Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IACarglass se démarque par son service professionnel et son accueil chaleureux, avec de nombreux clients satisfaits des réparations rapides et efficaces.
Les employés sont souvent loués pour leur écoute et leurs conseils éclairés, créant une expérience client agréable. Cependant, des préoccupations sur la tarification élevée et des difficultés de communication avec les assurances sontsouvent évoquées, soulignant une opportunité d'amélioration pour l'entreprise.
Avis client Carglass
Boclaud
il y a 7 mois
Super service. Centre très bien géré. Les équipes sont aux top!!👍
Voir plusHébert
il y a 7 mois
Super prestation, rapide et sérieuse. Déposer mon véhicule a 13h30, estimation de pourvoir le récupérer a 17h30 pour finalement restitution a 15h30. Personnel de Carglass chalon sur Saône au top
Voir plusBruno MOUREN
il y a 7 mois
Technicien à l'heure au rendez-vous, travail propre et soigné. A recommander vivement.
Voir plusBenji
il y a 7 mois
Nous avons été bien reçu au centre carglass. L'assureur à effectuer la démarche nous n'avons donc quasiment eu à rien faire. Cependant quelques petits détails font que mets pas la 5ième étoile. J'ai d...
Voir plusRAVAZE J Rod
il y a 7 mois
La prestation a été réalisée dans les délais. Le technicien (en formation) m'a fait la restitution du véhicule de façon professionnelle (même si un peu stressé).
Par contre au niveau CARGLAS...
Valérie Gatignol
il y a 7 mois
Rapide, efficace et très serviable.
Des professionnels de la réparation et de l'accueil
Merci beaucoup
Kika
il y a 7 mois
Ils ont été d'une efficacité hors pair. Annoncé sur leur site 2h d'attente, une heure plus tard ma voiture était prête et EN PLUS elle avait été aspirée et les vitres nettoyées. Une belle surprise. B...
Voir plusRonald Neefs
il y a 7 mois
le Carglass de st.louis(68) super équipe trers efficace et gentils, mettent le client de suite à l'aise, font du bon boulot, voiture propre ,je les recommande, merci Amin et Valentin!
Voir plusSylvain Cocatrix
il y a 7 mois
La personne m’a montré tout ce qui avait été fait avec ses imperfections, pas de chose cachée, très professionnel et sympathique, le seul problème, j’avais une franchise de 50€ étant au tiers mais ça...
Voir plusAgence MSA Architecture
il y a 7 mois
Technicien très agréable, intervention réalisée très proprement et rapidement, bonne communication d'informations (résultat attendu, garantie sur travaux effectués etc...). Nous avons fait plusieurs f...
Voir plusVatrin
il y a 7 mois
Les employés super compétant et très serviable. Par contre le service qui envoie les parents brise je leurs donne 0 plus de deux semaines pour avoir mon pare brise ....a revoir . Bravo encore a l'équi...
Voir plusAvis client Carglass
BONITHON Philippe
qualité....efficacité....
qualité....efficacité....
Date d'expérience le 15/11/2025
Arlette trani
tres bonne experience a tout les niveaux
tres bonne experience a tout les niveaux
Date d'expérience le 16/11/2025
Boclaud
Au top!
Super service. Centre très bien géré. Les équipes sont aux top!!👍
Date d'expérience le 16/11/2025
Hébert
Super prestation, rapide et sérieuse. Déposer mon ...
Super prestation, rapide et sérieuse. Déposer mon véhicule a 13h30, estimation de pourvoir le récupérer a 17h30 pour finalement restitution a 15h30. Personnel de Carglass chalon sur Saône au top
Date d'expérience le 12/11/2025
Bruno MOUREN
Technicien à l'heure au rendez-vous, travail propre ...
Technicien à l'heure au rendez-vous, travail propre et soigné. A recommander vivement.
Date d'expérience le 13/11/2025
Benji
Très bonne expérience, quelques détails à améliorer.
Nous avons été bien reçu au centre carglass. L'assureur à effectuer la démarche nous n'avons donc quasiment eu à rien faire. Cependant quelques petits détails font que mets pas la 5ième étoile. J'ai du réclamer un support télépéage autoroute, sinon je repartais sans. Je n'ai toujours pas reçu le bon d'achat compensatoire de ma franchise. Ils ont vérifiés mon filtre habitacle (j'avais clairement indiqué que ce n'était pas nécessaire car je fais l'entretien moi même, mais c'est professionnel d'aller au bout) et n'ton pas remis correctement une pièce étant tombé du mécanisme de boite à gant, celle ci n'avait plus un fonctionnement normal. Ces petits détails mis bout à bout empêche la délivrance de la 5ieme étoile. L'expérience globale restant très satisfaisante.
