Réclamation concernant les nouveaux chariots

Bonjour
je suis satisfaite de mes achats dans ce magasin que je fréquente depuis de nombreuses années
Cependant les nouveaux chariots sont absolument mal conçus ,on ne les maitrise pas au détriment du dos ,et des épaules sans parler des véhicules stationnés au dehors
je fais part de mon mécontentement et je croise de nombreux clients avec les mèmes constatations
Veuillez faire en sorte de règler ce problème Merci