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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CCM L'HERBERGEMENT.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Je suis fidèle à ma banque car je n’ai jamais été déçue
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Mon conseiller est la hauteur de mes attentes avec réactivité , courtoisie et amabilité.
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manque d'empathie suite à mon accident alors que je suis client depuis longtemps manque d'écoute pas satisfait de certaines réponse de ma conseillère
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Depuis plus de 50 ans le crédit mutuel a toujours été à l'écoute et présent à mes demande donc très satisfait grand merci
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Disponibilité, réactivité, écoute, échanges, intérêt économique
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Suite à un problème d’inondation d’un de mes appartements assuré au crédit mutuel, après avoir eu affaire à votre prestataire de service ELEX et l’amateurisme de son personnel et traitement du dossier, j’ai décidé de changer de banque principale. Je n’ai pas eu le support attendu du crédit mutuel et de votre service assurance. Par exemple au premier rendez-vous fixé par ELEX, l’expert n’ai pas venu … sans prévenir … mon frère s’était déplacé de Bretagne jusqu’à Paris pour montrer le dégâts des eaux. 2ème rendez-vous fixé, un jeune sans expérience (mais avec des références de vendeurs…) m’affirme que le dégât des eaux n’a pas endommagé la cuisine, le sol, etc… J’ai subit un dégât des eaux il y a quelques années et j’avais eu un remboursement raisonnable de 4500 euros. Ce dernier dégâts des eaux a été bien pire en dégâts. Remboursement offert par le jeune vendeur sans expérience et supporté par ELEX et Crédit mutuel assurance 860 euros. Bref tout ceci n’est pas sérieux et j’attends mon remboursement depuis maintenant 3 mois …. Pour pouvoir arrêter mon assurance et fermer mes comptes…. Apres presque 40 ans chez vous…. Bref il est temps de passer à une autre banque. Cordialement
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Le Crédit Mutuel est ma banque depuis 1973 (caisse municipale)
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conseillère bienveillante à l'écoute souriante et disponible
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Pour l instant très content de notre nouvelle conseillère
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Les mêmes services qu une banque en ligne,aucun intérêt
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Le service offert par le CM est très satisfaisant. Une seule chose est contrariante, c'est le fait que les transferts des contrats d'assurance vie ne sont pas possibles d'une agence vers une autre
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Très mauvaises expérience ! Des conseillers qui ne sont pas dans l’accompagnement mais en permanence dans le vente de produits et services, aucune empathie lors d’une période de difficultés et dès que j’ai commencer à bien gagner ma vie les rapaces étaient de retour. Banque à fuir !