Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IACarglass se démarque par son service professionnel et son accueil chaleureux, avec de nombreux clients satisfaits des réparations rapides et efficaces.
Les employés sont souvent loués pour leur écoute et leurs conseils éclairés, créant une expérience client agréable. Cependant, des préoccupations sur la tarification élevée et des difficultés de communication avec les assurances sontsouvent évoquées, soulignant une opportunité d'amélioration pour l'entreprise.
Avis client Carglass
Nepveu
il y a 4 ans
Accueil remarquable, grand professionnalisme de toute l'équipe. Merci encore
Voir plusSonia M
il y a 4 ans
Très bon accueil. le travail est fait correctement dans un délai raisonnable. Le technicien explique clairement ce qu'ils ont fait pendant l'intervention.
Voir plusCeline De flesselles
il y a 4 ans
Très sympathique et rapide travail impeccable
Je recommande
Frank
il y a 4 ans
Très professionnels, horaires respectés, garage propre et rangè, travail parfait et nettoyage du véhicule fait, il n'était pas très sale mais bon, il l'ont fait quand même. Mesures CoVid respectées sa...
Voir plusMariemtp342
il y a 4 ans
10/10 pour l'accueil, la prise en charge et la réparation dans le centre Carglass proche de mon domicile, sans RDV.
0/0 pour la personne qui a répondu à mon appel sur votre plateforme téléphon...
COPIN Ch
il y a 4 ans
En fait, je vous ai déjà transmis un mail pour décrire votre intervention sur le site de St Malo, mais sans réponse de votre part à ce jour. Bon accueil, délais respectés et prestation de qualité. Seu...
Voir plusMarilyn Thione
il y a 4 ans
Très bien , bien conseillé , très bon accueil la première fois que j'avais un impact sur ma voiture et cela m'inquiétait beaucoup , l'équipe m'a bien dirigé et expliqué . ils prennent le temps avec le...
Voir plusMallecourt M.
il y a 4 ans
Je n'ai eu qu'un coup de fil à passer pour la prise de rdv.
Ils se sont occupés de tout.
Très bon suivi... confirmation du rdv, rappel du rdv la veille de l'intervention, contact télépho...
Pascal
il y a 4 ans
Intervention rapide et très professionnel. le seul bémol , je n'ai jamais reçu le cadeau (dégivreur karcher). Je viens d'appeler chez Karcher et la seule réponse qu'il m'on donné c'est qu'ils ne peuve...
Voir plusPaul fraikin
il y a 4 ans
le team Carglass de Montélimar est excellent : sympa et performant
Voir plusNOno
il y a 4 ans
Travail sérieux même si 2ème rdv suite à la casse dans le camion du 1er parebrise.
J'avais sélectionné Carglass pour l'offre grattoire Karcher mais pas dispo au moment de la prise de rdv donc...
Guillaume
il y a 4 ans
De la prise de RDV à la reprise du véhicule, tout s'est passé parfaitement, simplement, comme annoncé et sans problème.
Voir plusKELLER
il y a 4 ans
Excellente prestation, rapidité d'intervention, accueil parfait, travail très propre, à recommander sans hésitation.
Voir plusBedio
il y a 4 ans
J'ai reçu un accueil très agréable, la personne m'a bien expliquée la teneur de l'intervention et m'a gentiment proposé un café pendant mon attente. Le technicien m'a montré son travail, très propre,...
Voir plusPit
il y a 4 ans
tres bon accueil, travail effectué avec rapidité et qualité, tres professionnel, vehicule restitué avec un nettoyage intérieur effectué, explications données sur le travail effectué.
Voir plusAntoinette
il y a 4 ans
super service : rapide, soigneux, délai de rendez-vous très court, et un dégivreur électrique en cadeau !
Voir plusSarah
il y a 4 ans
à fuire ! carglass ont un système de gestion très particulier, j'ai contacté carglass pour un bris de glace que je n'ai pas réparer chez eux, quelques mois plus tard j'ai eu un autre bris de glace ave...