Date d'expérience le 04/11/2025
RAVAZE J Rod
CARGLASS au top !
La prestation a été réalisée dans les délais. Le technicien (en formation) m'a fait la restitution du véhicule de façon professionnelle (même si un peu stressé).
Par contre au niveau CARGLASS FRANCE : 1 étoile. L'agenda en ligne ne reflète nullement la réalité des disponibilités d'une part, d'autre part, demandant la plaque du véhicule, le système identifie le pare-brise à remplacer. Donc ne devrait pas me proposer un rdv à domicile sachant que mon type de pare-brise ne peux se remplacer qu'en centre. Bug. Perte de temps. Et cela énerve. Combien de temps va t il vous falloir pour corriger ce bug très pénible mais qui ne semble pas perturber la direction au siège France, bien confortablement assis dans son fauteuil cuir pleine fleur...
J'avais donc annulé une première fois, j'ai repris contact et c'est grâce à la personne sur la plateforme nationale (S comme Sandrine de mémoire, le 22/09/2025) qui m'a motivé par son discours, son professionnalisme, sa réactivité.
Fin de discussion.
Bonne journée.
Date d'expérience le 03/11/2025
Martin
Juste parfait. Accueil agréable
Juste parfait. Accueil agréable
Sav de qualité
Merci à l’équipe
Date d'expérience le 10/11/2025
Valérie Gatignol
Rapide, efficace et très serviable.
Rapide, efficace et très serviable.
Des professionnels de la réparation et de l'accueil
Merci beaucoup
Date d'expérience le 07/11/2025
Bouesseau
Très professionnel, rapide,sympathique
Très professionnel, rapide,sympathique
Date d'expérience le 07/11/2025
Kika
Quelle efficacité !
Ils ont été d'une efficacité hors pair. Annoncé sur leur site 2h d'attente, une heure plus tard ma voiture était prête et EN PLUS elle avait été aspirée et les vitres nettoyées. Une belle surprise. Bravo !
Date d'expérience le 04/11/2025
Ronald Neefs
le Carglass de st.louis(68) super équipe trers efficace ...
le Carglass de st.louis(68) super équipe trers efficace et gentils, mettent le client de suite à l'aise, font du bon boulot, voiture propre ,je les recommande, merci Amin et Valentin!
Date d'expérience le 04/11/2025
Lamy
Très bien
La prestation a été parfaitement effectuée. Merci aux techniciens
Date d'expérience le 31/10/2025
Sylvain Cocatrix
Très professionnel et sympathique
La personne m’a montré tout ce qui avait été fait avec ses imperfections, pas de chose cachée, très professionnel et sympathique, le seul problème, j’avais une franchise de 50€ étant au tiers mais ça c’est l’assurance
Date d'expérience le 06/11/2025
SOPREMA
Parfait
Prise de rendez-vous rapide, efficace et professionnel
Date d'expérience le 05/11/2025
Procureur
Au top et ponctuelle
Au top et ponctuelle
Date d'expérience le 03/11/2025
Marine W
Super
Très à l'écoute, travail rapide et efficace !
Date d'expérience le 29/10/2025
Jaouen
Très bon travail et très bonne accueil merci beaucoup ...
Très bon travail et très bonne accueil merci beaucoup
Date d'expérience le 23/10/2025
Agence MSA Architecture
Intervention impact pare-brise 27/10/2025
Technicien très agréable, intervention réalisée très proprement et rapidement, bonne communication d'informations (résultat attendu, garantie sur travaux effectués etc...). Nous avons fait plusieurs fois appel à Carglass et nous sommes toujours satisfaits de la prise en charge dans sa globalité pour notre véhicule de société.
Date d'expérience le 27/10/2025
Vatrin
Bravo a l'équipe de Soissons
Les employés super compétant et très serviable. Par contre le service qui envoie les parents brise je leurs donne 0 plus de deux semaines pour avoir mon pare brise ....a revoir . Bravo encore a l'équipe de Soissons
Date d'expérience le 28/10/2025
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Polissage de Vitres
Restauration de la clarté de vos vitres pour améliorer votre visibilité et votre sécurité.
Service Mobile
Intervention à domicile ou au travail pour tous vos besoins en vitrage automobile.
À propos
Présentation de Carglass
Carglass est une entreprise française reconnue pour son expertise dans l'entretien et la réparation de vitrages automobiles. Spécialisée dans la réparation de pare-brise et autres éléments de vitrage, Carglass se positionne comme un leader sur le marché grâce à son engagement envers la qualité de service et la satisfaction client.
