Agréable accueil pour un problème de rétroviseur intérieur décollé. Je suis passée par hasard pour demander un conseil et, non seulement on ne m'a pas conseillée, m'a j'ai été dépannée sur le champ, avec le sourire.
Lorsque j'ai demandé ce que je devais, il m'a été répondu que je ne devais rien.
Encore mille MERCIS Messieurs, j'ai beaucoup apprécié votre gentillesse, votre disponibilité malgré le surcroit de travail dû aux récents orages.
Date d'expérience le 17/06/2022
Très bon accueil, travail effectué avec professionnalisme.
Equipe très sympathique, à l'écoute et disponible
avis très favorable au centre de la chapelle st aubin 72650.
Par Magali TOLLET
il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/06/2022
il sont nul a chier changement de pare brise . ( laguna 2 phase 2 ) offrir des balai , alors que les mienne étais neuve .le pire c'est quand j'avais de la glace ( en hiver ) a l'intérieur du par brise . resultat quand je suis retourner on m'a répondu qu'il faut je change le filtre a pollen . ( quelle rapport je vois vraiment pas ) bon au moins il m'auront vu .et maintenant j'ai trouver un autre centre de par brise .au moins eux ils me prête un véhicule .alors les balais , y"a pas photo.
Date d'expérience le 06/06/2022
Rien à dire.
Par Patrick Lorette
il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/06/2022
Très bon accueil, rendez-vous dans la même journée que l'impact sur le pare-brise, efficace et rapide...
Par Sandrine MICHEL
il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/05/2022
Le 15 février dernier, j'ai contacté le service consommateur qui devait, soit disant, me revenir rapidement. Le 22 mars je reçois un mail qui m'informe d'un remboursement. Celui-ci aurait été validé par le service comptable et devait m'être adressé rapidement. Le 20 avril on me confirme le traitement de ma demande et un chèque doit m'être adressé très prochainement. Le 6 mai j'adresse un mail m'inquiétant de n'avoir toujours rien reçu. Aucune réponse à ce jour le 18 mai.
Le traitement des litiges et leur règlement chez Carglass n'existe donc pas contrairement aux beaux engagements.
Date d'expérience le 15/02/2022
J'appel pour demander un devis.
À peine la conversation commencé, on me demande quand je veux prendre rdv.
Vous comprenez pas quoi dans "j'appel pour un devis" ?
On me fait finalement le devis, je dis avoir trouvé bien moins chère ailleurs, et là s'entame 15 min de marchandage de tapis pour rien, je finis par raccrocher, ils me rappellent 3 fois dans la soirée, 3 fois le lendemain, à chaque fois avec un numéro différent.
Par Funfstuck
il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/05/2022
équite tres compétente le réparateur tres sympa nous a tout expliqué avant intervention super tres bon travail
Date d'expérience le 12/05/2022
Le technicien était très professionnel, en plus d'être très clair dans ses explications, il était extrêmement sympathique.
Par Catherine L
il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/05/2022
Carglass s'était engagé à me donner un remboursement à hauteur de cinquante euros et m'a envoyé un lien avec un site Kadéos, malheureusement ce site ne permet pas le déblocage de chèque invoquant un blocage de ma banque. C'est un véritable abus de confiance qui transpire directement sur la notoriété de Carglass. Je vais changer de prestataire la prochaine fois, pour moi la parole donnée est sacrée, pas pour carglass ou kadéos...
Par Tlemcani
il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/04/2022
au TOP aussi bien l'accueil que la reparation.
Par Damien Combrisson
il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/05/2022
prise en charge et restitution du véhicule selon l'horaire prévu
RAS sur la qualité du travail, aucune remarque à faire
Intervention la samedi qui m'a permis de ne pas remettre en cause mon départ en vacances
Date d'expérience le 14/05/2022
Super expérience, rapidité, réactivité, accueil, prise en charge de mon assurance bref tout a été parfait, bravo a votre équipe
Par Mixhel vaillancourt
il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/05/2022
Très bien, bon contact avec le personnel sur place, service parfait et rapide.
Je recommande !
Par Guillaume
il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/05/2022
Efficacité, rapidité et amabilité du technicien.
Date d'expérience le 13/05/2022
J'ai étais super bien accueilli pars l'équipe carglass d'orange. Très efficace dans leurs travail et à l'écoute pour répondre à leurs clients je ne me suis même pas rendu compte que l'intervention était déjà terminée. Une équipe en or, merci carglass orange.
Date d'expérience le 13/05/2022
Réparation très satisfaisante, intervenant très correct, un très bon relationnel.
Par Lezeyres
il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/05/2022
Service parfait
Agréable et gentil
Par Benjamin Rollin
il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/05/2022
Je déclare avoir trouvé une équipe très sérieuse et professionnelle et un contact clientèle super sympa
Date d'expérience le 13/05/2022
Très bien je recommande à d'autre personnes
Date d'expérience le 13/05/2022
