonnable et familiale ce qui est plutôt agréable. Beau parc aquatique (dommage que l'eau soit aussi froide) Avons testé le snack et c'était bon. Le personnel technique très agréable et sympathique. Par contre, les principes de base de l'animation sont à revoir ! Nous venons dans les campings sandaya essentiellement pour nos enfants qui adorent Koolaya. Et pour les espaces aquatiques. En étant présent lors du week-end de l'ascension du mercredi soir (à partir de 21h00) au dimanche midi, nous n'avons pas pu voir une seule fois Koolaya. La Kool disco du vendredi a duré seulement 15 minutes et pas d'apparition de la mascotte (raison = trop chaud). Il devait certainement être là à la kool disco du soir (donc le samedi) mais elle a été annulée. Nous nous sommes permis de solliciter le responsable d'animation et une de ses animatrices (qui sirotait un verre en terrasse à l'heure à laquelle la kool disco était prévue) pour savoir pourquoi elle avait été annulée et ils nous ont répondu qu'il faisait trop chaud également pour porter le déguisement. D'accord il faisait chaud mais comment ça se passe en été ??? la mascotte ne sort jamais ? Nous avons été dans un camping sandaya dans le sud l'an passé et aucune kool disco n'a été annulée pourtant il faisait bien chaud ! Le responsable d'animation nous a donc proposé de venir le lendemain matin (dimanche) au bar à 10h pour un moment d'échange entre équipe d'animation et campeur et nous a indiqué que koolaya serait présent (très pratique à 10h car heure à laquelle tout le monde remballe). L'un de nous s'est tout de même rendu la bas avec les enfants et bizarrement : pas de koala, et les animateurs en train de boire un verre en terrasse comme la veille ! L'eau de la piscine était bonne le 1er jour (jeudi) puis le chauffage a été coupé (échange avec le maitre nageur) pour le lendemain car il était prévu une météo clémente et chaude, mais l'eau n'a pas eu le temps de chauffer du coup elle était froide (pas digne d'un 5 étoiles) ! Les sanitaires sont bien fait mais ils ne sont pas propres (sol, évier, rebords) et plein de toiles d'araignées (même aux endroits accessibles) = pas digne non plus d'un 5 étoiles !!! De plus, pour un gros week-end comme celui-ci ou le camping était plein = restaurant pas ouvert le soir ?
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route bordant le camping beaucoup trop bruyante, réveillés tous les matins à 6h par des bruits insupportables de motos surtout, roulant beaucoup trop vite et trop de trafic, ainsi que par les bruits des pigeons qui marchent sur le toit su mobil home et les branches d'arbres qui tombent. mal au dos par une literie bon marché, sans volets aux fenêtres
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Nous avons séjourné au camping Sandaya Château des Marais du 08 au 11 mai 2025 et malheureusement, notre expérience a été entachée par de nombreux manquements dans l?hébergement.
À notre arrivée, nous avons constaté plusieurs éléments sales ou défectueux : une mouche écrasée sur la porte, des assiettes mal lavées, la cloche du micro-ondes encrassée, une table de terrasse collante (reste de coca séché avec les mouches tournants autour), sans parler du pied du canapé cassé, d?un store hors service, et d?un mousseur de robinet défectueux.
Il manquait également plusieurs équipements de base : pas de bac à glaçons, pas de balai de toilette dans la chambre des enfants, pas de planche à découper, et aucune alèse fournie ? apparemment au nom de « l?écologie », bien qu?on ait plutôt ressenti cela comme une économie mal placée.
Heureusement, près de 80% de ces problèmes ont été pris en charge rapidement par une équipe sur place très sympathique et réactive, ce que nous tenons à souligner.
Mais pour un camping de cette gamme, nous attendions un niveau de propreté et d?équipement bien supérieur dès notre arrivée. C?est dommage, car le cadre est agréable, mais ces négligences laissent un goût amer : nous étions présents pour 3 nuits, mais tous les jours nous devions passer par l
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Séjour agréable dans un camping très bien entretenu. Nous avions loué un cottage 4p, il était en bon état avec tout le nécessaire dedans. La possibilité de venir accompagné de nos poilus à 4 pattes est un vrai plus. Notre seule déception a été les horaires d’arrivée et de départ trop restrictifs par rapport aux deux jours que nous avons passé sur place et au manque de clémence de l’équipe sur un départ légèrement retardé. En effet, lors de notre venue du 11 au 13 mai, le camping n’était pas énormément fréquenté mais aucune tolérance n?a été admise pour un départ à 12h au lieu de 11h (nous voulions manger avant de reprendre la route). Vraiment dommage de terminer notre séjour sur cette note négative, surtout en cette période où le camping n?est pas bondé..
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Qualité et service correcte mais pas au niveau du nombre d etoile
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Verblijf was de aanduiding premium absoluut niet waardig
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Camping agréable mais le respect de la quiétude des lieux n’a pas été au rdv. Départ d’un groupe de 30 bikers autorisés en pleine nuit réveillant au passage tout le monde qui se trouvait le long de leurs passage. Là on est super content d’être en toile de tente. Emplacement top et prestations au rdv, espace piscine agréable qui nécessiterait d’être doté d’un espace vestiaire , toilette , douche plus conséquent . Tris des déchets à revoir sérieusement car finir sur les poubelles qui débordent de toutes parts ça ne laisse pas une super impression de départ . Minigolf a rénover. Animateurs au top et motivés, accueil impeccable .
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Région très sympa. Camping bien verdoyant. Personnel très sympa. Camping plutôt bien situé pour les visites. Nous avons eu un temps superbe mais quel dommage de ne pas avoir de parasol à la piscine, nous n’avons pu y aller car pas d’ombre. Nous étions en séjour avec les grands parents qui avaient envie de voir les enfants s’éclater à la piscine tout en lisant un livre sur les bains de soleil mais impossible sans l’ombre d’un parasol. La commande n’a pas été anticipée avant et ceux de la saison d’avant étaient tous cassés selon les maîtres nageurs, dommage. Nous avons vu plusieurs familles avec des bébés repartir de la piscine faute d’ombre. Notre cottage friend était sympa, hyper pratique et plutôt bien agencé et fonctionnel, propre mais sentait très mauvais et ce durant tout le séjour malgré aération +++ Belle surprise à notre arrivée de voir la plancha qui était présente sur les photos mais pas sur le descriptif. Draps et serviettes fournies c’est toujours bien appréciable. Les enfants ont adorés faire du kart. Nous n’avons pas testé le restaurant. Le snack frites nuggets bons par contre les pizzas pas top. Nous avons eu la mésaventure de se faire dévorer par des araignées non stop. Nous étions piqués chaque jour. Le camping venait de re ouvrir et les insectes on pris leur aise 😅 mais je pense que les mobilhomes devraient être traités avant le grand nettoyage de re ouverture. Il manquait quelques ustensiles de cuisine simples comme des ciseaux par exemple. La vaisselle a dû être toute re lavé à notre arrivée car tout était granuleux. Ce n’est pas notre première expérience sandaya, il s’agit de notre sixième séjour dans un camping sandaya. Il nous en reste d’autres à visiter 👍
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Camping agréable malgré le chauffage en panne, un réseau téléphonique médiocre et un réseau wifi (payant) qui n’a pas fonctionné !
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Hébergement abîmé, sol et papier peint déchirés. Manque d
