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Avis Carglass du plus récent au plus ancien

Trés bon service

Véjicule pris et rendu à l'heure prévue dans un état impeccable. Accueil agréable avec café offert Aucune critique à formuler

Par Fermine il y a 8 mois
Date d'expérience le 20/03/2025
Carglass® Evreux Évreux, 2 Rue Jean Moulin

J'ai vu la pub... et je me suis fait avoir de 550€!

J'ai vu la pub... j'ai tenté le coup...
Jamais plus Carglass ne me reverra!
Changement du pare-brise à domicile impeccable...
Mais, alors que l'on m'avait dit que je n'aurais rien à régler et que mon assureur la Maif prendrait tout en charge... quelle n'a pas été ma surprise d'apprendre que Carglass n'était pas partenaire de la Maif, car leurs prestations sont effectuées à des tarifs prohibitifs... plus de deux fois le prix de la concurrence! Alors, l'on vous offre les essuie-glace avant et l'on vous vend l'arrière et un filtre d'habitacle au prix fort... et la facture totale est salée! C'est votre assureur qui vous apprend que le montant total est à plus de 1600€ pour une Peugeot 208SW et que le reste à charge avoisine les 550€. Sévice client contacté... nous sommes vraiment désolés... votre assureur a des conditions de remboursement opaques... nous ne pouvons rien faire pour vous...
C'est tout simplement honteux... la publicité est mensongère et les arguments de vente falacieux...
Une chose est certaine, je leur fais une publicité d'enfer... et je raconte partout (à la pharmacie, au supermarché, à la banque, sans parler des voisins, des amis, de la famille...) ma mésaventure avec Carglass! Déjà trois pare-brise qui ne seront pas changé chez Carglass...
Mon erreur, ne pas avoir contacté mon assureur... donc, je suis un imbécile mais, l'on ne m'y reprendra pas... promis, juré, craché!

Par Szabo Thomas il y a 8 mois
Date d'expérience le 19/02/2025
Bonsoir, même histoire avec Carglass Albertville. Mars 2025. Plus de 300 € de ma poche... . La Maif a plafonné les réparations pare.-brises à 960 € , qui surfacture... Parebrises vendus chez Carglass : 900 €, alors que le devis de VW n'est que de 500 €..!!! Tant pis !!!
Par Marie-be il y a 8 mois

L'intervention du 12/03/2025 c'est super bien passée ...

L'intervention du 12/03/2025 c'est super bien passée par rapport à celui de juillet 2024 sur le même véhicule , alors que j'ai signalé de suite les anomalies et je n'ai eu aucune réponse de la part de CARGLASS de Cambrai ou autres .Aucun retour de personne.

Par Vincent il y a 8 mois
Date d'expérience le 12/03/2025

Très rapide et très efficace

Très rapide et très efficace, l'homme qui est intervenu m'a tout expliqué, toutes les options possibles en cas de nouvelle fissure. Très professionnel ! Merci !

Par Rosa il y a 8 mois
Date d'expérience le 10/03/2025

remplacement d un pare brise chez carglass cosne sur ...

remplacement d un pare brise chez carglass cosne sur loire il y a deux ans la promotion d un bon de 60 e promise a se moment jamais recu promotion mensongère ou plus pour moi je ne recomande pas et si je dois refaire irais chez un concurent plus honnete je pence

Par Charly gace il y a 8 mois
Date d'expérience le 16/03/2023

Prise de rv efficace, intervention très bien et durant ...

Prise de rv efficace, intervention très bien et durant le temps d'attente j'ai pu travailler sur place, ils m'ont bien installée ! Le personnel est vraiment super ! Sympathiques, accueillants, ils ont le gout pour le service et la satisfaction du client.

Par KIA il y a 8 mois
Date d'expérience le 12/03/2025

Lève vitre cassé. Je suis reparti avec une vitre scotchée. ...

Lève vitre cassé. Je suis reparti avec une vitre scotchée. Selon les employés cela arrive souvent et le lève vitre a cassé avec la vitre. Après avoir moi même remplacé le lève vitre, je me suis rendu compte que pour changer la vitre, il faut dévisser la fixation sur le lève vitre et il n’est pas impossible qu’ils aient cassé le lève vitre en dévissant l’attache. N’ayant pas de preuve, je laisse le bénéfice du doute. Mais dans tous les cas si comme les employés l’ont affirmé, cela arrive souvent, pourquoi Carglass ne propose pas également le remplacement du lève vitre? Au final je suis reparti sans vitrage posé et donc sans l’intégralité du service fourni mais j’ai payé le prix d’une intervention normal. J'ai ensuite contacté le service client afin d'essayer d'avoir un geste commercial car la pose du vitrage n'a pas eut lieu et le service client m'a répondu que la prestation est à payer car j'ai signe l'ordre de travaux et qu'aucun geste commercial ne sera fait. Pour eux la totalité de la main d'oeuvre est à payer meme si vous repartez avec un vitrage non posé. Moralité n'allez pas chez Carglass, c'est cher, sans certitude sur les travaux et sans aucun sens commercial sauf pour ajouter des balais d'essuie glace.

Par Julien SELLIER il y a 8 mois
Date d'expérience le 26/02/2025
Carglass® Montauban Montauban, 180 Route de Paris

Cliente satisfaite

Superbe accueil et même lorsqu'on arrive rik rak avant la fermeture, nous sommes reçus avec le plus merveilleux des sourires. Merci pour cet accueil si rare ! Et également, un travail parfait au niveau de la pare brise. Peut être un petit nettoyage n'aurait pas été superflu au niveau du tableau de bord mais sinon très satisfaite du service rendu.

Par Joan L. il y a 8 mois
Date d'expérience le 07/03/2025
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