Ce que Carglass propose
Avec une large gamme de services, Carglass s'assure de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Ils offrent des prestations de remplacement et de réparation de vitrage, ainsi que des services de diagnostic pour assurer la sécurité des véhicules. L'innovation et la réactivité sont au cœur de leur positionnement.
Historique et chiffres clés
Carglass a été fondée en 1986 et a connu une croissance rapide, devenant un acteur incontournable en France. Avec plus de 600 centres de service et des milliers d'interventions effectuées chaque jour, l'entreprise a su gagner la confiance des clients, comme le montre les 599 494 avis Carglass disponibles en ligne, avec un impressionnant taux de satisfaction.
Produits et services proposés
- Réparation de pare-brise
- Remplacement de vitrages
- Diagnostic de vitrage
- Prise en charge des démarches administratives avec les assurances
Service client
Pour contacter Carglass, les clients peuvent utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site web, appeler le service client, ou se rendre directement dans l'un des centres de service. Carglass s'engage à répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients.
Pourquoi afficher les avis Carglass ?
Les avis Carglass sont essentiels pour assurer la transparence et renforcer la confiance des clients potentiels. En affichant les retours d'expérience de clients, Carglass montre son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la qualité des services proposés.
Avantages de lire les avis Carglass
- Obtenir des retours d'expérience authentiques sur les services
- Évaluer la qualité du service client
- Se faire une idée des délais d'intervention
- Découvrir les points forts et les points à améliorer de l'entreprise
Pourquoi laisser un avis sur Carglass ?
Partager son expérience permet non seulement d'aider d'autres clients dans leur choix, mais aussi de contribuer au processus d'amélioration de Carglass. Les avis aident l'entreprise à mieux comprendre les attentes de sa clientèle et à ajuster ses services en conséquence.
Les avis Carglass sont-ils authentiques ?
La plateforme Custplace garantit l'authenticité des avis publiés sur Carglass. Chaque avis est vérifié pour s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui permet aux consommateurs de se fier aux retours d'expérience présentés, et de prendre des décisions éclairées basées sur ces avis Carglass.
À propos
Présentation de Carglass
Carglass est une entreprise française reconnue pour son expertise dans l'entretien et la réparation de vitrages automobiles. Spécialisée dans la réparation de pare-brise et autres éléments de vitrage, Carglass se positionne comme un leader sur le marché grâce à son engagement envers la qualité de service et la satisfaction client.
Ce que Carglass propose
Avec une large gamme de services, Carglass s'assure de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Ils offrent des prestations de remplacement et de réparation de vitrage, ainsi que des services de diagnostic pour assurer la sécurité des véhicules. L'innovation et la réactivité sont au cœur de leur positionnement.
Historique et chiffres clés
Carglass a été fondée en 1986 et a connu une croissance rapide, devenant un acteur incontournable en France. Avec plus de 600 centres de service et des milliers d'interventions effectuées chaque jour, l'entreprise a su gagner la confiance des clients, comme le montre les 599 494 avis Carglass disponibles en ligne, avec un impressionnant taux de satisfaction.
Produits et services proposés
- Réparation de pare-brise
- Remplacement de vitrages
- Diagnostic de vitrage
- Prise en charge des démarches administratives avec les assurances
Service client
Pour contacter Carglass, les clients peuvent utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site web, appeler le service client, ou se rendre directement dans l'un des centres de service. Carglass s'engage à répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients.
Pourquoi afficher les avis Carglass ?
Les avis Carglass sont essentiels pour assurer la transparence et renforcer la confiance des clients potentiels. En affichant les retours d'expérience de clients, Carglass montre son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la qualité des services proposés.
Avantages de lire les avis Carglass
- Obtenir des retours d'expérience authentiques sur les services
- Évaluer la qualité du service client
- Se faire une idée des délais d'intervention
- Découvrir les points forts et les points à améliorer de l'entreprise
Pourquoi laisser un avis sur Carglass ?
Partager son expérience permet non seulement d'aider d'autres clients dans leur choix, mais aussi de contribuer au processus d'amélioration de Carglass. Les avis aident l'entreprise à mieux comprendre les attentes de sa clientèle et à ajuster ses services en conséquence.
Les avis Carglass sont-ils authentiques ?
La plateforme Custplace garantit l'authenticité des avis publiés sur Carglass. Chaque avis est vérifié pour s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui permet aux consommateurs de se fier aux retours d'expérience présentés, et de prendre des décisions éclairées basées sur ces avis Carglass.