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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Cdiscount.com.
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Publié à l'origine sur Custplace
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les conseillers sont toujours très agréables mais la communication coupe très souvent donc il faut souvent rappeler
Bonjour, n'hésitez pas à m'en dire plus. Nous sommes désolés pour ces désagréments. Bien à vous, Sophie
il y a 6 ans
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le meilleur et le pire des sous traitants ne sont pas digne d'intérêt mais certains élèments sont positifs à l'exception du service client dont le prix par téléphone est inacceptable car on attend et cela tourne en rond , manière de couvrir les frais des employés ( en partie) peut-être
Bonjour, n'hésitez pas à m'en dire plus afin que je puisse vous aider. Bien à vous, Sophie
il y a 6 ans
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Manque le tri par prix au kilo/litre
De nombreux produits ne sont pas livrés (les disponibilités des produits sur le site ne sont pas correctes)
Bonjour, n'hésitez pas à m'en dire plus afin que je puisse remonter vos suggestions aux équipes concernées. Merci, Sophie
il y a 6 ans
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Bon site d'achat en ligne mais manque de suivi des fournisseurs de produits (qualité des produits et sérieux des fournisseurs )
Bonjour, pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet ? Merci d'avance, Sophie
il y a 6 ans
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non conformité des produits livré par la chine pb de taille de qualité attention sur achat de meubles de
cuisine en kit livré abimés
Bonjour, n'hésitez pas à m'en dire plus afin que je puisse vous aider. Bien à vous, Sophie
il y a 6 ans
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ce qui est deplorable c'est les articles a 0,16 ct et la livraison elle coute 79 euros
Bonjour, auriez-vous un exemple ? Merci d'avance, Sophie
il y a 6 ans
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beaucoup beaucoup d'achat sans remise ni bon c
Bonjour, nous remboursons les frais téléphoniques sur simple présentation d'une facture via les réseaux sociaux. Bien à vous, Sophie
il y a 6 ans
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très bonne sauf la livraison par GLS très mauvaise
Bonjour, n'hésitez pas à nous en dire plus. Bien à vous, Sophie
il y a 6 ans
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je pense être une très bonne cliente Cdiscount pourrait faire une remise de temps en temps a leurs très bon clients
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Je desirai un autre produit mais j'ai ete surpris d'avoir a payer 40 Euros de frais de livraison, alors que j'ai souscrit a un an de livraison gratuite. Presque 35% du prix d'achat! Un probleme de poids apparemment. Dommage que cela n'etait pas clair quand j'ai souscris pour l'annee de livraison gratuite. Mon deuxieme choix est visiblement plus leger car la livraison est gratuite. Decevant! Surtout que le coup de fil pour obtenir une explication m'a ete facture 3,50 euros.
Bonjour,
Les produits excédant 30kg ou encombrants (ou encore proposés par des vendeurs indépendants) ne sont pas éligibles a l'abonnement mais de nombreux produits sont éligibles en permanence sur le site.
Bien à vous, Sophie
il y a 6 ans
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bien, sauf quand il manque dans le colis les vis pour monter les meubles?
Bonjour,
Pouvez vous me communiquer vos coordonnées en privé afin que je puisse vous aider.
Merci
Marie
il y a 6 ans
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pas assez de disposition pour les livraisons express
Bonjour,
Pouvez vous m'expliquer exactement ce qu'il manque.
Merci pour vos recommandations !
Marie
il y a 6 ans
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Des bonnes et des moins bonnes choses
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A VERIFIER LE SERVICE CONTACT CLIENT
NE PARLONS PAS DES APPELS TELEPHONIQUES LES PERSONNES DE LA PLATEFORME SONT INCOMPETENTES
Bonjour, n'hésitez pas à m'en dire plus afin que je puisse vous aider. Merci d'avance, Sophie
il y a 6 ans
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Dès que l'on met de côté un produit dans la rubrique: enregistrer le produit plus tard, dès le lendemain son prix a augmenté. Beaucoup d'articles sont plus chers qu'ailleurs, les descriptions et les photos ne sont pas assez explicites.
Bonjour, n'hésitez pas à m'en dire plus afin que je puisse informer l'équipe concernée. Bien à vous, Sophie
il y a 6 ans
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Je suis vraiment décu sur une commande que j'ai fait le 04/04/2018 d'un pc portable N° de commande 1804042232ZF_1K9 qui a été annuler aprés confirmation ,sans raison apparente.
Bonjour, j'ai immédiatement transmis votre réclamation au service clients afin de faire le point sur votre situation. Je suis désolée pour ces désagréments. Bien à vous, Sophie
il y a 6 ans