Très agréable et consciencieux
Très agréable et consciencieux
A l écoute des clents
Date d'expérience le 02/05/2022
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très agréable et consciencieux
A l écoute des clents
Service rapide et fiable. Intervenant sympathique qui explique la méthode très simplement et de façon très compréhensible. Je recommande
Bonne prise de rdv acceuil sympa prise de rdv à l heure rendu à l'heure annoncé après avoir eu un nettoyage intérieur de la voiture
Le personnel est très accueillant et très arrangeant ! Je le remercie une nouvelle fois pour son travail extrêmement professionnel ! Je recommande CARGLASS à LURE (70).
Utilise mes parkings privés (et marqués pourtant) pour une intervention sur un véhicule lui même sur mes places de parking. L'opérateur CARGLASS refuse de s'en aller avant la fin de l'intervention tout en jouant la victime . Il a fallu appelé la police ! un comble de sans gêne et de non respect. Immat du véhicule CARGLASS FF 028 KT
Un technicien au top ! Travail sérieux et bien fait !
Je recommande
Intervention suite à un impact sur mon pare brise ! Très bon accueil ! Le technicien nous explique l’intervention et les risques éventuels ! Durée 1h ! Satisfait seul bémol c’est tout les services annexes qu’on nous propose : nettoyage du véhicule, produit sur les vitres, remplacement des essuie-glaces …… ces services sont proposés sans inconstances mais personnellement je ne viens pas pour ça chez Carglass! C’est ce qui me fera réfléchir pour revenir chez ce prestataire de service !
Nul Ne viennent pas aussi rapidement qu'ils le dise Pour ma part huit jours d'attente j'ai fait appel deux fois à leur service et deux fois aucun cadeau c'est juste un mensonge pour signer des contrats. A ce jour j'attend toujours ma facture depuis septembre 2021 Mais je suppose que je ne dois plus compter dessus l'essentiel pour eux c'est qu'ils ai bien reçu l'argent sur leur compte le reste ils s'enfoutent
A fuir !
Accueil chaleureux et travail soigné
Quelle efficacité ! Rapide dans la prise de rendez-vous. Accueil téléphonique et physique très sympathique . La réparation a été menée avec rapidité et efficacité, à domicile. Un cadeau de 60 euros pour laver la voiture... Bravo carglass.! Je le conseille fortement
Accueil très professionnel et travaux faits rapidement et parfaitement
Les employés ce sont des professionnels, par contre la gestion de CARGLASS est CATASTROPHIQUE NUL . Je m’explique je prend un rdv pour 13h45 j étais rester dans le centre et à 15h15 ma voiture a était enfin déplacé pour être réparer . Donc à 13h45 les employés avaient beaucoup de voiture déjà et des voitures en standbys a l extérieur. Les employés ce sont des pro par contre ce retard que carglass accepte sur internet je ne comprend pas trop leur système. Résultat je suis à arriver chez carglass à 13h45 pour que ma voiture soit pris en charge à 15h15 plus la reparation fini à 17h00 alors que normalement 13h45 a 15h00 j aurais du avoir les clefs!!!! Mais non seulement 17h je répète ce n’est pas la faute des employés mais la gestion de CARGLASS EST NUL . 2 heures de retard pour rien . Il faudrait que carglass REvoient leur créneau de rdv pour les clients car des clients qui ce retrouve à avoir le même créneau que vous ce n est pas normal puis d autre qui viennent sans rdv alors que apparemment les employés il peuvent que leur donner un créneau de suite ce n est pas normal . Les employés 9/10 CARGLASS 1/10 niveau gestion nul nul nul
Site internet très bien fait, ergonomique. Accueil chaleureux, personnel très professionnel (accueil, transparence, explications claires et précises sur l'intervention). Je recommande et n'hésiterai pas à revenir chez Carglass en cas de prochain incident.
,business,business!!! : pour 116.34 euros de réparations le Carglass de Grenoble c'est ne places pas jusqu’au moi 90 km !!! pour aller.
Accueil parfait et rapidité du service