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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Maguide - Biscarrosse 4 étoiles.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Staff on reception were great, especially Maria. She was particularly good.
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Malgré la réservation pour un séjour du Samedi 24/08/2024 au Samedi 31/08/2024, faite en octobre 23 et après avoir versé un acompte de 310? , comme d
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Mobilhome sale (ménage mal fait) et pas entretenu.
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Points positifs : bon accueil à notre arrivée. Nous n’avions pas réservé et avons eu la possibilité de choisir notre emplacement pour notre Van et 2 tentes. Emplacements du camping au bord du lac très appréciable et proche du AquaPark pour le bonheur des enfants. Camping plutôt calme. Points d’amélioration : l’entretien des sanitaires est douteux, ceux-ci sont utilisés principalement par les emplacements car les mobiles home ont leurs propres sanitaires. Je n’ai jamais senti d’odeur de produits d’entretien et vue personne les nettoyer. Nous devions laver les toilettes avant de les utiliser. Après le manque d’hygiène des campeurs y est pour beaucoup, le camping n’ai pas responsable de leur incivilité. Mais tout de même entretien limite dans l’ensemble, douche et toilette car j’ai également vu des locataires de mobile les utiliser. La supérette est bien pratique et les commerçants sympathiques mais prévoyez un gros porte monnaie car c’est cher ! Par exemple 6€, la bouteille de jus de pomme et 5€, le pot de ketchups et j’en passe. Point négatif : une laverie est mise à disposition (très pratique). Elle fonctionne avec des pièces, nous n’avions pas de monnaie et nous avons demandé à l’accueil de nous en faire mais ils ont refusé. La laverie est dépendante du camping, un monnayeur devrait être mis à disposition. Nous avons échangé avec d’autres campeurs des emplacements, des habitués. Ils nous ont dit qu’ils venaient dans ce camping depuis plusieurs années, mais que c’était la dernière année car Sandaya va supprimer les emplacements pour y mettre des mobils home pour plus de rentabilité. Les campings sont devenus un business financier dans l’intérêt de brasser plus d?argent et non pas dans l’intérêt des campeurs ! Le campings sauvage étant interdit à cause de l’incivilité de certains et les chaînes Sandaya comme les Capfun enlèvent les emplacements tentes, Van et Camping car ! Voilà un bon moyen de nous encourager à ne plus partir en vacances en France. L’Espagne fonctionne différemment, la France devrait prendre exemple ! Si nous voulons passer nos vacances sur le bord des côtes nous devrons dorénavant nous parquer dans les airs de campings car à touches touches ! La bonne époque du vrai CAMPING est loin et disparaît. C’est dommage. D’ailleurs, vous ne devriez plus les appeler CAMPING mais plutôt « village de vacances »! Malgré tout cela, les enfants ados ont adoré notre cours séjour dans le camping, ils se sont même fait des amis. Dommage que nous ne puissions pas revenir l’année prochaine.
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Très confortable et très agréable ! Cependant l’Accessibilité PMR est vraiment à améliorer ! Tapis de plage pour aller se baigner, table à hauteur pour prendre un verre au bar, accès au solarium impossible, etc ! Donc pas de baignade, pas de bar , pas de balneo mais le prix reste le même ! Normal ? On s’interroge 😉!
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Dommage que l éclairage après 21h ne soit pas au rendez-vous, terrains multi sports en mauvais état et Mobilhome trop proches les uns des autres, nous avions l impression que les voisins parlaient dans notre chambre …
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Nous ne sommes pas venu à cause de l?orage .
Nous avons appelé le camping pour essayer de reporter notre venu au week-end suivant mais la réceptionniste n?a pas voulu .
Nous ne voulions pas un remboursement mais simplement modifier la date .
Nous sommes très déçu de votre façon de procéder et nous ne reviendrons plus dans vos campings .
Être en 2024 et ne pas pouvoir modifier une date . C?est extraordinaire.
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J ai même fait une réclamation sans réponse à ce jour !
Emplacement prévu pour 80m2 alors que 50 à peine sans diminution de prix. Sanitaires très sales
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Camping très beau et bien fleuri. Très belle plage. Balneo au top. Par contre aucune animation le soir. Le terrain de pétanque et 1/2 city sont éteint le soir. Tout le monde au lit à 21h C’est dommage.
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Le camping Sandaya de Maguide est très bien situé au pied du lac. Son emplacement est de qualité au bord de l'eau avec sa plage très agréable. Notre mobil home dans la marina était de qualité mais le tarif assez important au regard des prestations qui ne sont pas toutes au rdv. Le restaurant et le bar sont de qualité, merci au patron Patrick et ses équipes (malheureusement il ne sera plus là l'année prochaine).Le site manque de rénovation - le ponton, les lames en bois attenant aux bateaux, le terrain de pétanque..) Peu d'animation, une seule soirée de temps en temps, pour les ados et les jeunes adultes pas de lieu possible de rassemblement le soir. L'épicerie tarif assez élevé peu de choix et cette année les rayons étaient souvent vides
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Le changement de direction a eu des répercussions négatives sur l'expérience du séjour. Sanitaires manque d'entretien.Disparition des emplacements l'année prochaine. Bonnes animations adulte.
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Que de regrets. Rapport qualité prix correct mais wifi payant et non stable. Espace balnéo sans surveillance les gens se baignent en short. Nettoyage non terminé
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Mobilhome Hibiscus 2 Chambres , vétuste, mobilier cassé, la propreté(aucune), lino déchiré, joint de douche jamais entretenu ni nettoyé, barillet cassé, dégât des eaux dans le mobilhome en début d
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Camping très agréable globalement. L'endroit est bien entretenu et paisible et le personnel est sympa. Très tranquille mais un peu trop, les jeunes étant en attente d'un peu d'animation le soir notamment. Côté plage, cet endroit est un petit paradis. Nous avions des bungalow premium. Très très cher pour la prestation. Mais bon dans l'ensemble nous avons vraiment passé un agréable séjour.
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L'espace Balnéo et devenu une piscine municipale. Donc impossible de se détendre
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Extrêmement déçu, nous venons tous les ans depuis bientôt cinq ans et cette année a été un véritable bordel. Les sanitaires ne sont pas propres. La balnéo n?étant plus surveillée. Impossible d?avoir un moment de détente. Une chose est sûre, nous ne reviendrons plus alors que nous avons toujours été dans ce camping, c?est terminé.
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Cottage et emplacement bien
Voisins bruyants , non respects des horaires ( crient et parlent jusqu?à 2h du mat)
Parking extérieur beaucoup trop petit et le monsieur « gérant le parking » très désagréable !
Hautain , agressif , pas du tout arrangeant et comme il nous l?a dit : « c?est moi le shérif du parking « ?
Pas élégant pour un 4 étoiles
De plus, j?ai une carte de stationnement invalidité et bien il n?y a 1 place réservée et l?on m?a dit : « ah dsl c?est réservé pour les vrais handicapés «
Je me suis garée à 4 km2 du camping et on est venu me chercher !!! C?est inadmissible.
Excellent restaurant La plage
Par contre très cher pour le snack
Épicerie : pas de stock , choix très limité
Pour finir , lors de ma réservation, c?était yellow village et le fait de me mettre devant le fait accompli avec une qualité de service moindre n?est pas correct / aucun mail pour informer .