Voir plusAvis client Carglass
Nepveu
Accueil remarquable
Accueil remarquable, grand professionnalisme de toute l'équipe. Merci encore
Date d'expérience le 20/01/2022
Sonia M
Travail nickel
Très bon accueil. le travail est fait correctement dans un délai raisonnable. Le technicien explique clairement ce qu'ils ont fait pendant l'intervention.
Date d'expérience le 09/12/2021
Celine De flesselles
Très sympathique et rapide travail impeccable
Très sympathique et rapide travail impeccable
Je recommande
Date d'expérience le 26/01/2022
Frank
Ce ne serait pas honnête de ne pas mettre 5 étoiles!
Très professionnels, horaires respectés, garage propre et rangè, travail parfait et nettoyage du véhicule fait, il n'était pas très sale mais bon, il l'ont fait quand même. Mesures CoVid respectées sans être paranoïaque. Prise en charge par de nombreuses assurances. En plus, le boss vous offre le café! Que demander de plus? les croissants? Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Date d'expérience le 20/01/2022
Mariemtp342
10/10 pour l'accueil, la prise en charge et la réparation ...
10/10 pour l'accueil, la prise en charge et la réparation dans le centre Carglass proche de mon domicile, sans RDV.
0/0 pour la personne qui a répondu à mon appel sur votre plateforme téléphonique.
Date d'expérience le 03/01/2022
COPIN Ch
En fait, je vous ai déjà transmis un mail pour décrire ...
En fait, je vous ai déjà transmis un mail pour décrire votre intervention sur le site de St Malo, mais sans réponse de votre part à ce jour. Bon accueil, délais respectés et prestation de qualité. Seulement, alors que vous proposez des offres de bienvenue toute l'année, le seul moment où il n'y a pas d'essuie-glaces, de dégivreurs, de lunettes, ... en cadeau, c'est sur la période de Noël. C'est quand même mal pensé et décevant. Sinon, tout était très bien. CC
Date d'expérience le 30/12/2021
Marilyn Thione
Très bien , bien conseillé , très bon accueil la première ...
Très bien , bien conseillé , très bon accueil la première fois que j'avais un impact sur ma voiture et cela m'inquiétait beaucoup , l'équipe m'a bien dirigé et expliqué . ils prennent le temps avec leur clientèle et cela fait plaisir . un peu déçue pas de cadeau prévu au moment de la réparation !! Dommage sniff!!
Date d'expérience le 29/12/2021
Mallecourt M.
Je n'ai eu qu'un coup de fil à passer pour la prise ...
Je n'ai eu qu'un coup de fil à passer pour la prise de rdv.
Ils se sont occupés de tout.
Très bon suivi... confirmation du rdv, rappel du rdv la veille de l'intervention, contact téléphonique pour la déclaration à l'assurance dont ils se sont occupés... Le jour de l'intervention, heure du rdv respecté, délai d'intervention plus court que prévu, travail soigné, respect des consignes sanitaires, véhicule rendu propre, équipe agréable et sympathique.
Je recommande Carglass aux autres utilisateurs
Date d'expérience le 22/12/2021
Pascal
Intervention rapide et très professionnel. le seul ...
Intervention rapide et très professionnel. le seul bémol , je n'ai jamais reçu le cadeau (dégivreur karcher). Je viens d'appeler chez Karcher et la seule réponse qu'il m'on donné c'est qu'ils ne peuvent rien faire.
je suis déçu
Date d'expérience le 26/01/2022
Paul fraikin
le team Carglass de Montélimar est excellent : sympa ...
le team Carglass de Montélimar est excellent : sympa et performant
Date d'expérience le 28/12/2021
NOno
Travail sérieux mais pas d'offre
Travail sérieux même si 2ème rdv suite à la casse dans le camion du 1er parebrise.
J'avais sélectionné Carglass pour l'offre grattoire Karcher mais pas dispo au moment de la prise de rdv donc offre essui glace de remplacement : pas en possession du technicien, bizarre ce n'est pas la 1ère fois !
Date d'expérience le 26/01/2022
Guillaume
Tout s'est passé parfaitement
De la prise de RDV à la reprise du véhicule, tout s'est passé parfaitement, simplement, comme annoncé et sans problème.
