Quelle surprise đČ
Ce jour, je suis allĂ©e rendre un article car mon fils l'a eu en double cadeau. Le montant 99âŹ. Achdte samedi rendu lundi, non ouvert. LĂ le monsieur Ă l'accueil sans m'expliquer me tend une carte cadeau. Je m'interroge car j'avais sortie ma carte bancaire pour le remboursement. Et bien non, l'argent sort de votre poche mais reste chez carrefour. Vous obtenez un avoir. Donc en gros pas de satisfait ou remboursĂ©. Le monsieur m'explique qu'il y a eu de abus donc maintenant il n'y a plus de remboursement. Cette carte n'est pas nominative , pas de code... alors attention Ă ne pas la perdre ou autre. Pourquoi ne pas recrĂ©diter sur la carte fidĂ©litĂ© pas exemple? Ou alors tout simplement comme dans tous les magasins procĂ©der au remboursement. Le monsieur m'a dit " comme ça vous ĂȘtes obligĂ© de remettre votre argent chez nous". Et sinon le client dans tout ça on y pense?