Date d'expérience le 26/01/2022
KELLER
Excellente prestation.
Excellente prestation, rapidité d'intervention, accueil parfait, travail très propre, à recommander sans hésitation.
Date d'expérience le 06/01/2022
SERVAIS
Remplacement pare-brise
Attentif et professionnels, rien à dire
Date d'expérience le 27/12/2021
Bedio
J'ai reçu un accueil très agréable.
J'ai reçu un accueil très agréable, la personne m'a bien expliquée la teneur de l'intervention et m'a gentiment proposé un café pendant mon attente. Le technicien m'a montré son travail, très propre, très professionnel et m'a conseillé le produit déperlant tout en me félicitant pour l'entretien de mon véhicule qui ne fait pas son âge. La personne de l'accueil a bien pensé a me donner la marche à suivre pour recevoir le dégivreur karcher offert avec la prestation. Dans un monde où les liens sociaux se perdent petit à petit, ce centre de Castelnau le Lez prouve que ce sont biens les hommes qui font la différence. Merci, je vous recommanderais chaleureusement.
Date d'expérience le 24/01/2022
Pit
tres professionnel
tres bon accueil, travail effectué avec rapidité et qualité, tres professionnel, vehicule restitué avec un nettoyage intérieur effectué, explications données sur le travail effectué.
Date d'expérience le 26/01/2022
Vincent
service au top
Tres pro, ponctuel et efficace!
Date d'expérience le 24/01/2022
Marco
Respect des délais annoncés et de la propreté du véhicule ...
Respect des délais annoncés et de la propreté du véhicule
Date d'expérience le 26/01/2022
Antoinette
super service : rapide, soigneux, délai de rendez-vous ...
super service : rapide, soigneux, délai de rendez-vous très court, et un dégivreur électrique en cadeau !
Date d'expérience le 15/01/2022
Sarah
à fuire ! carglass ont un système de gestion très particulier, ...
à fuire ! carglass ont un système de gestion très particulier, j'ai contacté carglass pour un bris de glace que je n'ai pas réparer chez eux, quelques mois plus tard j'ai eu un autre bris de glace avec la franchise qui était offerte par mon assurance . carglass ont decidé de mettre la date du sinistre qui correspond au premier incident malgré le mail de l'assurance que j'avais transmis où la date du sinistre était bien mentionné. lors de du rdv la personne m'a dit qu'ils vont changé la date etc . la réparation n'était pas à la hauteur car j'ai découvert par la suite qu'ils avaient pas bien remis le tuyau branché aux essuie glaces donc ça ne marchait plus. quelques semaines après je reçois un recommandé pour régler la franchise. heureusement que mon assurance a géré avec eux après plusieurs coup de fils et mails . je ne recommande pas !!
Date d'expérience le 20/01/2022
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Services
Réparation de Pare-Brise
Réparez rapidement votre pare-brise fissuré pour une sécurité optimale et un coût réduit.
Remplacement de Vitres
Remplacement de toutes les vitres de véhicule avec des pièces de qualité garantie.
Détection de Fuites
Diagnostic et réparation de fuites sur votre véhicule pour éviter des dommages supplémentaires.
Polissage de Vitres
Restauration de la clarté de vos vitres pour améliorer votre visibilité et votre sécurité.
Service Mobile
Intervention à domicile ou au travail pour tous vos besoins en vitrage automobile.
À propos
Présentation de Carglass
Carglass est une entreprise française reconnue pour son expertise dans l'entretien et la réparation de vitrages automobiles. Spécialisée dans la réparation de pare-brise et autres éléments de vitrage, Carglass se positionne comme un leader sur le marché grâce à son engagement envers la qualité de service et la satisfaction client.
Ce que Carglass propose
Avec une large gamme de services, Carglass s'assure de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Ils offrent des prestations de remplacement et de réparation de vitrage, ainsi que des services de diagnostic pour assurer la sécurité des véhicules. L'innovation et la réactivité sont au cœur de leur positionnement.
Historique et chiffres clés
Carglass a été fondée en 1986 et a connu une croissance rapide, devenant un acteur incontournable en France. Avec plus de 600 centres de service et des milliers d'interventions effectuées chaque jour, l'entreprise a su gagner la confiance des clients, comme le montre les 599 494 avis Carglass disponibles en ligne, avec un impressionnant taux de satisfaction.
Produits et services proposés
- Réparation de pare-brise
- Remplacement de vitrages
- Diagnostic de vitrage
- Prise en charge des démarches administratives avec les assurances
Service client
Pour contacter Carglass, les clients peuvent utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site web, appeler le service client, ou se rendre directement dans l'un des centres de service. Carglass s'engage à répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients.
Pourquoi afficher les avis Carglass ?
Les avis Carglass sont essentiels pour assurer la transparence et renforcer la confiance des clients potentiels. En affichant les retours d'expérience de clients, Carglass montre son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la qualité des services proposés.
Avantages de lire les avis Carglass
- Obtenir des retours d'expérience authentiques sur les services
- Évaluer la qualité du service client
- Se faire une idée des délais d'intervention
- Découvrir les points forts et les points à améliorer de l'entreprise
Pourquoi laisser un avis sur Carglass ?
Partager son expérience permet non seulement d'aider d'autres clients dans leur choix, mais aussi de contribuer au processus d'amélioration de Carglass. Les avis aident l'entreprise à mieux comprendre les attentes de sa clientèle et à ajuster ses services en conséquence.
Les avis Carglass sont-ils authentiques ?
La plateforme Custplace garantit l'authenticité des avis publiés sur Carglass. Chaque avis est vérifié pour s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui permet aux consommateurs de se fier aux retours d'expérience présentés, et de prendre des décisions éclairées basées sur ces avis Carglass.
À propos
Présentation de Carglass
Carglass est une entreprise française reconnue pour son expertise dans l'entretien et la réparation de vitrages automobiles. Spécialisée dans la réparation de pare-brise et autres éléments de vitrage, Carglass se positionne comme un leader sur le marché grâce à son engagement envers la qualité de service et la satisfaction client.
Ce que Carglass propose
Avec une large gamme de services, Carglass s'assure de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Ils offrent des prestations de remplacement et de réparation de vitrage, ainsi que des services de diagnostic pour assurer la sécurité des véhicules. L'innovation et la réactivité sont au cœur de leur positionnement.
Historique et chiffres clés
Carglass a été fondée en 1986 et a connu une croissance rapide, devenant un acteur incontournable en France. Avec plus de 600 centres de service et des milliers d'interventions effectuées chaque jour, l'entreprise a su gagner la confiance des clients, comme le montre les 599 494 avis Carglass disponibles en ligne, avec un impressionnant taux de satisfaction.
Produits et services proposés
- Réparation de pare-brise
- Remplacement de vitrages
- Diagnostic de vitrage
- Prise en charge des démarches administratives avec les assurances
Service client
Pour contacter Carglass, les clients peuvent utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site web, appeler le service client, ou se rendre directement dans l'un des centres de service. Carglass s'engage à répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients.
Pourquoi afficher les avis Carglass ?
Les avis Carglass sont essentiels pour assurer la transparence et renforcer la confiance des clients potentiels. En affichant les retours d'expérience de clients, Carglass montre son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la qualité des services proposés.
Avantages de lire les avis Carglass
- Obtenir des retours d'expérience authentiques sur les services
- Évaluer la qualité du service client
- Se faire une idée des délais d'intervention
- Découvrir les points forts et les points à améliorer de l'entreprise
Pourquoi laisser un avis sur Carglass ?
Partager son expérience permet non seulement d'aider d'autres clients dans leur choix, mais aussi de contribuer au processus d'amélioration de Carglass. Les avis aident l'entreprise à mieux comprendre les attentes de sa clientèle et à ajuster ses services en conséquence.
Les avis Carglass sont-ils authentiques ?
La plateforme Custplace garantit l'authenticité des avis publiés sur Carglass. Chaque avis est vérifié pour s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui permet aux consommateurs de se fier aux retours d'expérience présentés, et de prendre des décisions éclairées basées sur ces avis Carglass.